精華區beta travel 關於我們 聯絡資訊
之前訂了某旅行社的行程,隨著時間接近, 旅行社打來告知要寄證件給他們, 但電話中被我發現他們擅自更改了我的行程: 小姐說: 你訂的10/6出發 泰國六日遊 該寄護照給我們囉 我說: 10/6? 我應該是訂10/5吧! 小姐說: 不是喔 是10/6 我抱著存疑&懷疑自己弄錯日子的心掛上電話 馬上去拿契約書來看,發現明明就是10/5 立刻又打電話過去,跟他表明說契約是10/5沒錯!! 小姐立刻改口: 喔 因為航空公司取消位置 所以10/5沒有位置,只好10/6出發,這我們也是早上才知道的 所以現在才告知你們阿~ 這樣算告知?!打電話來劈頭就說我是10/6出發, 只急著叫我送件,也不說清楚原因, 更沒有詢問我說"可不可以改期" 擅自就幫我改好10/6...... 態度真的很差,感覺就是硬要做你生意 害我本來只要請2天假,變成要請3天假了 航空公司真的能這樣取消旅行社位置嗎?? 還是因為出團人數不足,他們想藉故取消?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.79.82