我在28號早上7.55分搭CI603(39C座位)送客戶回香港辦公室.
我在飛機上看到小孩拿著空服人員送的玩具,想說我家的小孩應該也會喜歡.
因此跟空姐要求一個一樣的玩具.當時空姐回應玩具只給現場的小孩,
如有剩餘的將為我留一份.我當時知道後馬上為我的無知表示道歉,
也謝謝那為空服人員的服務和用心.
但很不幸的, 我們的對話被另一位空姐聽到.
她當時直接跟我說玩具是給小孩和智能不足的人.
還一直跟我要求"秀"出殘障手冊.
我當時跟我客戶是完全儍在那,因為我們搭飛機那麼久都沒遇過如此無禮的空服人員.
由於她當時的音量算高,我們前後左右的旅客都看過來.
有的還取笑被虧的我.我當時只有用笑的來掩飾我的尷尬,
但那個該死的空姐還以為自己很風趣,
除了暗示我是智能不足外,又問我是否有私生子.
她是如此反覆的尋問我.完全不顧客戶的面子.
直到我忍無可忍,表明我將投訴她,她才閉上嘴離開.
華航是否有訓練空服人員的幽默?
又如何訓練空服人員幽默??
我完全想不到所謂的幽默竟然是人身攻擊,
而當天1小時多的飛行裡, 我的一舉一動一直是被其他人注視.
我一直找機會查出那為可惡的人的名子, 但礙於客戶的關係, 我也不方便有任何的大動作.
這是我親身體驗 用力的傳八 這樣他們才會改進
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