推 lmfhahha: 不是很懂耶?他欺騙客人沒食材/預約滿/客滿有什麼好處@@ 10/08 00:05
推 jacky7987: 說不定是工讀生想輕鬆一點(誤 10/08 00:11
→ chick0922: 就是很莫名被唬爛所以才不爽阿，說有急事要提早關店還 10/08 00:18
→ chick0922: 比較好吧....一整個不懂幹嘛要欺騙客人，FB上結時間寫 10/08 00:19
→ chick0922: 早一點也可以解決這問題，偏偏要弄一個這麼明顯的謊... 10/08 00:20
→ chick0922: 根本把客人當白癡阿 10/08 00:20
→ chick0922: Jacky大我也覺得最後會被推到說是工讀生的錯.... 10/08 00:21
推 WillberLin: 說客滿可能是要營造很搶手的假象，飢餓行銷？ 10/08 00:26
推 WillberLin: 當天沒食材可能是店家疏失只好要客人改天訂位彌補損失 10/08 00:28
→ chick0922: 那這飢餓行銷也太失敗了~店裡超空還被抓包阿XD 10/08 00:48
→ chick0922: 店家是說沒食材不接客~而不是說我們還剩什麼然後讓客人 10/08 00:49
→ chick0922: 選，兩者的態度差太多了，前者擺明趕你走 10/08 00:50
→ moknaa: 有可能之後有定位的會用掉食材,不開放現場入座 10/08 09:49
→ moknaa: 我覺得根本沒有甚麼問題,店家本來就有定人數的權利 10/08 09:49
→ moknaa: 再說很多店家不開放當天定位,你不會訂別天? 10/08 09:50
→ minna: 好吧，店家說明不夠清楚，他應該是說你可以訂別天來 10/08 10:19
→ minna: 不過食材用完是蠻扯的，就算預留訂位的也不該少到沒剩 10/08 10:20
→ EVAshinji: 沒去過，也不清楚用餐規定 ，我提個想法 10/08 11:29
→ EVAshinji: 如果原PO第一次去時，店員說無食材的說法是真的 前題下 10/08 11:30
→ EVAshinji: 那後面打電話去，店員當然是說客滿無法接客， 10/08 11:31
→ EVAshinji: 這樣子聽起來，總好過跟你說「賣完了，不接客了喔！」 10/08 11:31
→ EVAshinji: 這只是個話術問題而已… 10/08 11:32
→ EVAshinji: 店員只是用比較婉轉的方式拒絕了去電的客人而已 10/08 11:34
→ EVAshinji: 當然食材問題，這是店家的問題，這樣的備量真的慘 10/08 11:34
推 sjory: 店家當然可以選擇要不要接待客人，只是沒有誠信的方法不對 10/08 11:37
→ kevin820308: 我看起來感覺是訂位的食材剛好才不能接客吧!? 10/08 11:47
→ chick0922: moknaa 重點是唬爛客人的部分阿~他說沒食材我也是說謝 10/08 12:09
→ chick0922: 離開。您搞錯方向了，並非訂不到位而是店家欺騙客人 10/08 12:10
→ chick0922: minna 店家營業方式跟公布的有落差，再來就是欺騙客人 10/08 12:11
→ chick0922: 真嗣君~話術是把語詞修飾or避重就輕，而不是騙人阿XD 10/08 12:13
→ chick0922: sjory 同意~一開始說沒食材我也是說謝謝就離開了，只是 10/08 12:14
→ chick0922: 剛好朋友打電話去結果卻是用完全不同的說法...有失誠信 10/08 12:15
→ chick0922: 凱文哥重點是店家理由前後不一阿，所以標題才是不誠實 10/08 12:19
→ chick0922: 真嗣君 如果婉轉的方式拒絕應該是說因為今天客人太多 10/08 12:21
→ chick0922: 所以準備的食材用盡無法再接客了，就像一開始說的原因 10/08 12:22
→ chick0922: 就好，而不是講說現在客滿呀.... 10/08 12:23
→ chick0922: 用不實的原因欺騙客人客滿，然後被戳破又再說一個謊 10/08 12:24
→ chick0922: 這樣店家的誠信何在? 10/08 12:24
→ falltrace: 不至於到非好店 10/08 13:21
→ EVAshinji: 補充： 您是到現場了，店員當然依實告知婉拒了你這位 10/08 13:30
→ EVAshinji: 來客。 電話中的訪客又看不到當場的狀況，當然用「客滿 10/08 13:31
→ EVAshinji: 」的話術，當然比賣完了好聽吧。 那是因為你們已知實際 10/08 13:32
→ EVAshinji: 狀況而戳破罷了。 這只是不同條件下的不同回應罷了 10/08 13:34
→ chick0922: falltrace 對於欺騙客人的店家仍寬容，您人真好:D 10/08 13:59
→ chick0922: 所以真嗣君認為店家欺騙打電話來的客人了是話術QAQ? 10/08 14:02
→ chick0922: 一般而言話術指的是說話的技巧，而不是欺騙阿..... 10/08 14:06
→ EVAshinji: 個人覺得這只能稱上善意的謊言，婉拒客人 10/08 14:49
→ EVAshinji: 店家也無形損失賺客人錢的機會啊 10/08 14:50
→ EVAshinji: 欺騙… 我覺得言重，不知你有何損失可稱上欺騙 10/08 14:51
→ chick0922: 我也同意是謊言，所以店家說了謊言，那就是欺騙沒錯吧? 10/08 14:56
→ chick0922: 還是說謊言就不算欺騙=口=||||| 10/08 14:57
→ chick0922: 如果有損失的話常理來說是詐騙或是詐欺吧? 10/08 14:57
推 shirley87814: 大家好,我就是友人A,本人自己在6月已經遇到店家在八 10/08 16:34
→ shirley87814: 點半以前就打烊的情況一次了。 10/08 16:35
推 shirley87814: 在最近一個月裡，我帶國外來的友人b去該店三次， 10/08 16:37
推 shirley87814: 前兩次都遇到店家在八點左右就打烊了 10/08 16:40
→ shirley87814: 可是我們都查好店家那兩天都寫是十點打烊 10/08 16:40
推 shirley87814: 結果昨天我們約了樓主跟國外來旅行的友人b再去該店 10/08 16:41
推 shirley87814: 我想說還是在7:45pm先打電話訂位好了，免得又遇到同 10/08 16:43
→ shirley87814: 樣情況，結果店家給了我四個前後不一的解釋 10/08 16:44
推 shirley87814: 從國外來的友人b覺得台灣的店很沒有誠信 10/08 16:46
→ shirley87814: 她本來一直認為台灣店家的服務和誠信是非常不錯的 10/08 16:48
推 shirley87814: 結果卻被國外朋友認為台灣店家的誠信很差 10/08 16:49
→ shirley87814: 這店實在是把我們台灣的臉都丟光了…… 10/08 16:50
→ shirley87814: 我自己之前有在該店用餐兩次覺得餐點很不錯 10/08 16:53
→ shirley87814: 想帶國外來的朋友去試試看台灣的美食 10/08 16:54
→ shirley87814: 可是卻遇到不誠實的對待 10/08 16:56
推 shirley87814: 希望該店可以改善一下， 10/08 17:04
→ shirley87814: 無法負荷過長的營業時間，那可以作修改啊， 10/08 17:04
→ shirley87814: 這樣客人才可以依照營業時間前往用餐。 10/08 17:04
推 WillberLin: 電話打去因為看不到現場狀況所以說客滿就是營造很搶手 10/08 23:14
→ WillberLin: 的狀況阿,被你發現是因為不知道打電話的人知道現場狀 10/08 23:16
→ WillberLin: 況,不過很多店確實是不太理消費者的想法還能生存到也 10/08 23:16
→ WillberLin: 蠻厲害的,選擇這麼多又不是他們特別到非得吃不可..= = 10/08 23:17
→ U444: 已經有過這麼多次經驗為什麼不提前一天訂呢 10/09 00:20
→ U444: 覺得是店家話術 並不到欺騙或非好店的程度 有點反應過度 10/09 00:21
推 ssarc: 就是欺騙消費者 10/09 00:27
推 ssarc: 如果飢餓行銷沒問題，那小米機也不會被罰了。 他就是欺騙 10/09 00:29
推 ssarc: 跟客人說老子不爽接與偽造客滿根本是兩碼子事，後者事欺騙 10/09 00:32
→ ssarc: 只是有沒有拆穿而已，沒發現沒事，但很顯然他被發現了 10/09 00:32
噓 falltrace: 沒必要刻意用這種方式搞店家 況且如果我要帶朋友去 10/09 07:42
→ falltrace: 我一定會先訂好位 而不是說甚麼國外友人覺得誠信很差 10/09 07:43
→ falltrace: 況且店家本來就有接不接的自由 你不願意照著規則走 10/09 07:44
→ falltrace: 那就合則來 不合則去 今天又不是店消費了服務不好 10/09 07:44
→ falltrace: 而是他們衡量自己的狀況覺得無法接待 也告訴你方法 10/09 07:45
→ falltrace: 而且每次都要挑晚上將近八點的時候去 老實說 10/09 07:45
→ falltrace: 我覺得這種行為根本無助於解決問題 況且如果真不爽 10/09 07:46
→ falltrace: 不是不要去 就是照店家規則來 10/09 07:48
→ falltrace: 店家食材控管不好 以別的理由拒絕接待 你也在文中說了 10/09 07:48
→ falltrace: "營業到食材售完為止便不再接客了" 10/09 07:49
→ falltrace: 那為什麼不訂位試試看呢? 10/09 07:50
→ falltrace: 所以我覺得沒有到非好店 只是店員沒有直接說"我們不收" 10/09 07:51
噓 incog: 晚上7:45訂位說我馬上要過去,你最好把食材給我準備好 10/09 07:51
噓 incog: 10幾推文還以為真的多黑,結果友人先來個8推是怎樣 10/09 07:54
噓 incog: 愛去又愛嫌 10/09 08:04
噓 incog: 趕快去檢舉店家飢餓行銷 10/09 08:11
噓 incog: 小米罰了60萬,cafe店最少要罰6000萬 10/09 08:15
噓 incog: 記得找蘋果記者 10/09 08:27
噓 incog: 其他友人要趕快來推文唷 10/09 08:30
推 WillberLin: 我不是友人，謝謝！ 10/09 08:44
推 ilovee0427: 不到非好店+1,不接客時間跟營業時間非正相關，他可以 10/09 10:01
→ ilovee0427: 七點半接最後一組，但讓客人坐到十點。拒絕接客理由是 10/09 10:01
→ ilovee0427: 話術技巧，有些店也是會以東西賣光來代替沒進貨的說法 10/09 10:01
→ ilovee0427: ，前者比較好聽。但總之他有權不跟你達成買賣行為。 10/09 10:01
噓 Urian: 客人比較有問題 10/09 10:31
噓 redcless: 說謊就承認~~沒必要為了圓一個謊一直呼攏客人 10/09 10:33
→ redcless: 騙人沒做過餐飲業,說啥食材都用完了...笑死 10/09 10:34
→ redcless: 今天去的是兩個客人,不是二十個耶 10/09 10:34
→ redcless: 直接跟客人說剩甚麼可以點或是臨時有事要提早休息會很難 10/09 10:39
→ redcless: ? 10/09 10:39
→ chick0922: WillberLin 我是第一次去，就被店家這樣欺騙了阿(攤手) 10/09 11:24
→ chick0922: U444 沒講實話又前後反覆，這不是欺騙是什麼呢? 10/09 11:25
→ chick0922: ssarc抱怨的點就是欺騙消費者，但很多人覺得欺騙是話術 10/09 11:27
→ chick0922: falltrace 搞店家的點是?現在是店家欺騙消費者呀... 10/09 11:33
→ chick0922: 而且抱怨的內容是店家欺騙的部分，前面店家有誠實的 10/09 11:33
→ chick0922: 跟到現場的我說了沒有食材，我也跟店家說謝謝就離開 10/09 11:33
→ chick0922: 只是剛好朋友打去訂位，然後店家就開始說謊騙人被拆穿 10/09 11:33
→ chick0922: 還有營業時間也是店家自己說10點的，8點前到合理吧? 10/09 11:34
→ chick0922: 另外這個板不就是把店家不好的地方說出來，避免其他人 10/09 11:34
→ chick0922: 受害或是讓店家改進嗎? 10/09 11:34
→ chick0922: 店員沒有直接說不收，而是一直騙你然後被拆穿再繼續騙 10/09 11:34
→ chick0922: 這就是這家店讓我覺得非好店的原因 10/09 11:35
推 falltrace: 補推回來 所以Willberlin跟原PO沒關係 10/09 11:35
→ chick0922: incog 您激動囉，還有文章要看清楚啦，我是直接到現場 10/09 11:40
→ chick0922: 電話可沒說要馬上過去請他最好把食材給我們準備好哦 10/09 11:40
→ chick0922: 還有我沒有要參選，所以請你不要抹黑囉^.< 10/09 11:41
→ chick0922: 文章內容明明都是在說店家欺騙的部分，你要看文章啦~囧 10/09 11:41
→ chick0922: 回應的話內容要多加強哦，這樣才能理性討論，加油 10/09 11:41
→ chick0922: ilovee0427 還蠻想知道大家對非好店的定義是什麼? 10/09 11:46
→ chick0922: 啾竟蓄意欺騙客人是不是非好店呢?還是欺騙是話術呢? 10/09 11:46
→ chick0922: 店家一開始跟我講的理由我欣然接受還說謝謝呀 10/09 11:47
→ chick0922: 只是後續剛好朋友打去，就開始騙我們客滿跟訂位滿 10/09 11:47
→ chick0922: 店家當然有權拒絕，但非好店的點是欺騙客人啦~XD 10/09 11:47
→ chick0922: Urian 有問題的點是被店家騙了所以抱怨這部分嗎? 10/09 11:48
→ chick0922: redcless 店家真的是說謊，好感動終於有人看到重點QAQ 10/09 11:50
→ chick0922: 而且店家一開始說沒食材時就已經接受，說了謝謝而離開 10/09 11:50
→ chick0922: 沒想到之後竟然接連欺騙客人還被拆穿繼續騙 10/09 11:50
→ chick0922: 店家欺騙客人這部分應該有符合非好店的定義吧~? 10/09 11:51
→ chick0922: falltrace 謝謝補推~人超nice的啦XDDD 10/09 11:51
推 t520131412: 我覺得還好耶，不然店家要直接說"我不接客嗎" 不接就 10/09 12:37
→ t520131412: 不接去別家吃~不懂有什麼好氣XD 10/09 12:37
→ chick0922: t520131412 重點是說法反覆跟騙人阿阿阿阿~~ 10/09 12:50
→ chick0922: 一開始說沒時才我也覺得沒什麼就去吃別的，但是後面把 10/09 12:51
→ chick0922: 客人當白痴一直說謊欺騙才是問題所在啦啦啦啦啦 10/09 12:52
→ abine: 無論是食材賣光還是客滿還是人太多食材賣光都是不接客 10/09 13:25
→ abine: 電話裡講客滿 現場講食材賣光 總之就是不接客 10/09 13:26
→ abine: 這還不到非好店吧 10/09 13:27
→ chick0922: 是!不接客是店家決定，說謊欺騙也是店家決定，故非好店 10/09 13:27
→ abine: 而且我覺得有人定位客滿導致食材賣光這個說法很OK啊 10/09 13:28
→ redcless: 那店家以後在假日的尖峰時間遇到訂位的客人在兩人以下 10/09 14:16
→ redcless: 一律以客滿的理由欺騙客人樓上也覺得OK是嗎 10/09 14:17
→ chick0922: abine 定位客滿導致食材賣光這個說法當然OK,but.... 10/09 15:13
→ chick0922: 店家後來不給訂位的原因是說客滿，戳破店裡沒人後 10/09 15:13
→ chick0922: 又改口是等一下友人訂位，再戳破後才改回原理由 沒食材 10/09 15:13
→ chick0922: 所以標題才是店家誠信不足，而非食材不足 10/09 15:13
→ chick0922: 如果要討論食材的部分，公布營業的時間到十點 10/09 15:13
→ chick0922: 結果還沒八點就沒食材不接客，這部分也不是客人的問題 10/09 15:18
→ chick0922: redcless 唉...店家誠實說沒食材客人也不會怎麼樣阿 10/09 15:28
→ chick0922: 但是不知道在想什麼硬要說客滿跟有人訂位來欺騙顧客 10/09 15:28
推 shirley87814: 店家從來沒有在專頁或口頭上說要訂位才可以用餐 10/09 16:13
→ shirley87814: 在營業時間兩到兩個半小時前去用餐也非常合理啊 10/09 16:14
→ shirley87814: 已經去好幾次，店家都在兩個小時前打烊 10/09 16:14
→ shirley87814: 很明顯的這是店家的常態行為 10/09 16:14
→ shirley87814: 其實Po文的目的也只是想大家注意 10/09 16:15
→ shirley87814: 前往這店可能要提前在結束時間前四小時到 10/09 16:15
→ shirley87814: 也希望店家在專頁提醒客人必須訂位才有機會進去用餐 10/09 16:15
噓 U444: 到底為什麼店家不能用話術跟拒絕客人?難道要說不想接你們 10/09 17:12
→ U444: 才可以嗎? 10/09 17:12
→ chick0922: U444 當然可以囉，一開始他說沒食材我也是說謝謝離開 10/09 17:30
→ chick0922: 但是欺騙不行呀，還是您覺得店家欺騙客人是正確的? 10/09 17:31
→ chick0922: 話術跟騙術是兩回事啊，一個是修飾過的話語 10/09 17:31
→ chick0922: 一個是完全與事實不符，這樣的解釋您能接受嗎? 10/09 17:31
→ chick0922: 如果我在這裡說的不是事實，那您會說我欺騙了版眾 10/09 17:33
→ chick0922: 那為什麼店家連續說謊被戳破，您會認為是店家的話術呢? 10/09 17:33
→ chick0922: 希望您先了解事情的先後順序及邏輯，才會知道問題所在 10/09 17:36
→ chick0922: 一昧的護航店家又講不出理由來真的很難令人信服，謝謝 10/09 17:37
噓 U444: 呃...跟您不同意見就是幫店家護航嗎?認為不到非好店的原因是 10/09 18:25
→ U444: 店家已經婉轉拒絕您 但您堅持要問到底 店員才告訴您最終的原 10/09 18:26
→ U444: 因 前面也許是想維持店家形象 或是真的有訂位的客人 10/09 18:26
→ U444: 您友人的推文也說前幾次有遇到相同狀況 那最好的解決辦法就 10/09 18:27
→ U444: 是先做訂位 才能讓您順利品嘗美食^^ 10/09 18:28
→ chick0922: 為什麼會說您在護航呢?當然是整個經過很明顯店家在說謊 10/09 19:44
→ chick0922: 但您認為店家說謊有理狡辯無罪，原因一開始店家就說了 10/09 19:45
→ chick0922: 接著卻不斷的說謊欺騙客人，連被拆穿還執意扯謊 10/09 19:45
→ chick0922: 友人的情況是遇到多次店提早關門，而不是店家欺騙客人 10/09 19:45
→ chick0922: 算我懇求您先把內容看清楚再發言吧....拜託拜託 10/09 19:46
→ chick0922: 竟然說的出店家已經婉拒，是我們堅持問到底... 10/09 19:46
→ chick0922: 店家電話中第一個回答就已經騙人啦 10/09 19:46
→ chick0922: 您說維持形象然後欺騙客人還不到非好店，您是上帝吧!! 10/09 19:47
推 t520131412: 您也別太氣拉，我懂你的意思，不管拒絕的理由是什麼 10/09 19:56
→ t520131412: ，反正店員的意思就是不接客，餐廳還有很多，別壞了 10/09 19:56
→ t520131412: 吃美食的好心情~ 10/09 19:56
→ chick0922: t520131412 其實氣是不會，後來因禍得福去吃到好食物! 10/09 20:07
→ chick0922: 反而是部份推文對於店家說謊還覺得是客人錯感到傻眼 10/09 20:07
→ chick0922: 都想要叫娘子出來見上帝了....囧 10/09 20:07
→ chick0922: 而且重點不是被拒絕，是欺騙顧客阿!!崩╰(〒皿〒)╯潰 10/09 20:09
→ mokumi: 頂多覺得店家食材管理可能有些不適當的地方 主要是不能 10/10 06:07
→ mokumi: 在接待客人了 所以用甚麼理由拒絕其實我覺得沒甚麼差別耶 10/10 06:08
→ mokumi: 所店家有意對客人說謊可能言重了些~就像要推掉不想要的聚 10/10 06:09
→ mokumi: 會 會說甚麼家裡有事 我先跟別人約好了..有的沒的 10/10 06:10
→ mokumi: 直接說不想去怕難聽 所以會隨便找個理由來說 只是被搓破 10/10 06:12
→ mokumi: 真的就有點尷尬啦~~哈哈哈 我是覺得不到非好店啦 10/10 06:13
→ falltrace: 同樓上 10/10 07:15
→ chick0922: mokumi 真心認為您是個很善良的人而且對於店家超nice:D 10/10 12:33
→ chick0922: 借您的例子來說，假設您朋友用掰的理由推掉了 10/10 12:33
→ chick0922: 您的邀約，結果很剛好的被發現他是用掰的理由 10/10 12:33
→ chick0922: 這種情況下，朋友的立場大概噹一下就沒事了 10/10 12:34
→ chick0922: 但是他接二連三都用不同的理由推掉，而又很不幸 10/10 12:34
→ chick0922: 的都被您發現，您是否會覺得這個人的誠信不足呢? 10/10 12:34
→ chick0922: 連朋友都會這樣認為，更何況是需要誠信的店家 10/10 12:35
→ chick0922: 會說是非好店，就是因為店家的誠信太差了呀，唉..... 10/10 12:35
→ chick0922: falltrace 我也同樓上XDDDD 10/10 12:35
噓 JustIceYL: 10/10 19:43
噓 angieflower: 沒有到非好店 10/10 21:38
推 KiRS: 是不是老闆不在呀 好奇怪的回應 10/10 23:24
→ chick0922: JustIceYL 嗯? 10/11 00:06
→ chick0922: angieflower 店家連續欺騙客人還沒到非好店? 10/11 00:07
→ chick0922: KiRS 完全不懂店家為什麼要一騙再騙@@||| 10/11 00:08
噓 ce889: 不覺得有到"欺騙"的點 不到非好店+1 10/11 01:42
推 WillberLin: 非好店+1 10/11 02:21
推 WillberLin: 服務業講求的是服務，還沒被服務到就有被欺騙的感覺我 10/11 02:27
推 WillberLin: 想原ＰＯ要表達是這個意思，確實很難期待是好店 10/11 02:29
→ becometoo: 原po舉朋友失約的例子比較像拉肚子卻騙說臨時有事.... 10/11 03:19
→ becometoo: 但結果都是非抗力因素而失約啊，以後頂多少約這位腸胃 10/11 03:20
→ becometoo: 不好的朋友吧，不覺得有這麼嚴重XD 10/11 03:22
噓 icedvd: 不覺得嚴重到非好店 如果他拒絕你又接受你朋友訂位才算 10/11 04:04
噓 er26562002: 基本上營業到十點表示最後收餐差不多八點半或九點 10/11 04:49
→ er26562002: 如果他有別組客人的訂位 食材是準備給他們的 那他也沒 10/11 04:49
→ er26562002: 說錯阿 而且我不懂你這麼計較幹嘛不訂位 10/11 04:51
→ er26562002: 基本上餐飲業營業時間跟最後出餐時間是不同的 10/11 04:51
→ er26562002: 難道他應該要跟你清楚解釋別組訂位客人的訂位狀況嗎 10/11 04:53
→ chick0922: ce889 店家一直說謊還不是欺騙，只能說您人真好 10/11 09:20
→ chick0922: Willberlin 重點一直都在店家欺騙客人，不懂為什麼有人 10/11 09:22
→ chick0922: 會一直跳針覺得客人被騙是應該的，不是因為吃不到阿~~~ 10/11 09:22
→ chick0922: becometoo 我笑了XDDD，不過店家是連續說謊..... 10/11 09:24
→ chick0922: 這跟您說的例子又不同了，而且店家也不是突然有事... 10/11 09:24
→ chick0922: icedvd 像您說的情況好了，如果接受我朋友訂位那就說謊 10/11 09:27
→ chick0922: 但是店家說客滿沒客滿，說有訂位其實沒訂位 10/11 09:27
→ chick0922: 而且是被戳破謊言之後繼續說，明顯比前面更嚴重吧? 10/11 09:28
→ chick0922: 店家誠信明明很重要，如此行為怎麼會不是非好店呢? 10/11 09:29
→ chick0922: er大 營業跟收餐每間店不同故無從比較，這點您同意嗎? 10/11 09:41
→ chick0922: 而且也不是重點所在~因為重點是店家欺騙客人 10/11 09:41
→ chick0922: 另外店家不接客理由：沒食材→現場客滿(明明兩組客人) 10/11 09:42
→ chick0922: →訂位客滿(跟店家說剛剛講的原因是沒食材)→再改口人 10/11 09:42
→ chick0922: 手不足，請受過基本教育的人來看，都可得證店家欺騙XD 10/11 09:43
→ chick0922: 而且....文章內容到底是哪裡計較訂位了...囧 10/11 09:43
→ chick0922: 標題就說明重點是店家欺騙，建議您看仔細些再一起討論 10/11 09:44
→ chick0922: 且我們沒有要店家解釋訂位狀況，是店家自行告知 10/11 09:45
→ chick0922: 結果沒想到講店家出來的是謊言，已哭 10/11 09:45
→ chick0922: 更正上一句：結果沒想到店家講出來的是謊言，已哭 10/11 09:45
→ ce889: 假如店家是跟你說龍蝦肉，結果包的是草蝦肉，這種我可以接 10/11 10:37
→ ce889: 受是欺騙。但依照原文我只覺得是店家說法沒統一，而不管是 10/11 10:39
→ ce889: 食材客滿訂位問題，店家所要表達的就是當下不在接受其他顧 10/11 10:41
→ ce889: 客，如同上面有網友說只是說法比較好聽，但目的都是一樣的 10/11 10:42
→ ce889: ，只是因為你已經知道了底牌，而去抓店家的說法構成你所謂 10/11 10:45
→ ce889: 的欺騙的點，感覺實在有些不滿足欺騙的條件。況且店家到底 10/11 10:47
→ ce889: "欺騙"到你什麼東西，或者說謊騙了你什麼東西，我實在感覺 10/11 10:50
→ ce889: 不到。 10/11 10:51
→ chick0922: ce89 您的例子中是店家透過欺騙從中獲得實際利益 10/11 11:08
→ chick0922: 且顧客也已蒙受損失，這點已經可以說是詐欺了 10/11 11:08
→ chick0922: 但我的部份就是店家單純欺騙而非好店而已 10/11 11:08
→ chick0922: 欺騙的條件不就是內容與事實不符嗎? 10/11 11:08
→ chick0922: 說法比較好聽難道就不是店家騙人了嗎? 10/11 11:08
→ chick0922: 不管店家目的如何，欺騙客人是事實呀 10/11 11:09
→ chick0922: 欺騙了客人還被察覺，對於需要誠信的店家而言 10/11 11:09
→ chick0922: 我相信這已經足以構成非好店的要素了 10/11 11:09
→ chick0922: 不管有沒有騙到我甚麼東西，說謊與欺騙是確實存在的 10/11 11:11
→ chick0922: 如果他的欺騙與謊言讓我有所損失，標題就不會只是不誠 10/11 11:12
→ chick0922: 實了，因為我的焦點至始至終都是建立在店家不誠實之上 10/11 11:13
→ chick0922: 所以才會以版規中提到的"違背誠實信用原則對待"來認定 10/11 11:16
→ chick0922: 這間店是非好店，不知道這樣的解是您能否接受? 10/11 11:16
→ ce889: 個人感覺就是在廣告圖片與實物有些差異上抓毛病，當然這是 10/11 12:23
→ ce889: 我個人感覺，原PO若是在此事件中對店家給予的態度感到欺騙 10/11 12:26
→ ce889: ，我也不好意思再說啥了，畢竟各人體會感受不同。 10/11 12:27
推 WillberLin: 可能其他人的標準在店家構成詐欺才是欺騙，刑事犯罪還 10/11 13:01
推 WillberLin: 用網友說是非好店嗎？公訴罪的詐欺可以起訴判刑了… 10/11 13:03
噓 JustIceYL: 九推都同一個人耶 不是友人就是正義感強強 10/11 14:51
→ JustIceYL: 近來還以為是多糟的事情 根本都固定幾個在連推 10/11 14:53
噓 yame4431: 店員壞壞 10/11 14:56
推 WillberLin: 連續幾噓也都同一個人，不是店家護航就是包容心超強？ 10/11 15:53
→ JustIceYL: 氣極敗壞跳出來了XD 要不要拉上去看推噓比呀 10/11 16:09
→ JustIceYL: 19推同兩人 zZ 10/11 16:11
→ chick0922: JustIceYL 就是論事囉，店家就真的說謊騙人(攤手) 10/11 16:17
→ chick0922: 而店家騙人沒有誠信的部份也符合版旨的非好店Y 10/11 16:18
→ chick0922: 友人推文的話也只有一位到場一起被騙的人而已 10/11 16:18
→ chick0922: 如果您覺得店家騙人是對的就盡量噓吧~ 10/11 16:19
→ chick0922: WillberLin 完全抓到重點阿~從頭到尾就是說店家欺騙才 10/11 16:22
→ chick0922: 非好店，但仍有人覺得欺騙是話術、被騙沒損失這些點來 10/11 16:22
→ chick0922: 覺得是客人的問題，店家表現良好不是不是非好店.... 10/11 16:23
→ JustIceYL: 你被騙了不爽 我贊同非好店 got it (拍拍) 10/11 16:25
→ chick0922: JustIceYL 討厭啦~被你拍到我笑出來了XDDDD 10/11 16:25
→ chick0922: Will大就不用跟一些不看清楚文章內容的人認真了~囧 10/11 16:27
→ chick0922: 質疑完就跑，也不會回來看我的認真回覆，認真就輸惹QAQ 10/11 16:28
噓 incog: 既然你都叫我回來了,那就順便了 10/11 22:13
噓 ilovee0427: 你要糾結就糾結吧，你高興就好 10/12 01:45
→ chick0922: incog 您回來啦!!但回來是希望理性討論阿阿阿~~ 10/12 14:28
→ chick0922: 您的質疑我都認真的回覆了，就是希望能懇談阿 10/12 14:28
→ chick0922: 結果又揮揮衣袖走了怎麼溝通啦，真是的 10/12 14:29
→ chick0922: ilovee0427 店家騙人事實，沒誠信所以非好店 10/12 14:29
→ chick0922: 對於店家沒說的我也沒有去臆測，都是拿事實出來說 10/12 14:30
→ chick0922: 反而是您一直糾結店家說謊是話術所以不是非好店，是否? 10/12 14:30
推 Arretha: 看了討論串也覺得是非好店+1! 10/13 14:02
→ ce889: 容小弟在補充一下自己的想法好了，第一次回答客滿﹝雖然有 10/13 18:44
→ ce889: 空位，但都是訂位的，所以等於沒位置﹞，第二次回答訂位﹝ 10/13 18:44
→ ce889: 先生原來您看過現場了，是有很多空位，但都是訂位的﹞，第 10/13 18:44
→ ce889: 三次回答食材不足﹝原來已經跟您說明過了，是的因為訂位滿 10/13 18:45
→ ce889: 了，恐造成食材不足﹞，總結就是因為訂位的把位置都佔滿了 10/13 18:45
→ ce889: ，也可能造成食材不足情況，上面您可以說小弟腦補，但三種 10/13 18:45
→ ce889: 回答確實是可以達成相關的，而也同樣在表達同一個狀況。假 10/13 18:46
→ ce889: 設我把它放到選擇題上，以下何種情況會造成餐廳無法再接受 10/13 18:46
→ ce889: 額外的客人，Ａ客滿Ｂ訂位已滿Ｃ食材不足，也確實您不能說 10/13 18:46
→ ce889: 只有Ｃ才是正確答案。而原PO將你現實看到的情況來否認店員 10/13 18:47
→ ce889: 回答客滿，而將此行為謂做欺騙，實在有些些超過。如同今天 10/13 18:47
→ ce889: 您到了一間餐廳，店員跟您說客滿了，眼尖的您發現角落有兩 10/13 18:47
→ ce889: 張空桌，您反應之後，店員回答您那是訂位的，這時您是否該 10/13 18:47
→ ce889: 指責店家欺騙，回答客滿結果還有兩張空桌與事實不符並違反 10/13 18:48
→ ce889: 誠實信用原則呢？ 10/13 18:48
→ chick0922: Arretha 後續跟店家反應，店家也只是官腔說法會改進~囧 10/13 22:57
→ chick0922: ce889 感謝您超清晰的論述，真的感動到要哭了!!! 10/13 22:57
→ chick0922: 您的論述是建立在真的訂位滿而造成食材不足之下 10/13 22:57
→ chick0922: 所以您說的我也認為那些都是相關且正確的 10/13 22:57
→ chick0922: 而您提的問題，當然不會認為店家違反誠實信用原則 10/13 22:58
→ chick0922: 因為客滿跟訂位客滿是一樣的道理:D 10/13 22:58
→ chick0922: 但....事件發生的情況跟您的論點有點不同 10/13 22:58
→ chick0922: 因在我到場時，店家說沒有食材故無法接客時 10/13 22:58
→ chick0922: 已在做收店準備了(關鍋爐、垃圾放門口、洗義式咖啡機) 10/13 22:59
→ chick0922: 當然，您一定質疑文章中沒有說到收店準備的部分 10/13 22:59
→ chick0922: 原因是準備收店與否，並不在店家回答前後反覆的範疇內 10/13 23:00
→ chick0922: 故就常理來說，當下認為店家真的是食材用完不接客 10/13 23:00
→ chick0922: 所以才會拿了名片說聲謝謝就離開了 10/13 23:00
→ chick0922: 沒想到發生後續的事件，而且還有空白的數分鐘回應 10/13 23:00
→ chick0922: 加上最後連人手不足的理由都拿出來說 10/13 23:01
→ chick0922: 理由一變再變，才會是認為店家欺騙的主因 10/13 23:01
→ chick0922: 事後也有跟店家反應，但店家也只是打官腔不理我~唉 10/13 23:01
噓 minna: 你好煩。老實說延吉街我幾乎不去，那邊沒啥店讓我有興趣， 10/15 09:49
→ minna: 但就算那家店真不怎樣吧，你們反應也太大................. 10/15 09:50
噓 whoisanky: 看你們這麼想吃，感覺就滿好吃的，我寧可猜測是因為 10/15 15:33
→ whoisanky: 確保食材新鮮度所以進貨不足，搞得我好想去吃啊~~~ 10/15 15:33
→ whoisanky: 這就跟義美鮮奶一樣，越是好東西越搶手~ 10/15 15:34
噓 REALLYLIFE: 煩死人了 我是店家也不屑賣你 10/15 19:42
噓 mouzshift: 連話術都不接受....社交生活會很辛苦阿 10/15 20:57
噓 salemcat: …… 10/15 23:39
噓 stacy18: 你真的好煩喔,啊就不想接客人啊,你管他真實原因是什麼 10/15 23:50
噓 red2010: 全部留言看完了，店家理由可以接受，客人既已知道難訂位 10/16 09:05
→ red2010: 就請提前訂 10/16 09:05
噓 ringo750358: 我也做過服務業 原來盧小的客人心理是這樣想的阿... 10/16 13:02
→ ringo750358: 就沒辦法接客人了原因很重要嗎?話術你懂嗎? 10/16 13:02
噓 vango831018: 人家就不想做你們的生意阿 甚麼原因很重要? 10/16 18:10
噓 chaokelly: 傻眼 10/16 22:27
→ chick0922: minna 請問反應大的點是?不就陳述店家欺騙的事實而已 10/16 23:44
→ chick0922: whoisanky 我說了我第一次去阿阿阿阿~~XD 10/16 23:49
→ chick0922: REALLYLIFE 嗯?店家說沒食材我只說謝謝就離開了耶~ 10/16 23:50
噓 whoisanky: 陳述就陳述，試圖改變別人覺得不算欺騙的想法，叫說服 10/16 23:50
→ chick0922: mouzshift 話術當然接受~騙人不接受阿 10/16 23:51
→ chick0922: 如果說一開始沒食材是話術，我不是接受了嗎?還說謝謝耶 10/16 23:51
→ chick0922: salemcat 露點囉~ 10/16 23:52
→ chick0922: stacy18 唉~文章不是說了第一次我就說謝謝離開啦~ 10/16 23:54
→ chick0922: 是後續店家騙人才會觸發po文事件，了解嗎? 10/16 23:54
→ chick0922: red2010 理由可接受，騙人不可取~ 10/16 23:55
→ chick0922: 文章重點在於前後理由不同，而非是否難訂位，請詳讀 10/16 23:56
→ chick0922: ringo750358 這年頭誰不是服務業啦~真的盧小一開始 10/16 23:58
→ chick0922: 說沒食材我何必說謝謝就離開，大可說我要點水喝阿~ 10/16 23:59
→ chick0922: 話術當然懂就是把事實用漂亮的話包起來~ 10/16 23:59
→ chick0922: 欺騙你懂嗎?就是說出與事實不符的謊~ 10/16 23:59
→ chick0922: vango831018 不重要，所以一開始沒食材就說謝謝離開囉 10/17 00:00
→ chick0922: 但店家後續的說謊就不OK了~ 10/17 00:00
噓 asdeeasd: 大部分人都是看完整篇後回應，你覺得非好店ok，但也請接 10/17 01:40
→ asdeeasd: 但也請接受許多人覺得不到非好店的事實 10/17 01:43
→ asdeeasd: 你文章已經講的很詳細~一直重復回同樣的東西 10/17 01:45
→ asdeeasd: 只會讓人覺得你太過執著且鬼打牆 10/17 01:52
噓 falltrace: 同樓上 10/17 03:08
噓 vango831018: I服了U 10/17 08:16
噓 whoisanky: 請你接受大眾覺得這家店非好店~OK???? 10/17 09:37
→ whoisanky: ^非 非好店 10/17 09:37
→ whoisanky: 然後抱歉我誤會你了，貼文後到處分享的是你朋友 10/17 09:58
→ whoisanky: 既然之前已經去過三次都知道八點左右會打烊 10/17 10:03
→ whoisanky: 代表他們的常態就是8點停止收客，讓人吃到10點 10/17 10:04
→ whoisanky: 明明就已經很清楚這件事情，為什麼還要又挑7:45過去? 10/17 10:04
→ whoisanky: 如果你朋友是一個業務，或是一個招待者，我真心地覺得 10/17 10:05
→ whoisanky: 他非常的失職!如果他有重視這場晚餐，有重視外國客人 10/17 10:05
→ whoisanky: 那他早該在前一天就先電話預約，而不是過去前15分鐘 10/17 10:06
→ whoisanky: 自己不去重視行程，然後一直用外國客人觀感來壓店家 10/17 10:06
→ whoisanky: 我自己做貿易的，我會覺得，你們連找餐廳的能力都沒有 10/17 10:07
→ whoisanky: 不要說這邊普遍的台灣人都覺得餐廳有拒絕客人的全力 10/17 10:08
→ whoisanky: 外國客人更沒有這種龜龜毛毛，除非你們對他說了甚麼 10/17 10:08
→ whoisanky: 你朋友都去過五次了，你一直說你第一次去有何意義？ 10/17 10:10
→ whoisanky: 果然這家店服務好，餐飲也好，才會讓你朋友狂去 10/17 10:10
→ whoisanky: 好吧，我相信你是店家派來的假抹黑真推銷，謝謝推薦 10/17 10:10
→ chick0922: asdeeasd 我當然接受版有不同的看法跟聲音 10/17 12:37
→ chick0922: 所以才會有人留言我也很認真的回覆 10/17 12:37
→ chick0922: 回一樣的東西就是太多人問一樣的問題啊XD 10/17 12:38
→ chick0922: 不到非好店，因為是話術；非好店，因為店家欺騙 10/17 12:38
→ chick0922: 有爭議的點不就在這嗎?那解釋話術與欺騙的不同 10/17 12:39
→ chick0922: 才能夠表達我說店家飛好的店立場對吧? 10/17 12:40
→ chick0922: vango831018 是哪個點佩服我呢?清楚的邏輯思考與文筆 10/17 12:41
→ chick0922: whoisanky 大眾覺得非好店跟我無關阿XD~ 10/17 12:51
→ chick0922: 店家的欺騙事實依舊存在，別人覺得用店家騙人的 10/17 12:52
→ chick0922: 話術還是非非好店，我也不能多說甚麼，畢竟黑心商人多 10/17 12:52
→ chick0922: 大家也常常被騙習慣了吧..... 10/17 12:53
→ chick0922: 沒關係我接受你的抱歉，請不用太內疚 10/17 12:53
→ chick0922: 然後您又指出這間店的另一個問題了 10/17 12:53
→ asdeeasd: 這算認知問題，不是"疑問"也不是"爭議" 10/17 12:54
→ chick0922: 如果我朋友他們說的為真，店家常常八點左右打烊 10/17 12:54
→ chick0922: 店家公布之營業時間，又是另一個與事實不符的情況 10/17 12:54
→ chick0922: 至於您指責朋友與外國客人的部分，因為另闢話題 10/17 12:54
→ chick0922: 我非當事人就不回應了，本人真的是第一次到場~ 10/17 12:54
→ chick0922: 還是希望您把重點放在店家欺騙的部分，謝謝您 10/17 12:54
噓 whoisanky: 「黑心商人多大家被騙習慣」好像不跟著你一起生氣的 10/17 14:23
→ whoisanky: 的人就是有問題XD 笑死人，請問你被他騙到甚麼？ 10/17 14:23
→ whoisanky: 這麼執著在騙，那叫他還給你啊XD 還是欺騙了你的感情XD 10/17 14:24
→ whoisanky: 黑心，哪裡黑心請明說，沒黑你的錢又沒給你吃噴 10/17 14:24
→ whoisanky: 拒絕你入內用餐就叫做黑心，那被拒絕還硬要吃是否奧客? 10/17 14:25
→ whoisanky: 換句話說，營業時間到10點，他有說供餐到十點嗎? 10/17 14:27
→ whoisanky: 回歸到欺騙，你到底被他騙了什麼，叫他還你咩~壞壞>< 10/17 14:28
→ whoisanky: 重點應該放在店家用各種理由拒絕你們用餐你們還非要吃 10/17 14:32
噓 red2010: 追殺店家的感覺，這裡沒有多少人認同，就是因為不到欺騙 10/17 14:41
→ red2010: 這麼嚴重啊... 10/17 14:42
噓 HAPPYDOLL: ... 10/17 17:01
噓 ringo750358: 做過服務業還這麼盧小 你的世界只剩這種事可煩了嗎 10/18 14:48
噓 hkhbb323: 就奧客在那魯洨，不挺他的都有問題 10/18 16:52
噓 fatdoghusky: 阿就不接客你還想怎樣 理由是哪種有差嗎~? 店家也沒 10/18 20:51
→ fatdoghusky: 態度差或兇你怎樣吧~? 硬要說店家騙你真的很無聊zzz 10/18 20:51
噓 amyg812: 朝聖 10/18 23:46
噓 lovespre: 人家就是不想接客管這麼多 附近是沒別的可以選嗎 10/19 00:06
→ JustIceYL: 前面硬是要洗推的怎麼不出聲了 10/19 13:47
噓 libraayu: 看不懂到底是騙了啥..沒辦法賣就沒辦法賣~一直問是怎樣 10/19 15:05
噓 wind2100: nice 10/19 17:03
噓 ilovee0427: 噓你窮追猛打，快來回啊 10/19 18:03
噓 eumenes72: 現在人真的脆弱，難到要當場洗你臉給你難堪 10/19 23:46
→ eumenes72: 不知道什麼叫買賣不成仁義在，互相尊重給台階下嗎？ 10/19 23:47
噓 phoebe9256: 沒收你是店家幸運 10/20 11:24
噓 ct13723: 這樣叫非好店的話 我看一堆店家都要收了 10/20 14:53
噓 bandoll: 雞毛蒜皮 10/20 17:05
噓 honmatomoaki: 感覺你的人生好累 為了這種小事情 10/20 20:55
→ snow21: 婉拒用詞不一就是欺騙 這樣社交不是很辛苦嗎 一定要真相 10/20 23:28
噓 tommy6: 交易本來就應該在雙方都同意之下進行 10/21 09:16
噓 coolmanchen: 所以應該當場洗臉說不接未訂位客人~ 10/21 09:38
噓 idow: 沒到非好店，友人也很誇張。 10/21 12:25
→ idow: 很多店家會提早關門，你自己沒先定位成功到底是在失望甚麼。 10/21 12:27
噓 anitakiller: 糾結在這點小事，你的人生活的真辛苦啊 10/21 23:31
噓 virusDA: 又愛去又愛嫌，幹嘛不抵制。店家就是不想接客了，又不是 10/22 16:01
噓 z38241315: 食材用完跟客滿跟人手不足 你知道共同點是什麼嗎? 10/22 22:56
→ z38241315: 就是無法接客了 10/22 22:56
推 ponce: 那就直說沒食材就好了，為何要騙? 10/23 18:21
噓 ddtddr: 這年頭不接客都不行！ 台灣人真是玻璃心！ 一下就碎了！ 10/24 13:08
噓 StarStar: 被騙進來看鬼打牆，被騙了被騙了 10/25 14:04
噓 holetank: 毛這麼多...吃別家不就好了 囉哩叭唆 是當鍵盤柯南當習 10/27 14:56
→ holetank: 慣了喔 阿 被我發現了 你說謊! 10/27 14:57
→ holetank: 同樣身為女生 覺得你實在吃飽太閒@@ 10/27 14:59
噓 fangbow: 其實這樣搞完大家都知道這家是好店.... 10/27 22:49
→ fangbow: 不然原PO跟朋友也不會執意要吃了 10/27 22:50
噓 wayne200135: .............. 11/11 03:28
噓 wayne200135: 還好阿~我們店還用過今天要消毒所以不接客這個理由 11/11 03:31
→ wayne200135: 就是話術~簡單說就是不接客~用什麼理由都行 11/11 03:32
噓 leecdd: 不到非好店，原po被噓太多惱羞 12/14 13:18
噓 lapis1999: 外國朋友覺得台灣的店很沒誠信<<<看到這段就想噓 11/26 13:55
噓 sean47: … 12/09 17:06