我現在在農禪寺資訊中心當忙
而實習是因為我們學校規定
學生在學四年要實習八週
所以我就在農禪寺申請
而學校也規定要每天寫日記心得
就順便和大家分享^
請多多指教
也歡迎大家來農禪寺做義工
實習日記0701
今天正是實習的第一天，的確過的比平常充實多了，
一早報到完後先來一場視訊會議，
電視機裡頭正是待在法鼓山上的阮副主任，
其實這算是我第二次使用這種視訊媒體了，雖然有些不習慣，
不過效果可比電話好太多了。在這場視訊得早餐會報後就開始今天的實習工作，
首先幫忙重灌電腦，和一般的個人電腦一樣，先安裝windows2000、
主機板隨機應用軟體、以及office2000……等，都是一般常見的軟體，
但是畢竟不同於我們所使用的電腦，
當中令我最感到有興趣的是一個叫做”資訊中心求助系統”，
這個系統正是顧及較晚的使用者所作。大家都會有這樣的困擾，
就是當我對電腦有疑問時，可是懂得操作的人又不在身邊，
用電話訊問有時又講的不清不楚的，但有了這個系統，
僅需要執行它，以及告訴那位清楚操作的人，
就可以像以前電腦老師鎖每一個學生前的螢幕一樣作示範，
這比只用電話有效多了吧!
資訊中心的功能不僅是把電腦修好還給使用者而已，
必須再使用者有疑問時解決它的困擾，
並且讓使用者操作電腦更為簡單、更為方便。
我在當中感覺到資訊中心的電腦管理員為使用者的關心，
以及對使用者的愛心，正是法鼓山倡導的慈悲與智慧，
用慈悲關心人，用智慧來愛人。
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