本篇無關乎旅遊行程的安排或品質
只討論承辦人員態度
（看了精華區或者用標題關鍵字都沒有錫安，所以來寫一下好了）
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九月份要出國
由於學生票難搶，所以我就在幾家旅行社「撒網」卡位
首先第一家是EzFly(易飛網)楊小姐
在我詢問當天 初步確定往返時間和地點的五分鐘後
便馬上e給我電子機票參考本(未開票前的那種參考schedule)
因為我同時也有候補以及尚未開價的華航在等
她當時說會幫我候補、而也會再跟我確認四月中以後的華航學生票票價
此後便沒消沒息 一直到我前幾天打電話過去 一_一b
等我打電話過去 她調出我的資料後
用很理所當然的愉快聲音跟我說：
「妳就7/2以前把信用卡授權書傳真給我、我就可以幫妳開票啦～」
聽起來是似乎完全忘記我當初問過的候補跟華航
(我安慰自己：沒關係啦，事隔多時，會忘也是正常的。
可是隨手記錄客人的需要 不是服務業的首要職責嗎？)
後來我主動提起，當然是沒有候補啦～(廢話，她根本忘記幫我排)
而且華航學生票竟然比長榮貴(...真的假的？)
反正意思就是我別無選擇啦～
不過她的口氣都算不錯 當時我也就無奈地接受這個事實
好在她那一副「妳要不要開票隨便妳」的隨性態度
讓我不想當下開票，才有接下來的比較機會
辦事效率：★★★★☆
耐心程度：★★★☆☆
細心程度：★★☆☆☆
回鍋意願：★☆☆☆☆
第二家是Zuji(足跡)何小姐(Vicky Ho)
在我打電話給楊小姐過後沒兩天，她一連打了三次電話給我(我都沒接到...金拍謝)
原來是我候補到了
(我幾乎忘了我也在這家下過單，因為她把我的e-mail add記錯，我沒收到資料)
票價比Ezfly的便宜(當下有種『好林家在』的感覺)
她也幫我查了華航的學生票價 果然比較貴 好吧算了放棄
不過因為我還得問我同學是不是也候補到了(我是希望我們一起到，對方比較方便)
她聲音聽起來有點急，要我快一點，因為這種候補到的都有開票時限的
搞得我也很急就是...哈！
不過後來都是我打電話給她的 或許是客人很多
她每次都是急著把電話掛掉，
不管我問的問題是什麼，她最後一句一定是：
「反正妳就把資料給我，我就照著妳的流程跑。」
(意味不明的一句話，是嫌我問題太多嗎？>.<)
不過因為她開的票價比較便宜(而且我今天開，票價更便宜了 哈哈)
因為是實在地照著每天的物價指數在跑
所以她打電話給我的那天 總稅額是5445
兩天後的總稅額是5366(當下又有種『好林家在』的感覺) 很像在號子裡、逢低買進...
加上原始票價又比EzFly便宜
還有她很急很急的樣子(一直強調『要趕快』) 我就下單開票了
不過那句「金額的部分要先刷才能開票，如果後續航空公司還有增加的稅再說」
令我很在意....現在想想，萬一是詐騙集團的新手法怎麼辦？
@#$%^&* 不過 已經刷了 接下來也只好等後續結果
辦事效率：★★★★☆
耐心程度：★★☆☆☆
細心程度：★★★☆☆
回鍋意願：★★★☆☆
第三家是個意外 錫安旅行社(台南)黃先生（Ray Huang）
為什麼說是意外呢？
因為我忽然被告知要在421前開票，
跟原本打算的702開票日差距甚遠，
我的ISIC都還沒辦 人又回台南一個月 怎麼辦？
只好上知識家查台南的旅行社 看到別人推東南和錫安
我就打電話去問是否代辦ISIC項目
東南小姐態度很好但果決地打斷我說：「沒有耶！」簡潔有力，很好，幫我省電話費...
錫安是一位先生接的 很細心溫柔地聽我問完後 跟我說有
然後還主動跟我一一確認證件，
並且告訴我何時送件他可以幫我怎麼處理、讓我盡快拿到(因為我跟他說很急)
還告訴我從我家要怎麼去那邊(因為我是台南路癡...)
問我：「妳是要買學生機票用的嗎？那妳下次可以試試看我們這一家喔～」
雖然是推銷 可是一點也沒有讓人推銷的感覺
我也請他幫我查華航的學生票(本人還是不放棄找更便宜的希望...)
所以我約莫下午五點左右抵達的時候 裡面的一位歐吉桑先生一看到我，就問：
「吳小姐嗎？來辦國際學生證嗎？請坐一下喔，那位先生等一下幫妳處理。」
電話忙線中，是一位看起來比我年輕的弟弟
他給我的華航學生票價 加稅後四萬有找(台北—阿姆斯特丹)
還小聲說 這個價錢還可以再減一千 (我哭...)
可是我記得華航不早已被訂光了嗎？請他一查，果然沒了 (我更哭...)
看他之前講得得意洋洋地 天真的孩子...我心想
到我拿到件中間，因為我自己的資料不全 造成他很多麻煩
(而且他還要先去拜託審核的小姐先通融、親自去拿件，還來電告訴我已經可以過去拿了)
態度都很好，最後畢恭畢敬地遞上他的名片
(名字被我大笑了一番，他也很不好意思地附和說：對啊，很多人看了都會笑...)
又誠懇地說：下次如果有需要，隨時再過來唷～
辦事效率：★★★★★(說幾點就是幾點...不管我的資料多不確實)
耐心程度：★★★★★(是那種會聽人把話說完的，我在台北很少遇到這樣的旅服)
細心程度：★★★☆☆(沒有仔細過濾我送去的資料，不過是我錯在先，還想硬闖)
回鍋意願：★★★★★(是台南鄉親，要多照顧)
另外，大家關心的票價部分
以我這次[台北-阿姆斯特丹]的學生年票來說，票價優惠度(從票價低～高)：
錫安(台南)＜足跡(台北)＜EzFly(台北)
長榮華航都一樣
我的推薦指數跟票價優惠度是一樣的啦～(奇怪，票價高低並不會反應服務品質XD)
錫安(台南)＜足跡(台北)＜EzFly(台北)
所以 在台南的鄉親朋友
如果出國想買便宜機票的話(我不知道規劃行程的品質，我不跟團的)
可以找錫安旅行社喔～
(看這個名字，感覺如果是基督教徒可能會有額外優惠？(誤) 可惜我不是...Orz)
因為我這兩天去 都好冷清 很怕它倒 所以來推薦一下～
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謝謝大家看完落落長、重點又只有一句的文章
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