[問題] 薪轉戶的疑問？

[w1219111 (小花)]

大家好，我在中信辦了一個薪轉戶，公司說每個月會有五次免費轉帳，可是我一開好戶用跨行轉帳就被扣了15元手續費。

請問薪轉戶的優惠一定是從薪水撥進戶頭才可以使用嘛？還是我被白白扣了手續費，可以申訴嘛？？

再麻煩大家幫我解答了！謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.88.237
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1398488963.A.F08.html
推 TZUYIC:薪資還沒進來，你的帳戶是不會成為薪轉戶的，申訴無效。
→ TZUYIC:第一筆薪資入帳後，帳戶才會被系統認定為薪轉戶，在此之前
→ TZUYIC:都只是一般戶。
推 kolorela:會不會是月底 才會把被扣的金額補回給你 不確定
→ horusli:中信是立即折底，不是事後回補
→ w1219111:謝謝大家，所以我的手續費讓我買了一個經驗…
推 Kyosera:我的是遇到BUG從以前到現在薪轉戶都是中信
→ Kyosera:前後薪轉優惠兩家淪著用 ... BUG 之後修正好了
→ FAworker:我遇過，忘記被設定成薪轉戶
→ FAworker:我遇過，(會計?or銀行?)忘記把我設定成薪轉戶