作者shiaying (沒事就是好事)
看板travel
標題[黑特] 帛琉旅遊-可惡的易遊網
時間Fri Jan 18 21:29:58 2008
我與朋友在這個月初在eztravel訂購了2月11日的
2008全新企劃.帛琉海陸玩家 4 天【紅樹林泛舟+北島大斷層】
訂金付了、旅遊平安保險也順便繳了,當然旅遊定型化契約也在網站訂購時同意了
每人總價是18900+3500(稅金)+1000(帛琉大飯店升等)=23400元
沒想到,今天接到旅行社電話,說遠東航空要把這個2/11出發的行程改成5天4夜,
所以第5天就是自由活動+晚餐,代價是每人要加價8500元!
接到這個消息真是超級憤怒,怎麼可能多增加一天住宿與晚餐要每人增加8500元呢?
於是我們就在極度的憤怒與抗議無效之下退訂了,這樣的強迫加價擺明了就是要削旅客!
根據我們查詢,即便散客直接在帛琉大飯店的網站下訂2/14的雙人房也僅需150元美金,
就算加上兩人的晚餐頂多加個50元美金吧,兩人合計總共也僅需加價不到7000元台幣,
eztravel(他們說是遠東航空要求的)竟然獅子大開口要每人分別加價8500元台幣
然後,eztravel說他們只是「小旅行社」,這個帛琉行程只是代辦也沒賺頭,
一切都是遠東航空公司單方面的決定,所以只願意退訂金給我們而拒絕給予任何賠償...
我在BBS上幾乎都是潛水而不發文章的,但是今天真的是憤怒難平,
因此在這裡PO文告訴大家這個惡行,我不知道是eztravel騙我或者是遠東航空太可惡,
大家要睜亮眼睛啊....
另外,我想問的是,定型化契約都簽了,這情況我真的無法要求任何賠償嗎?
那這樣消費者的權益在哪裡?
我的假期毀了,現在這個時間點也沒辦法找到我們滿意的行程了,
我真的只能自認倒楣白忙一場嗎?
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我新增加資訊:
剛剛不死心又去瀏覽的其他旅行社,證明遠東航空的確是改班了,
但行程是旅行社可以自行安排的,也就是eztravel騙我!
證據:
東南旅行社:晚一天回來,價格是20400元
http://www.settour.com.tw/eWeb/GO/V_GO_Detail_Tour.asp?
MGRUP_CD=WHSROREF4&GRUP_CD=WHSROREF480211A
華泰旅遊:更改飛機班次,變成清晨回來,價格是20900元
http://www.gloriatour.com.tw/asp/route/route.asp?grpno=RORFI04EFA80211A
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.10.96
※ 編輯: shiaying 來自: 203.73.10.96 (01/18 22:50)
推 hwusuenn:打電話去遠東航空確認是否如此 219.81.232.110 01/19 08:32
推 jeff0131:如果有實際造成損失,提起民事訴訟求償202.132.170.136 01/20 01:29
→ jeff0131:把簽訂的契約看清楚,按契約內容執行202.132.170.136 01/20 01:31