[感想] 醫生緣？不，是信任問題

[gentlwind (ㄉㄊ)]

患者：我這個是不是撞到？
醫師：基於#$^@&^$&*(O($#$@%#@!$!@#$@#%^，所以我們應該要判斷「不是撞到」。
患者：可是之前的醫師說是韌帶發炎。
醫師：因為這裡按壓會痛，不能排除發炎，但是*%$*((^(&*%)(&*，所以針灸熱敷推拿之
      後這邊要敷藥。
患者：你要針哪裡？
醫師：主要是這條經絡上的穴位，如果你怕針，可以針少一點。
患者：可是之前的醫師只針前面這裡，而且他連摸都沒有摸，就知道我是拉傷。

      %^(())*)$^*%^$&$&#$%^$%$%$%$%$#^#$&^$%&$^*&^(&*)*(
      #$^%&^*&^*()&*(())*(_*)_(*+*()&_^#$#@$%^$^%$*%^&(&*

患者：(大叫)為什麼針會痠！我之前針都沒感覺！

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信任你的患者，就算吃了藥更不舒服也會回診。

不信任你的患者，你醫得再好也會被埋怨。

有時候是我們自己尚且無法得到信任(不夠老、話術不漂亮等等)，

有時候是患者自己的心魔作祟(這時你就要感謝上蒼斬斷這孽緣了)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.248.201
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CMstudents/M.1396570311.A.CB2.html
推 ccc99188:不夠老XD
推 chihfeng104:話術很重要，話術包括解釋時用患者易瞭解的用語
→ chihfeng104:最後一句患者的反應我在臨床上很常聽見，這時可以跟患
→ chihfeng104:者說針灸有酸感效果更好，這樣可以很巧妙的避開同業間
→ chihfeng104:攻擊的用語，且患者也會覺得你很厲害
這類患者我大多隨風逝放水流.不過.上面這位患者隔天又來了.而且一句話也沒囉嗦.
推 jaecolin:不夠老
推 paipipi0123:話術重要+1
其實我個人不是很喜歡話術.反正我據實以告.談得來就談得來.不能接受就算了
※ 編輯: gentlwind (123.204.248.201), 04/05/2014 01:09:53