有關於有人反應w-inds.演唱會台壓版DVD會有聲音忽大忽小的問題，如果各位是用電腦觀
賞此片DVD的話，由於每個人的電腦規格不同，所以當檔案負荷量過大的話，就可能會有
聲音忽大忽小或停格的問題。
所以要麻煩DVD有問題的朋友們，再用DVD 機器再測試一次，如果您在DVD機器上播放還是
會發生同樣的問題的話，那就可能是壓片過程時產生的問題，就要請您將有問題的DVD片
寄回來本公司更換。
請用掛號包裹將有問題的DVD片寄回以下地址，並附上您的聯絡方式及郵寄地址，我們將
會盡快為您更換，造成各位的不便還請見諒。
郵遞區號 100
郵寄地址 台北市羅斯福路二段100號26樓之1 豐華唱片生管部
http://www.forward.com.tw/forum_posts.asp?TID=101379&PN=1
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好像看到板上有人有這樣的問題？！
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作者: neighber (＊哈日靜＊) 看板: w-inds.
標題: 豐華對於有問題寫真回應
時間: Tue Dec 28 20:24:21 2004
因為接到部分歌迷反應所購買的w-inds. Tour 中文版寫真集內有污損即未附特典的問題，特此公告補救方法請有相同問題的歌迷注意以下內容：
w-inds. Tour 中文版寫真集產品若有任何問題，請與本公司生管部人員聯絡，我們將會在收到你的聯絡後盡快處理各位的問題。
聯絡方式：
1.E-MAIL：diic@forward.com.tw
＊注意事項：
1.請在主旨寫上「w-inds.中文版寫真集問題反應」
2.請在內容中寫清楚寫真集的問題（例如污損、折痕或缺少特典等）
3.寫清楚個人聯絡資料（包括真實姓名、白天聯絡電話、地址、E-MAIL等）
2.電話：(02)2366-8919
＊注意事項：請於上班時間（AM09:00～PM18:00）直接聯絡生管部門為各位處理。
造成各位的不便我們深感抱歉，還請各位見諒。
豐華唱片國際部 2004.12.28.
<<假如已經有人貼過,請來信,將會自行刪掉>>
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作者: neighber (＊哈日靜＊) 看板: w-inds.
標題: 關於有問題的DVD解惑
時間: Thu Jan 6 21:49:24 2005
由於最近版上好像多了很多關於此類的問題
所以貼文來讓大家看一下
之前豐華有發過公告喔
對於有問題的DVD
以下豐華的回應
將產品寄回本公司更換的話，請千萬記得要寫清楚你的個人資料以方便處理的工作人員跟你
聯繫喔！
建議填寫的基本個人資料包括：
1.真實姓名（這樣才不會發生無法收件的狀況）
2.白天找得到人的聯絡電話（建議最好填手機號碼，因為萬一真的無法聯繫上時還可以留言
）
3.郵遞區號和詳細寄件地址（以方便郵局儘速作業並防止寄錯地址遭退回）
再次提醒各位在填寫個人資料時一定要再三確認正確無誤後再跟有瑕疵要更換的產品一起寄
給到本公司，這樣相關工作人員才能在最快的時間內為各位服務喔！
您只要寄回有問題的DVD片就可以了，生管部的工作人員在收到您的DVD後就會跟您直接聯絡
，
我想如果我們有現貨的話，您應該在寄出DVD片的一個星期之內，
就可以收到新的DVD囉。