【記者朱正庭／報導】
「你要刷卡的話，要加錢喔！」出去旅遊的團費動輒上萬元，許多人都會選擇用刷卡
來支付團費，但消基會調查後發現超過5成的旅行社都表示購買團體機票刷卡就要多收
手續費，而此舉已經違反了相關法令，這些旅行社將喪失特約商店資格6個月，不能提
供信用卡刷卡服務。
消基會隨機抽樣30家旅行社，結果發現其中就有16家明確表明買團體旅遊機票必須要
收取手續費，佔了53%；如果要購買個人機票，更高達66%，而業者都是統一口徑表示
，個人機票利潤低，所以必須要加收手續費。而這還不包括有些業者表示如果議價要
加手續費或是部分促銷團要加價等理由。
消基會表示，銀行公會所報「信用卡業務自律公約」早就明定不准另加刷卡費用；銀
行公會也函令各發卡銀行表示，若特約商店向消費者收取額外的手續費，就必須解約
，同時登錄在聯徵中心不良特約商店檔，並從該日起6個月內任何收單機構都不得簽約
，形同6個月內不得接受信用卡刷卡。
消基會表示，消費者如果發現對方要收取手續費，就可以請他另開手續費的收據，註
明手續費及費率，或是將交易過程錄音存證，告知發卡銀行，銀行就可以代消費者向
特約商店收單機構要求退還手續費，收單機構還可以警告特約商店，甚至解約。如果
收單銀行沒有處理，還可以向金融局申訴，對收單機構做出懲處。
【2004/07/08 星報】
--
卍 獅子吼站 板面介紹: cbs.ntu.edu.tw
⊙ 佛教Ｘ檔案 - 用科學的態度探索科學的死角 BudaXfile