推 Kazamatsuri:上新聞了..... 02/24 09:00
這次真的很生氣,原本預定在2月21土航班機,因為機票超賣,導制我們被滯留在土耳其那邊
而且當下當地旅行社都沒人出面幫忙協助,櫃檯人員又擺爛故意不說英文,然後就在那邊僵持
很久
我們飛機原訂是2月21號晚上11點55分飛往香港土航,結果機票超賣導制全團都滯留在那邊
第一時間點下,行健公司電話都沒人接,真的有夠糟糕的
然後當地導遊又完全不知道在幹嘛,(還有那個當地導遊帶的真的很差)
後來我們僵持在機場一直到2點多才去附近過境旅館
在之前12點多快1點土航才提供給我們他們簽約餐廳的食物
在那邊土航地勤人員最好是全部都沒人會說英文!
後來到了早上,大家聚集在旅館大廳,討論接下來該怎麼辦(此時領隊已經去機場那邊)
土航後來才派2位人士跟我們談判,中間過程中,有些許吵架,但是我們得了解為甚麼會
"全團"機票會被抽掉
結果他們給我們原因是:我們有在時間內抵達,但由於是最後check in的,所以才會抽掉我們
這理由實在是有夠爛的!
結果勒~我們團員就自己爭取賠償跟證明!
領隊早就去機場一直到下午1點才回來
其實最生氣的點是那些賠償是我們團員自己爭取到的!!!在旅行社那邊說是他們自己爭取的
若是爭取連領隊人影都沒看到!
後來在1點多check out後,大家馬上前往機場去辦賠償跟文件手續,結果辦超久
中間過程土航還說給我們他們500塊美金的土航機票,但誰要阿!我們兼持要現金
(在那邊,打給駐安卡拉台灣館第一時間都沒人來!)
後來在機場有一位台商到來,才來幫我們解決更多事情
後來就換一家航空公司,阿酋航空!
飛機時間超爛,晚上8點起飛,凌晨2點抵達杜拜
待續!
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