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在上週四時,因為看到理財王發送訊息說, 期交所異常,下單要再確認的訊息(大概是這意思)。 所以盤中下單時,改用電話下單,以防錯誤。 剛好碰上快市,語氣上有些急了, 結果營業員說要寫單子給後台下單, 而不是由他自己key單,稍後才能電話回報給我。 請問凱基期貨營業員的客戶下單流程是這樣嗎? 還是對方只是想給我些軟釘子呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.123.188 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broker/M.1407074251.A.4EC.html
austinlee:不是,人工單手續費一般較電子單高,營業員不會那麼無聊 08/03 22:38
austinlee:可能的原因,應該是營業員擔心下單系統可能異常,保險起 08/03 22:39
austinlee:見還是寫單交由交易員處理,在交易系統異常或是行情過大 08/03 22:39
austinlee:這是營業員常見的應變現象 08/03 22:40
judy92:所以正常情況下,凱基期貨營業員能自己下單? 08/04 07:56
judy92:而非透過後台Key in下單,我想確認這點。感恩 08/04 07:57
aquamay:要看營業員,看他要不要或會不會自行打單! 08/04 08:02
aquamay:妳這情形可能是他怕他系統也有問題 08/04 08:03
judy92:感謝您的回答. 08/04 08:34
SZBZ:他是這個流程沒錯~ 08/04 08:58
judy92:你讓我迷糊了,所以基凱營業員無法自己打單,只能送後台? 08/04 10:29
aeiouswallow:除非他自己的電腦也壞掉 08/04 10:43
judy92:了解,那下次對方還是電腦壞的,我要準備換營業員了,謝謝 08/04 10:52
poowoo:自key系統通常需申請,如果平常人工單少,不見得會申請 08/04 11:22
judy92:感謝解說,原來如此,看來我誤會了。 08/04 11:32
SSX:期貨自key不論是哪家,應該都很少營業員接 08/05 18:28
SSX:真的有人工單,絕大部分還是寫單 08/05 18:28
SSX:丟給keyin去打 08/05 18:29
isulilia:問過朋友.正常不能自己打.要填單丟後台 08/09 21:03
judy92: 這麼專業,感謝大大們的回答。 08/11 08:00
saygan13: 基本上來說,自key系統跟後台系統是不一樣的線路 08/12 23:21
saygan13: 因為原PO提到交易所異常,所以業務員選擇寫單由後台key 08/12 23:22
saygan13: 這個比較沒有問題,只是要確保單子能順利送出,而由自 08/12 23:23
saygan13: key系統 key入 難保不會碰到原PO在自家電腦裡的狀況 08/12 23:24