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作者ice117 (我不要一直變胖啦)
看板ChungLi
標題[閒聊] 有人去聲德電器也遇到這個狀況嗎？
時間Thu Jul 31 13:20:39 2014
其實要po這篇我思考良久，但因為實在百思不得其解 還是想上來跟大家討論一下 之前因為想買冷氣，看到有其他版友詢問類似問題， 推文中許多版友都紛紛推薦聲德電器行（環西路上靠法國之星） 我決定也騎車一探究竟,畢竟冷氣安裝很重要 我踏進去首先就看到老闆娘與兩位熟客在聊天 老闆娘其實很親切，我就放下了網路上說老闆娘有點兇的疑慮與擔心 加上旁邊兩位熟客夫妻也一直推薦，說這家真的很棒不用擔心 老闆娘也泡咖啡給我喝唷，但中途都很忙很忙，看來生意真的很好 約了7/13(星期一）丈量估價冷氣的時間，是由黃老闆來幫我丈量 老闆當天很忙，大概遲到了一小時左右， 不過我想夏天人多很正常 老闆來也很親切，電話當然也是接不完很忙碌 丈量完之後，約好了7/15星期三用EMAIL報價 因為黃老闆一直說，裝冷氣一定要事先丈量報價才準確， 看網拍的單價都沒意義，送的五尺銅管也其實很短，所以實地丈量才是對的 我等到週三沒收到報價單，我在隔天7/16用LINE（一直未讀） 我就決定打電話詢問， 老闆說抱歉抱歉，最近太忙，我7/19（六）報價給你 到了7/19禮拜六，我還是沒有收到，我心裡想老闆真的太忙了 於是我又等了一個禮拜7/26(六），中間好像還是有打過一次電話 還是沒收到，但LINE已讀 我又打了一通電話，老闆依舊語帶抱歉的說，阿對不起對不起 我太忙每天回家都很累，明天報價給你 我就跟我老公開玩笑說，老闆該不會又說會，實際又消失吧！ 我等到隔天7/27(日)，果不其然又杳無音訊 我7/28(一）又傳了簡訊與LINE，到今天7/31(四） 聲德黃老闆依舊毫無聯絡與回應 簡單來說，距離第一次7/16(三）~7/31(四） 老闆說要報價已經整整2週了 中間我打了3次電話，2次LINE，1次簡訊詢問與提醒 每次老闆都抱歉的說：會會會，明天馬上給， 卻每次都消失不見>.< 我不知道該用什麼形容詞來說我的感受 用被耍？被放鴿子？被當成空氣？被騙（好像太嚴重XD） 但我已經不想再電話聯絡聲德了， 我不知道我一直的體諒老闆很忙 卻換來一再的口頭承諾又落空 早知道這兩週我就找其他家丈量報價了（本來我是想家電一起買一買） 不該相信老闆說會寄會寄... 我不是沒有其他選擇，也不是因為他最便宜（我又沒看到報價） 純粹是相信老闆真的忙，我也不是最著急裝，裝潢還一段日子 但就是感受問題，以及不瞭解到底出了什麼事老闆要這樣？ 或許生意很好不缺我這個客人， 難道不能明白說抱歉我太忙，沒時間報價，SORRY 卻用拖延的方式應付我，難道我的時間等待都不是時間？ 我其實在意的是 人與人之間的尊重與信任 想請問推薦的版友也遇過這種狀況嗎？ 另外，請推薦我積極的家電好店家吧， 我不想再受到這種對待了（泣）ORZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.29.148 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ChungLi/M.1406784043.A.543.html ※ 編輯: ice117 (114.34.29.148), 07/31/2014 13:28:13
推 IAMQQ:夏天好像都容易這樣 我房間冷氣壞了一直叫不到人來修 07/31 13:30
→ IAMQQ:（非聲德） 07/31 13:30
推 appgra119:夏天裝冷氣生意真的很好，原PO真有耐性，一個禮拜沒回就 07/31 13:40
→ appgra119:要是我就換問別間了 07/31 13:41
推 redoct5433:我去問過，我已經有留管線，所以他直接報價給我。我和 07/31 14:02
→ redoct5433:老闆聊過，感覺人還ok，可能真的太忙。不過我後來沒找 07/31 14:03
→ redoct5433:他裝，我找立欣裝的，一方面近另外也比較便宜，你可以 07/31 14:03
→ redoct5433:找一位陳皇名先生報價，比較便宜。 07/31 14:03
推 huangshiny:他們真的很忙，而且夏天冷氣量太多了！建議直接找老闆 07/31 14:33
→ huangshiny:娘啊！他會幫你喬好！ 07/31 14:33
推 toyant:報價就這樣一拖再拖,你不怕若有維修需要時店家也是這種態 07/31 14:40
→ ice117:我已經不好意思也不想找老闆娘了,因為來的還是老闆會尷尬 07/31 14:40
→ toyant:度嗎？若是我就換一家… 07/31 14:40
→ ice117:對，我就是這樣想，連報價都一拖再拖，我看維修也是慘 07/31 14:41
推 RC0409:我們家最近剛換冷氣，在新生路和環北路交叉路口附近 07/31 14:46
→ RC0409:新生路上 往高鐵的方向走，右手邊 忘記什麼名字了 回去看 07/31 14:49
→ RC0409:丈量好隔天就報價 等兩周才有安裝(因為太忙)..... 07/31 14:49
→ RC0409:個人覺得不錯.... 07/31 14:50
推 candyX:我們家三台都是找聲德裝，我們都找老闆娘，老闆娘直接就跟 07/31 15:20
→ candyX:我們報價，可能是因為我們都是標準安裝。 07/31 15:21
推 bonjovi0930:直接要他報機器的價格就好，安裝材料費銅管也差沒多少 07/31 15:57
→ bonjovi0930:之前裝冷氣跑好幾家都要等1禮拜，後來去金長益3天裝好 07/31 15:59
推 andy89202033:夏天幾乎都是這樣 可能要追的勤一點 07/31 17:22
推 vi29jsy:最近裝冷氣 在後站的倍適得電器 老闆會親自來裝 07/31 19:38
推 poli1:不只家電阿，我中古屋整修也是廚具一直拖等不到報價，好像 07/31 19:43
→ poli1:都不想做生意一樣！到現在已經被遺忘，好在找別家了好多了! 07/31 19:44
→ ice117:RC大是說紳運嗎？網拍有的這家？ 07/31 20:34
→ RC0409:ice大..不是哩 上大電器....我們也是別人介紹給我們 07/31 22:40
→ RC0409:聯絡電話我寄給你好了... 07/31 22:40
推 AgentZero:夏天就是這樣 因為大家平常淡季時不會想保養 等夏天一來 07/31 22:52
→ AgentZero:會有大量開冷氣然後出毛病的公司行號跟家庭等 07/31 22:52
→ AgentZero:之前公司修冷氣的師父也是延了兩個禮拜才過來修 跟他聊 07/31 22:54
→ AgentZero:是說每天跑10+以上的地方是基本盤 07/31 22:54
推 deadangel111:其實...我覺得是電器行的錯耶@@ 07/31 23:21
→ deadangel111:已經給人家承諾了 還一直往後拖時間 就是在違背自己 07/31 23:22
→ deadangel111:的承諾 當然 夏天比較忙錄這可以理解 但理解不代表認 07/31 23:23
→ deadangel111:同 因為冷氣本來就是夏天在用 人家跟你要如果你無法 07/31 23:24
→ deadangel111:在期限內去完成 就不應該接到會讓自己完成不了的承諾 07/31 23:25
→ deadangel111:不然難道要一直拖著拖到冬天沒人在用的時候再幫你估 07/31 23:25
→ deadangel111:嗎? 想賺錢可以理解 但沒那個屁股就不要吃那個瀉藥 07/31 23:26
→ ice117:感謝d大的解釋，我是希望做不到沒關係但請說明白就好 08/01 00:42
→ ice117:如果不是體諒夏天忙碌，我不會等兩周以上才來抱怨跟詢問 08/01 00:43
→ ice117:我想起來了，老闆來只有畫一下房間圖沒用尺量耶？ 08/01 00:51
→ ice117:請問冷氣丈量要用尺嗎，還是肉眼可判斷的出來？ 08/01 00:52
推 AgentZero:有人就是以為只有自己一個客人的本位思想阿 頗呵 08/01 09:02
→ AgentZero:等到夏天才想到要裝/保養冷氣 是你的想法 不代表是對的 08/01 09:03
→ deadangel111:XD 08/01 09:58
→ ice117:夏天才買房子也錯了嗎XDXD 08/01 13:03
※ 編輯: ice117 (114.34.29.150), 08/01/2014 13:08:51
噓 kilmntm629:完全不是客人多不多的問題 誠信與態度 08/02 08:26
推 kilmntm629:按到噓 補 08/02 08:28