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剛剛在-4看到一個店員跟客人的衝突,老實說我覺得店員滿不合理的…… 店員說他們的碗不免費提供,拿的話就要報警(滿兇的說) 客人說他要買只是要拿碗 然後一直碎碎念說它看起來像流浪漢嗎? 他是那種人呢? 店員就沒講話了 後來我看客人結帳也買了挺多 接著聽到客人要求道歉,他覺得受辱 以上到這部分我都還沒太大感覺,是店員說了一句話讓我覺得…… 他說:我看你是先去拿碗在掀蓋子,正常來說都是先掀蓋子在拿碗 (os:靠我也是先拿碗在先蓋子阿,每個人習慣不同吧!) 後來店員堅持他的理論不道歉,客人就生氣走了…… 店員後來還跟另一個店員討論說他早就注意那個客人很久blablabla… 老實說我也滿不喜歡那個店員的,操作不懂問他態度很差,也很常叫警察的感覺,不知道 是那間店常常有人鬧事還是怎樣 去過那麼多間-4,只看過兩件爭執都在這間店…… 也都是那個店員…… -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.27.166.145 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1417606495.A.966.html
JeNeToiLe: 我也是先拿碗耶... 這可以客訴吧 12/03 19:37
maggie04: 其實我第一眼看到他也以為他是流浪漢(沒有髒,只是感覺) 12/03 19:39
maggie04: XD但是他買了好多東西,另外他講話有點像tony陳,感覺是 12/03 19:39
maggie04: 被歧視……另一個店員事後還說他以為他是女生 12/03 19:39
maybe5845: 連店員也以衣著取人喔。 12/03 20:05
skinnyfit: 碗蓋先後?買哪樣東西呀? 12/03 20:23
QQmouse: 我都先拿碗耶 這樣才好裝啊 不然你拿了東西裝哪裡 12/03 20:33
hahagogo123: 我也是先拿碗...買關東煮的時候。 12/03 20:56
Allenk: 這我遇到一定客訴 12/03 20:57
leejee: 有間全家也會對我沒好臉色,所以決定不在那間門市消費了 12/03 21:27
skinnyfit: 原來是關東煮鍋上面的蓋子...我也都先拿碗再掀呀 12/03 21:29
skinnyfit: 只是覺得先掀增加蚊蟲掉落的機率(?)XD 12/03 21:30
Stalker823: 先拿碗+1 12/03 21:43
tdkblur: 確定要買會先拿碗+1 不懂店員在堅持啥@@? 12/03 21:51
CHCl3: 說不定那客人真的白拿了很多次只是你沒看到而已 12/03 22:22
pinkbeer: 推樓上,有做生意就知道,有時候不一定是你這次看到的 12/03 23:06
pinkbeer: 情形,說不定以前拿了很多去了,不然正常人應該不會隨便 12/03 23:06
pinkbeer: 就說要報警吧 12/03 23:06
menthe32: 不是都先拿碗嗎… 12/03 23:27
lynnsharon: 這根本只是在狡辯吧......好扯 12/03 23:29
lynnsharon: 而且就算他之前真的白拿很多次 店員也不該是這種態度 12/03 23:49
ilovelin20: 自己是先拿碗,不過實際不知道就不評論 12/03 23:51
BEEHONEY: 我會先掀,看有沒有想吃的,有的話才拿碗耶… 12/04 00:16
BEEHONEY: 但是那店員是不怕客訴嗎= = 12/04 00:16
yakuhime: 我也是先拿碗欸 那店員是有事嗎?欠客訴?? 12/04 00:22
yakuhime: 報警是怎樣 有那麼嚴重??? 無言 是我絕對客訴他 12/04 00:22
justo180: 別再幫店員假設可能之前怎樣了!!!除非幫講話的人覺得 12/04 01:33
justo180: 店員說出掀蓋拿碗的順序評判是否偷碗的理論合理!! 12/04 01:33
Maite: 我也是先拿碗耶@@ 12/04 01:34
maggie04: 那個店員疑似是做很久了,不知道是不是店長,對客人的態 12/04 02:36
maggie04: 度都不是很好 12/04 02:36
maggie04: 本文就只是針對他說拿碗的順序覺得不合理,這樣一堆人 12/04 02:37
maggie04: 都要被警察抓去? 12/04 02:37
LEOPARDO: 先拿碗+1 店員這態度應該要客訴了 12/04 03:23
Oslam: 我不解的是原po會比店員了解那客人嗎? 12/04 03:57
Oslam: 一定是客人常偷碗才這樣講阿 12/04 03:57
Oslam: 是我也不會客氣 該報警就抱緊 12/04 03:58
Oslam: 沒比要徵天都配合客人 店員就不是人? 12/04 03:59
Oslam: 而且你都說是流浪漢 代表客人有問題 12/04 04:01
colin1120: ...麻煩請樓上從頭把文章看過一次 原PO哪裡有說過那個 12/04 04:40
colin1120: 客人像流浪漢? 12/04 04:40
colin1120: 流浪漢就有問題? 就算是流浪漢 買東西好好付錢 有理由 12/04 04:42
colin1120: 拒絕? 流浪漢就不是人? 12/04 04:42
colin1120: 這篇文第4段看一遍 這像是因為這位客人是慣犯? 12/04 04:44
colin1120: 說到掀蓋 我家附近某間-4的關東煮永遠是掀起來的 12/04 04:48
c大 看到你這樣說讓我想到上次店員報警是因為流浪漢要買不讓他買 想趕走它 不過那個流浪漢是要買酒 可能之前有過什麼事情所以拒絕他買吧 警察來了也很不以為然的態度就叫那個流浪漢離開 當時那個店員就一直說我不想賣給你XD
Oslam: 流浪漢會有錢? 12/04 04:53
pinkdida: 店員下不了臺階也不肯道歉 12/04 04:59
colin1120: 就像某樓下不了台階一樣 12/04 05:15
colin1120: 沒看過流浪漢買東西就覺得流浪漢身上什麼都沒有? 12/04 05:15
colin1120: 好像homeless是有甚麼超能力的神奇人種一樣 12/04 05:16
colin1120: 只要喝空氣就能活 根本威爆了 12/04 05:17
yakuhime: 某樓不用理 爬一下他在cvs的文章就知呵呵 12/04 07:53
yung80111: 你這就不是一面之詞? 那個客人也許偷過多少次 12/04 08:07
yung80111: 才會引來這種反應,看一眼就決定對錯,你很厲害? 12/04 08:07
arlun: 早就注意那個客人很久 12/04 08:55
arlun: 和他以前偷過碗是兩回事 12/04 08:55
arlun: 為什麼警察要抓現行犯 12/04 08:56
arlun: 難道可以懷疑你就把你抓走嗎 12/04 08:57
MSme: 不管之前怎樣,這樣處理就是錯 12/04 11:06
MSme: 如果確定是慣犯,店員站得住腳直接跟他說就好了,何必用爛 12/04 11:11
MSme: 藉口。 他們只是"懷疑"就可以做成這樣XD 12/04 11:11
ssunnys: 客訴~ 12/04 12:02
mylife001: 爛店員 客訴 12/04 13:07
kshs2224: 店員有種就在客人還沒走到門口之前報警阿 看死的是誰 12/04 13:22
※ 編輯: maggie04 (27.242.149.216), 12/04/2014 13:29:13
claudia1419: 這種爛店員,請原po好心幫忙客訴吧 12/04 14:17
purin275: 拿個免洗碗會死唷= = 12/04 16:15
nadoka: 樓上要免費提供碗給大家拿嗎? 12/04 16:49
casko: http://youtu.be/qjYFearUwbg 12/04 16:55
lovexx291: 碗也是成本。。。 12/04 18:04
f12345678900: 先拿碗+1 熱狗堡也是先拿漢堡啊 店員邏輯..... 12/04 21:30
ID556: 需店員 甚麼叫先掀蓋在拿碗才是正常 等你拿完誰知道有沒有 12/04 23:46
ID556: 異物跑進去 12/04 23:46
tony900735: 若店員覺得對方拿太多的話,應該是跟對方說“再拿要 12/05 00:58
tony900735: 收費”,而不是“再拿要報警”吧 12/05 00:58
feather26: 差勁的店員 12/05 21:33
feather26: 我要跟全家買碗…(也沒關東煮了)…還不賣我 12/05 21:47
asdfghjklasd: 那一間? 12/06 18:22
mrtatami: 一堆買零食 還拿好幾個碗的 貪小便宜的人超多 12/08 03:02
a12367227: 店員真沒禮貌有必要這樣? 12/12 19:48