[分享] 有效溝通模式

[mike913 (明心見性)]

分享原由：簡單的概念，要靠自己吸收之後，用自己方式出招。





分享內容：

有效溝通模式(這只是一個概念)

宅男宅女對於溝通這件事情，似乎.....很弱。
因為溝通這件事情，是學校沒教的事情，只能自己體悟。

我簡單說一下，如何達到有效溝通？
首先，要先知道溝通的要素有哪些？

第一是『說』，怎麼說別人會聽『懂』你真正要表達的意思？
說的對與不對不重要，重要是別人要聽得懂你要表達的。
溝通的意義決定於對方的回應。但怎樣才知道對方是聽懂你說的？

那就是第二『聽』，傾聽很重要，要放下自我既定的主觀意識，
願意敞開心胸去接納別人給你的回應，不管是正面或負面？
從它的回應之中去判斷它是否真的有懂？如果還是有聽沒有懂。

就是第三『問』，問一下他聽到了那些重點？請他描述一下，
順便檢視自己的溝通能力是否有所提升？

其實，溝通都會有一個目的性。否則為何要溝通?

溝字旁有水，要引水之前，要先有一個道，讓水能流到想流到的地方。

通字，不外乎就是要順暢，而非阻塞。

我常常看到很多人的溝通是平行線，又或者有些人心中已有定見，
當別人在說的時候，會忽略....只看自己想看的，只聽自己想聽的。
如果遇到這樣的狀況，該怎麼處理呢？很簡單，就是說完了就等，
等待對方的回應，如果回應不如預期，又或者是被斷章取義，就
表示對方不願接收訊息，或者內在卡陰.....就可以停止溝通。

因為在溝通下去，是無意義的。一旦人了有了主觀意識，它很難會聽進
別人給予它的建言。一旦人有了身分，而這身分是高高在上的，
就很難把別人的意見當意見，甚至會覺得對方都是『錯』的。

其實，女友一直在告訴我，說話要適時適地，還有千萬不要『雞婆』，
一旦雞婆，後面就會沒完沒了。古代的人，謹言慎行就是這道理。

我爸也常告訴我一件事，就是『守口』。不該說的就不要說，
不該問的也就不要問，一切都要小心謹慎。這是他最近的心得。

或許，我真的要聽進他們的話，好好的把嘴巴管好，自己有沒有料，
自己很清楚，不需要一直說一直說，說到別人會認為你都在吹牛。

有時候分享過頭，就.....會讓人厭惡。這是我最近的體悟，太過熱情，
不代表別人願意接受這樣的熱情。所以老話一句：過與不及皆為病因。

任何事情都需要以『中庸之道』，有時候就是靜靜的看跟靜靜的聽就好。

真正有能力的人是不需要說出來，而是別人一眼就會看出來。

當然不見得，每一個人都有如此的功力，一眼就可以看出來。

有時候，中醫的理論很棒，『望聞問切』這個用在哪，都非常好用。

做任何事情，要先觀察並收集資料，在透過問來引導，最後才會下結論。

但很多人省略了.....很多，直接跑到『切』。就好比醫生不用看也不用聽，
直接就說：你罹患.....什麼疾病？結果，你也信以為真就.....真的病了。

結論就是『有效』溝通第一要件是對自己要有『信心』，第二要有『耐心』
第三要有『恆心』。當然你要成為溝通大師之前，也要先學會N次的無效
溝通大師，才有辦法升級。加油，一開始就要勇敢嘗試去做去說，在修正
與改進，你才有辦法將溝通能力提升。

Mike









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我藉由改變自己而改變周圍的世界
我將愛與正面的態度帶進我做的每一件事
我毫不費力的 輕鬆創造想要的一切
我吸引更高的美好 它也吸引我
當我踏上我的道路 宇宙豐盛地供應我

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推 puzzle0911: 推
推 nyankoro: ………個人怎麼感到一絲強迫的味道……
強迫?
推 afflect: 這篇偏向辦公的情況
嗯
→ afflect: 不是男女那種
→ CureYou: 推2F，看#1Kbr2Z-9的回推文就可以知道了
知道什麼?
※ 編輯: mike913 (180.176.96.200), 12/28/2014 23:58:23
→ CureYou: 你知道的，所以不用反問我了
→ mike913: 如果知道，又何必反問你？