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這家店在公館站4號出口出來左轉 有買曼黛和pierre cardin,但我不知道店名 小姐,看起來有點年紀,滿口煙味 我要分享一下我今天來這家店的心得 不太推,最後不歡而散 簡單的說: 如果想要有9折以下折扣,妳最好不要來這家 除非你有曼黛卡 不然你要拗折扣的話,小姐會不爽,而且會罵你 還會說你人格有問題 但妳如果不在乎折扣 想找個介紹內衣的小姐,這小姐應該還算ok 呵…如果要看詳情的,麻煩請往下看^^ 還蠻長的 不好意思 ----落落長故事分隔線--------------------------------------------------------- 今天送同學搭捷運後 剛好出來看到四號出口附近的內衣店 有買曼黛和pierre cardin的那家,旁邊是買衣服的 (四號出口出來往左轉) 想說缺內衣,就看一下 問一問 小姐很熱心的幫我推薦 叫我試穿,我就跟進去試穿了 中間的過程,其實還蠻好的 小姐很熱心,也會幫妳挑,感覺還蠻專業的 讓人感覺還蠻熱情的 最後,我選了一件花妍巧語 問了一下價錢,她說 打九折 ****嗯…問題開始了!! 我問說,百貨公司都九折了,不可以八五折嗎 因為我知道有的店可以賣八五折,甚至好像有八折的? 嗯…總之,我是覺得可以買便宜一點 就問看她是否能算便宜 小姐說,不可能,要有曼黛卡才能打85折 我這時候有點不太厚道啦(也是我不會殺價>"<) 我:我有去買過85折的店 (之前真的有去過,老闆說要算85折) 小姐:不可能,我們要有卡才能打折,不然不可能 我:喔 可我有聽我朋友說過,應該可以到85的折扣也 (sorry,這時我不太厚道了,搬出強者我朋友,其實是看bbs啦XD 自以為版友是朋友…sorry 我裝熟) 小姐:沒有,不然你和我說店家,我馬上打去公司說 我:我在新竹買的啊,大遠百附近的店 (但後來我有點擔心這家店會不會被我害到) 我朋友說有折扣,那可能是他有拿卡結,我不知道吧 那我想再考慮一下 (這時我想說要和他道歉,或是要不要就直接買了~) 沒想到小姐開始訓話,大意是: 其實只差那幾塊錢,你為了81塊賣出你的人格,你人格只值81塊嗎 為了錢出賣你人格嗎 你這樣,我們這圈傳很快啦,傳出去你也不好看 差這沒多少錢啊,不然你先買,拿到卡我退你錢 現在我們文化素養都很高,你不要這樣降低你自己的水準 而且你如果要問價錢,你應該就要先問啊,先問好了再試 你就是有需要才進來嘛,問一問現在又這樣 有水準的客人才會遇到有水準的小姐......... 到這,我先回應: 我是知道有比較便宜,所以我才想問看看 而且,可能是我認知錯誤,我以為門市應該會是85折 我一進來只是想先看,但問價錢知道不是我想像的,我才會提出疑問 我不是擺爛,看一看又不買 (我心裡是想,如果他合我預算我就買啊) --這時候,我已經開始不太高興了 她從頭到尾一直說我人格怎樣怎樣,為了錢出賣我人格 但我想先就事論事,所以不說什麼情緒的字眼 小姐又說: 小姐為你服務,你竟然這個樣子 我們是看你要買才來幫妳服務 小姐站一整天很累,我自己也是做百貨公司起家 現在在這賣,是我的興趣 今天是你條件不合,所以不給你折扣,這你要搞懂 我也沒必要為了你這種客人爭到臉紅脖子粗 我回: 當然,我也不想和你爭,我也沒要爭,只是一開始有點疑問 謝謝你這樣告訴我,或許我一開始不懂狀況 我知道你們這樣很辛苦,我自己也曾去百貨公司打工過… 但我真的不是故意的,只是和我想像有所出入 我也沒有硬要你給我折扣,我知道我自己這樣不符 你們小姐也有你們小姐要遵守的規則,我不會硬要你們違規 說到這,我連話都還沒說完 小姐很兇,搶了我手上的花妍說: 妳在百貨公司打工過你還這樣,百貨公司的折扣你都清楚吧 好了,都不用說了 (把我推出去....................)( ︶︿︶)_╭∩╮ 嗯...我很俗辣的走了 ----感想--------------------------------------------------------------------- 其實我覺得,小姐在幫我介紹的時候,我覺得還不錯 挺熱心的 只是,最後,和我的預算不合 嗯 有人可能會覺得 才差那幾塊錢,我在計較什麼 我是真的沒這麼大方 哈 其實是那種折扣心情的問題 本來想說有沒有辦法拗折扣 非必要!但....因為我知道在別的地方可以買到便宜點,所以我設定好預算了 或許是我有瑕疵,一進去的時候沒問價錢@@" 我也認同服務無價,她一開始熱心的態度,本來我也想9折就買 可是,她態度愈來愈不友善,而且我已經壓住不開心的情緒 想和她表明我的立場還有想法,完完全全沒有用情緒的字眼喔 不然我本來很想回她 妳也沒必要為了這81塊和你的客人搞的這麼僵 (當然,她可能跟本不把我當客人) 甚至,我也感同身受,知道她的辛苦 也和她說不好意思,我並沒有要為難她 哈 況且,我在百貨公司打工過,我知道有的櫃會有員購(當然不是每個都有) 我自己在百貨公司打工的時候,我也是歡迎客人試穿,我覺得試穿是應該搭 衣服適不適合之外,預算也是一個考量 (可能我自己也是個窮學生吧) 我以前也都很誠心的和客人說,可以考量看看,如果覺得有興趣歡迎再來 嗯 sorry~ 扯遠了 我只是想表達,我覺得我可能也有讓人不太開心的地方 就是問了價錢不滿意,我遲疑要不要買 但你要賺錢,我也會有我的考量呀 我可以認同妳的服務,但是突然一翻兩瞪眼還罵客人 實在讓人不好受,重點是我沒和你吵喲~ 小姐整個自以為得理就不繞人 所以,各位可以考慮看看囉 如果要去這家店,只有打九折吧 如果你因為只打九折不買,小姐會生氣喲 太俗辣或是不太會和人爭論的,要小心喲 但平心而論,我覺得這家店的小姐 專業度算有吧,她覺得你會要買東西,也對妳算熱心的 會一直說"姐姐幫妳看" .....但我一開始,其實本來想叫她阿姨XD sorry 感謝看到這的人呀…落落長的 辛苦囉^^ 還有一個心得......我真的很不會談價錢也@@" 公館那邊很多攤子,每次我光是問價錢態度都很差....誰可以教教我? 是因為我看起來就是沒錢的窮學生嗎=_= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.126.117
claire7715:原PO好可憐,被罵成這樣.....\_____/ 03/25 00:29
pinksoda:哈 我太俗辣了 所以要分享一下 要大家小心地雷:D 03/25 00:33
ShiuanEmma:你不客訴嗎,他真的很過分耶...哪有這樣教訓客人的 03/25 00:35
pinksoda:另外,花妍巧語真的很讚也!愛魅立穿起來也很美…但似乎 03/25 00:34
ShiuanEmma:"我們是看你要買才來幫妳服務" 這就說明了他不懂什麼是 03/25 00:35
ShiuanEmma:服務業...一整個很糟,我看到火都大了 03/25 00:36
pinksoda:看先前版友po心得 洗完蕾絲會鬆掉 (滅火) 03/25 00:35
pinksoda:這種小店,不是百貨公司的可以客訴嗎? 我是可以了解她 03/25 00:37
pinksoda:的不爽 但我被她唸的也很不爽~ 所以不推!!!!! 03/25 00:38
iwing829:好爛的服務小姐 害我也一直很怕去靠櫃看東西~___~ 03/25 00:40
ShiuanEmma:你就去給他客訴...管他行不行...這種小姐很讓人度濫 03/25 00:41
ShiuanEmma:你講了至少曼黛會注意他吧...下次換我去幫你出氣(暴走) 03/25 00:42
pinksoda:是呀 我覺得要靠櫃看東西都有點怕怕的 偏偏我又常一個人 03/25 00:46
pinksoda:呵 謝謝S大大^^" 再次提醒大家去要小心..... 03/25 00:47
Septembre:客訴客訴客訴! 至少告訴曼黛這個情況 讓他們了解一下吧 03/25 01:21
ying216:我也要反推...之前也被那家曼黛小姐訓話(原PO握手 XD) 03/25 02:19
ying216:詳情請看之前的文章... @@" 03/25 02:21
ying216:看到妳的描述...我只能說描寫的好傳神阿~~ 03/25 02:24
pinksoda:哇嗚~這陣子沒上來看文 現在才發現y小姐的po文 (((握))) 03/25 02:26
pinksoda:我只是廢話比較多 我的心情和妳一樣也 因為我不想當澳客 03/25 02:27
pinksoda:試穿不買 其實還蠻不好意思 但又有預算考量 這小姐很兇 03/25 02:28
ying216:對阿...阿姨一開始的好只是假象假象,翻臉跟翻書一樣快 03/25 02:33
ying216:(/‵Д′)/~ ╧╧ 03/25 02:34
※ 編輯: pinksoda 來自: 218.166.126.117 (03/25 02:36)
kuoya:服務業本來就是要服務呀~跟在哪裡打工過一點關係也沒有吧 03/25 11:05
durj0516:誇張...人格都出現了... 03/25 14:43
angel1985:真誇張 不懂的服務的稱不上服務業= =Y 03/25 16:17
nalisa:推薦你去水源市場的曼貸 阿姨很好 會打85折喔~ 03/25 16:31
sweetcan:其實遇到這種假熱心的晚娘 完全不需跟她解釋 記住 臉無表 03/26 12:48
sweetcan:情 冷冷看著她 真的要講裡 找上面的出來說你家小姐亂罵人 03/26 12:49
sweetcan:不必了.... 03/26 12:51
yethours:太過分了吧 講到人格那邊去 怒耶 03/27 00:11