推 AzenChen:服務我是沒領教到, 但是他的房間絕對不直那個價 210.85.58.159 03/23
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標 題: Re: [黑特] 天祥晶華的服務超爛...超爛...超爛...
發信站: Yahoo!奇摩大摩域 (Wed Mar 23 20:55:51 2005)
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沒錯, 我一月中去天祥晶華的時候也是,
我正在電話中, 而朋友也正到洗手間,
doorman 就一直站在房間內不走,
朋友就跟他說沒事了, 你可以走ㄌ..
他竟然退後幾步然後還是不走, 我看到就一邊講電話一邊拿了一百元,
他才轉身出去....印象超差的..
我檢查漱口杯時發現其中一個漱口杯有口紅印,
請他們換一個, 結果換來的一個還是有沒洗乾淨的口紅.....
我想我再也不會去天祥晶華了..
※ 引述《[email protected] (搖尾乞憐... )》之銘言:
> 我在2004/12/31-2004/1/2入住天祥晶華飯店在12/31到達之後,我們決定要加晚餐,
> 服務人員就給我們一個報價,竟然比原來的套裝行程便宜,我還被朋友笑說研究不徹底,
> 竟然有更便宜的還沒發現,後來再三確認價錢之後,就改成這個行程。
> 結果要check out的時候,她們經理跟我們說不是那個價錢,我們就說可是當初你給我們
> 報加晚餐一個人要多個1000塊我們一定就不會要了,而且我們有再三確認,結果經理說
> 不可能報錯啦,一定是你們抄錯、寫錯、聽錯,反正一定不是她們的錯一定是我們錯
> 並且後來嚕超九他說,好啦,那我給你們便宜房間升等的價格388還是488吧!
> 拜託!!我是客人還聽你教訓一堆你現在還來跟我說好像你施捨我,結果搞到後來僵持,
> 他就說印了一張連388還是488都沒便宜的帳單要我們簽名,我們就問她說,
> 你現在就是硬要我們簽,耍流氓就是了,他竟然說是!!!!!!!!
> 我的天!!!!!!!!!!!!!!!!!!這是五星級飯店嘛!?
> 後來又刷錯我們的卡,結果回去剛好當天報錯價的小姐來上班了,
> 他才發現原來真的是她們報錯,然後說其實他們可以賠償我們,我就說好,結果
> 我一說好他又開始晚娘臉,然後又開始大罵...
> 總之,這個經驗超爛!!!1我永遠也不可能會去天祥晶華了!!!!!*
> ps 剛到的時候doorman堅持要幫我們拿背包,拿了之後堅持要小費
> 不給他就站在房門口不走...
> 這樣的五星級飯店,令人訝異,也讓人失望...
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我在2004/12/31-2004/1/2入住天祥晶華飯店在12/31到達之後,我們決定要加晚餐,
服務人員就給我們一個報價,竟然比原來的套裝行程便宜,我還被朋友笑說研究不徹底,
竟然有更便宜的還沒發現,後來再三確認價錢之後,就改成這個行程。
結果要check out的時候,她們經理跟我們說不是那個價錢,我們就說可是當初你給我們
報加晚餐一個人要多個1000塊我們一定就不會要了,而且我們有再三確認,結果經理說
不可能報錯啦,一定是你們抄錯、寫錯、聽錯,反正一定不是她們的錯一定是我們錯
並且後來嚕超九他說,好啦,那我給你們便宜房間升等的價格388還是488吧!
拜託!!我是客人還聽你教訓一堆你現在還來跟我說好像你施捨我,結果搞到後來僵持,
他就說印了一張連388還是488都沒便宜的帳單要我們簽名,我們就問她說,
你現在就是硬要我們簽,耍流氓就是了,他竟然說是!!!!!!!!
我的天!!!!!!!!!!!!!!!!!!這是五星級飯店嘛!?
後來又刷錯我們的卡,結果回去剛好當天報錯價的小姐來上班了,
他才發現原來真的是她們報錯,然後說其實他們可以賠償我們,我就說好,結果
我一說好他又開始晚娘臉,然後又開始大罵...
總之,這個經驗超爛!!!1我永遠也不可能會去天祥晶華了!!!!!*
ps 剛到的時候doorman堅持要幫我們拿背包,拿了之後堅持要小費
不給他就站在房門口不走...
這樣的五星級飯店,令人訝異,也讓人失望...
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