※ 引述《atropos ()》之銘言:
: 補充一下
: 有些品牌的原廠服務是只看原廠的保單,只要有,是不是透過代理商都沒有差別
: 因此在送原廠的這個部分幾乎沒有影響,真要說的話頂多就是沒人會幫你送
: 要自己想辦法把錶送回去
: 但是在台灣的服務就不一定了,如果不是正式代理商的保單
: 維修的費用可能會更高,或甚至拒絕受理(我是覺得這不合理)
通常原廠都是只看它們自家的保證書的(自己開出來的總不能不認呀 XD)
但麻煩就在必須送原廠保修時,要自己想辦法
而代理商的功用就在此
代理商就好像是全球型企業的服務站
商品售出後還是得提供顧客們滿意的服務
因此,如果有問題必須送原廠才能解決
代理商有義務也有責任替顧客寄送
因為你購買時多付的那些錢(和水貨的差價),就包含了服務費
而你說的不是正式代理商的保證書,對方可拒絕服務
這是天經地義的,不只是台灣,全世界都是如此
為什麼? 理由同上
因為你沒有付「服務費」啊
使用者付費是公平的交易原則
代理商他們就是靠著價差來賺錢
然後替顧客服務
如果只要是原廠貨,他們就要免費幫你服務的話
那誰要買代理貨?
大家都買水貨就好了 XD (代理商也生存不下去)
同理,在寶島買的錶也別送九二啊
要送九二,它也有權加收服務費或拒絕受理(即使同型錶款它亦有代理進口)
因為你不是在那兒購買
它並沒有賺你服務費
所以其實就我的消費觀點而言
還蠻合理的 :P
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