Re: [其他] 抱怨一下渣打銀行服務

[aromagreen (厚積而薄發)]

※ 引述《DRLai (蘇打)》之銘言：
: 5.基本資料比對(手機、姓名、e-mail、地址)
: 第一次被問這麼多問題
: 最後我受不了直接跟他說你等我，我開網銀看
: 有點想關閉渣打的帳戶了
: 感覺以前新竹商銀時代比較好
: 還是說現在銀行為了安全都會問這麼細

之前打電話去大眾

要登錄刷卡活動,我只是要登錄yahoo的活動而已
什麼也沒要查
結果除了個資問了之外
還問我了一件事:請問有無代繳公共事業費用
我直接回:沒有

*但答錯了....,於是客服小姐二話不說

直接說:不好意思你回答錯誤,我將回播你的手機再回答你


然後就直接再見,過一分鐘我的手機響了

繼續我的登錄之旅


我沒有不悅,只是覺得現在銀行的核資搞的像益智遊戲問答還挺有趣的

早知道他可以回播我的手機,乾脆我一開始就答錯還比較省事

我寧可她打給我,而不是浪費我的電話費啊 XDDDD


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推 alex1973:疑 ? 有這種好方法可以省電話費喔, 我要學下來 !!
推 diefish0620:直接回播感覺不錯阿XD
推 huangsw:其實我覺得他在保護你耶...應變不錯捏
推 end61728:XDDDDDDD答錯請重新闖關
推 ahsan:第一次碰到的時候有些驚愕，要不然也還好。好像開始流行問
→ ahsan:畢業的小學。
→ maydaychi:問小學已經至少有3 4年了
推 iamchief:澳盛習慣問生肖 我聽到都快笑出來
推 uiuidesf:好像猜猜看哦！好好玩哦
推 yuenru:客服在板上的話，會建議公司問些簡單的問題以減少回撥電話
→ yuenru:吧。真正有問題的是不常接觸銀行事務的人，有事要解決反而
→ yuenru:被刁難…
→ even0213:問簡單的問題，萬一別人冒名查詢或處理怎麼辦?
→ aromagreen:但我要查任何資訊只是登錄活動而已.所以覺得浪費時間
→ iorz:渣打的優惠應該比竹商銀的還要多吧；況且是確認客戶才多問話