[反推] Panhot洗臉機

[shineann0932 (小安)]

我相信最近大家都有看到Panhot洗臉機有很大的疑惑，為什麼他們網頁廣告的部分打的好兇，到處都有看到她們的蹤跡 ! 難道她們的產品真的不錯嗎? ( 我也有這樣的疑慮 )

前幾天，我自己因為對洗臉機也很好奇，我也訂了一組Panhot的來試試看。

收到貨後，我一打開看到簡體字我就知道自己買到山寨品了。
況且盒子也被壓得爛爛的，也沒有說包得很好。

打開後也發現所有的東西都很粗糙，裝上電池後洗臉刷毛的部分轉動是會晃的，完全不在定圓上轉，刷毛也粗粗的，整體磨砂、按摩滾珠、海棉等等的質料都相當的不合格。

當然拿到後我們會想要退貨。

因為我們看到寄件人的部分只給 → 02-22977900轉21 , 22 , 23 這隻電話
但是這電話根本就只是物流中心在查貨用的 !
說貨運公司不負責商品的問題，要我們直接與賣家聯絡，但重點是賣家連一點點的聯絡方式都沒有提供給我們，我們要怎麼申請退貨再請妳們來收。

網站上說實在的完全找不到任何的聯絡方式、公司名稱、住址...等等的資訊，30天鑑賞期是騙人的吧....

我們對東西也就真的不滿意要退貨 寄件人寫你們這裡
我們不找妳們退貨那我們要找誰退貨

我也問他們，既然你們公司幫忙轉運貨品，那應該也知道是哪間物流公司吧
他說是大陸的貨運，我也就直接跟他說 『 那麻煩你給我大陸的貨運電話，我親自聯絡他們退貨 』

最後台灣的物流中心竟然說他們願意先幫我連絡物流公司的部分，看看到20號以前大陸那邊的物流會不會再撥電話給我收取退貨，如果不會，我21號再撥電話跟他告知

我也建議您可以清楚的告訴"寄件人"電話那邊的物流中心 ( 我今天過去黑貓，黑貓是說寄件人那邊的電話其實是他們黑貓的物流中心 )

那我想既然是貨到付款 那你們黑貓也會把我們貨到付款的金額給大陸的物流公司
大陸的物流公司再給出貨的賣家吧

這些妳們物流公司不可能不知道賣家電話 別想要推來推去的!!!
妳們既然幫忙轉運送貨 那就應該會知道轉運的物流公司
那原本的物流公司應該也要知道是誰委託妳們寄件到台灣的吧

這次買東西也告訴我們說 下次買東西記得要看清楚賣家是否有問與答、留言版、電話、e-mail等等的聯絡方式

不過，這次的買東西經驗真的是讓我對大陸的商品又再次的"另眼相看"了!!

也希望我這樣打能夠幫忙你退到貨!!!

若真的連這樣她們都不讓你退貨的話
我建議我們直接到消基會去檢舉...因為我相信這件事情不只我們有發生到
說不定有人因為找不到退貨方式就算了自認倒楣
但是賣東西給我們的就是要有責任承擔這些，並不是要我們消費者自認倒楣吧!



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.13.83
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1396415026.A.785.html
推 star964523:謝謝分享!感覺有點誇張
推 assama:主詞有點混亂
→ morningcat:還是乖乖買c家吧 比較有保障
→ QQmouse:推2樓
→ shineann0932:Sorry有點亂，是希望可以幫助到有買
→ shineann0932:他們家東西的人～
推 wazzup25:我朋友也是這樣 後來找到賣家後 聽到要退
→ wazzup25:貨就說直接退款 那台送我朋友 想必成本
→ wazzup25:很低吧XDD以後應該不敢亂買了吧
推 Virqin:我是苦主+1 我有找到他們的客服信箱，他們
→ Virqin:鬼打牆說商品使用過不能退貨就完全沒消息
→ Virqin:了，現在商品還躺在角落不知道怎麼辦...
推 breakhart:好慘啊!!~~只能認賠嗎?
推 corola1:我也打算乖乖地來買c家了...
推 luckyjack:太晚看到這篇了......
→ sbinayu:現在網頁上說即將結束營業一支才199元
→ sbinayu:還好有看到這篇，看來一分錢一分貨