作者MIMIEN (一級助理研究員)
看板travel
標題[黑特] 五福旅行社糟糕的日本東北五日遊
時間Wed Oct 11 19:26:21 2006
剛從日本回來 心得是...失望透了...
本人是參加"五福旅行社"包機日本東北五日遊
心得感想如下...
先說行程方面:
都在坐車 都在坐車 都在坐車.......................
為什麼?
旅行社沒做功課
明明那天松島遊艇休假沒開船
還排進去!!
結果呢?
行程有兩天對調 但住宿的飯店竟然沒對調
可想而知一定不順路.....一條路來回開了好幾趟
最後一天晚上的住宿還多開了"三個小時"到秋田
(而且回程也是要坐三個小時到青森空港哦)
就是因為旅行社沒訂到青森的飯店
出發前一天竟然才以e-mail通知飯店名稱 誰知道在哪啊 跟本沒說明
有一位退休老師 還當場在車上發火 拍椅子的手把 直說太差勁了
導遊還叫我們換個心態 說來日本難得有到秋田 不知道他是天真還是樂觀
更氣的是 跟我們同包機的另外三團 竟然有訂到青森的飯店
(回來在大鵬停車場遇到的 他們導遊說有一團沒地方住 還被他們笑= =)
所以我們的回憶是坐車 在車上睡 下高速公路休息站尿尿
白天有三分之二的時間在坐車
第一次去日本 沒想到感覺那麼差
竟然還遇到颱風 五天之中有三天下雨
行程照走 楓紅在隔著汽車玻璃起霧的雨中觀賞
不時要用手去擦拭又溼又冷的霧水
最後一天才嘴巴說說要去買除霧劑
沒買到 導遊還當著我們面 把責任推給不懂中文的司機 有夠油條
真的很悶
導遊方面:
浪費時間在車程上 導遊呢?
卻賣藥賣的很高興 讓我們不能在車上休息睡覺
(因為我坐在最前面 他興致一來就會拍我的腳或叫我回答問題 還會叫大家聽他講話)
賣什麼馬油 飯匙 手鍊 名產啊...全部是北海道的東西
還在回國前空運陸運過來東北機場...生意做的可真大
東北當地卻被他說成沒有什麼名產 簡直令人錯愕
到了景點只有一個字"趕" 走馬看花 連照相的時間都非常少
一直要擔心時間夠不夠 買個名產紀念品要提心吊膽的
導遊在旁納涼 有人在解說時 就偶爾翻譯一下
與其說是導遊不如說是"當地翻譯兼地下電台賣藥的"
大家不要以為不去日本東北遇不到他
他是"北海道的導遊-林XX"來兼差帶日本東北團的
出團前兩天才他被通知帶我們這一團
他自己也說不想帶這一團 而且上次來東北時 是兩年前!!!!!
有沒有做功課我是不曉得 不過自己的生意卻準備很萬全
態度也不是很好 有人稍微發勞騷一下 就說"那你不要來日本" 真是經典!!
還有午餐的餐廳竟然是我們的司機訂的 因為導遊都不熟 推說兩年前的店都倒了
最後一天的午餐竟然還搞錯地點 搞到我女友發火 留下不好的回憶
一個多月的期待 竟換來如此的結果
真是花錢找罪受
補充一點:負責行前說明會的副理
從頭到尾一直以為這次要去的是北海道
真的是搞不清楚狀況
其實最大原罪是旅行社
既然沒有把握可以讓顧客滿意
那就不要賣這個行程嘛
找那麼多理由來搪塞 真的說不過去
說什麼華航賣包機位 如果這次不買 下次就不賣給你
誰管那麼多?
一家感受不到用心的旅行社
一次就夠了
誰還敢相信你們
你們能還我三萬六嗎? 或許可以
但你們能還我美好的回憶嗎?
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