[問題] 飛利浦贈品一直沒寄出

[honoYang (......)]

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以下正文

因為不知該發在哪較好
又因為買的是家電，因此來這裡探探消息
去年雙11左右買了飛利浦空氣清淨機
他有登錄活動:指定網購/特賣會★買大送小滿額再贈氣泡水機2023/9~12
(類似這種: https://register.philips-da.com.tw/events.aspx?nat=1 )

但目前完全沒收到贈品
並且寄信詢問，對方回信說請打客服電話
但不論我打的是0800客服電話或他提供的市話客服電話
完全無人接聽

我已經搞不懂是不是什麼詐騙手法了
為什麼早上打 下午打 晚上打 都沒人接 空設一個客服電話
不知道有人也有參加這些活動有收到贈品的嗎?

感謝


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.219.164 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1715790356.A.EE8.html
推 echo0504    : 我是買洗地機送空氣清淨機,有收到
推 hellokitty56: 我直接去私訊粉絲團留下我遇到的問
→ hellokitty56: 題+電話姓名, 小編當天就聯繫我處理
→ hellokitty56: , 你看看要不要試試去粉絲團找小編~
推 berry104s   : 一開始的活動裡可能有寫贈品寄出時
→ berry104s   : 間～可以再找看看
推 muselin     : 買空氣清淨機大送小有收到，但他真
→ muselin     : 的完全不會有通知，沒有簡訊沒有mai
→ muselin     : l，直到某一天宅配送來
感謝
我再努力聯絡客服看看
我覺得可怕的是客服完全打不通 那如果是產品有問題 是不是也同樣射後不理
※ 編輯: honoYang (111.251.231.250 臺灣), 05/17/2024 23:02:01
推 johnyou     : 我之前有打過活動專線的客服02-2999
→ johnyou     : -8967, 上班時間打的, 很像是2點多
→ johnyou     : 蠻快就有人接, 你可以試著打看看!