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首先仍要對5月23日的KKBOX A-Lin [Lin 距離]演唱會上受影響的朋友再深深鞠躬道歉, 我們今天稍早已針對無法入場的朋友寄出退款及補償詳細說明,也同步對買票或現場有 留聯絡電話的朋友發送簡訊提醒,如果您沒收到相關信件、簡訊,或是購票時的聯絡資訊 有變,有其他相關問題,請寄信到本次專案客服信箱 (523@kktix.com) 讓專人為您處理 (原本的support@kktix.com仍繼續運作,如已有投遞請不用擔心)。 這次讓支持KKBOX/KKTIX的會員好友失望了。我們了解道歉與補償只是最基本的處理, 無法彌補大家情緒上的傷害,但KKBOX絕對會盡最大的努力,盡速處理好退款和補償作業 ,該做的事,我們絕不卸責。 KKBOX/KKTIX敬上 from: https://www.facebook.com/KKBOXTW/posts/275941435921998 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.101.124 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/A-Lin/M.1401101511.A.375.html
chdc:有同時寄信到信箱 05/26 19:43
mess0706:再辦一場吧 那不是錢可以解決的... 05/28 01:39
hunter2525:真的... 05/28 18:09
chdc:其實錯過就補不回來了... 再一場內容.心情也會不同 05/28 21:44
chdc:不過他們的補償算有誠意了 05/28 21:45
hsiaoxi:今天收到退款了! 05/29 18:37
forever7788:已收到~ 05/30 23:16