我覺得公館的雄豪(捷運口的那一間)
真的是一間服務很爛的錶店
我的錶拿去換表帶 店員跟我說20個工作天
結果一等就是兩個月
重點不是不能等 而是好的服務就是要主動通知客戶
而不是每次態度都冷淡加冷漠
剛剛緩和地建議店員說下次應該主動通知我錶會晚到
他們說好 快速把電話掛了
心裡真是......和隨著火有點大。
其實手錶剛買了時候就知道表帶容易壞
也做好了錶帶髒了就要換的心理準備
買的時候跟我保證錶帶壞的時候一定有表帶可以換
去換的時候竟然跟我說沒有顏色 要不要換別的顏色的
我買的是有主題有色系搭配的水果錶
我幹嘛換別的顏色 我就要綠色阿
後來店員打電話問到有表帶可以換
但是換錶帶的價錢漲了 從七百漲價到九百
小姐也一副不然你不要換啊的態度
重點真的不是不能等或是漲價
但是態度可不可以好一點 不要那麼冷漠
一付我做了過分或是不合理的要求一樣
客服真的很爛 超希望有地方可以申訴
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.99.142