[補習] 不建議去TKB數位學堂補習

[ajohn (太陽下的孩子)]

我不建議去TKB補習。雖然企管老師很會上課，但學費比別家補習班貴幾千塊，服務
又不好，至少有三點：
1. 郵政法規影片等了二十幾天才收到。
2. DVD功能不好用，下載它指定的播放器KMplayer，一上網會出現很多廣告視窗。
3. 函授服務人員服務態度不好。

    我報名郵政函授，郵局都已經公布招考，過了十天，我才收到影片和教材。

    結果，郵政法規影片不能看，下載KMplayer會出現廣告視窗。我打電話向函授專線反
應，服務人員說會補寄影片，但KM問題，他口氣很不好地說，叫我自己去反應，說我應該
去官網下載。

    已經過了四天，影片還沒寄來，移除KM，還是會出現廣告視窗。我又打函授專線反應
，服務員說，影片還沒燒好，KM不是他們公司的軟體，沒辦法解決。我說，郵局已經要招
考了(剩40幾天)！他很不耐煩說，他知道啊！影片就要燒那麼久！

    我很生氣，寫客訴信到台灣知識庫，過了幾天，也沒回。我打電話向學堂反應，學堂
主管出面回應，會催促函授部門，送我企管題庫書，客訴信都是函授部門處理，總公司沒
收到。我就直接跟講她信件內容，她說，要知道服務態度不好的函授人員名字，才有辦法
處理，KM問題，叫我關掉廣告視窗就好了！

    我覺得客訴函授部門的信應該是被函授部門吃掉了，就算沒有，學堂主管處理客訴信
態度也沒有很好，感覺在幫函授部門講話。

    過了幾天，我收到影片。等了10天才收到函授影片，但郵政法規影片壞掉，去反應，
過了二個禮拜才寄來，等於快一個月我才收到郵政法規影片，而且補償給我的竟然是四年
前的題庫書！傻眼！

    真的不建議去TKB補習，服務不好，害我浪費很多時間去解決問題！

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推 JJBOY: 郵局招考前才報名是不是有點慢
→ rabbit3591: 字母242526就好了
推 hayamasana: 這間補習班真的不推..寫信去反映問題完全不理會的..
推 auraandy: 這家通常是來補理工科系的吧,文組的不是應該去志光=.=a?
→ goshfju: 這家商管的最近幾年起飛了阿
→ goshfju: 不過學費真的很貴就是XD
→ goshfju: 他們的數位學堂我覺得還OK阿(我是說現場看)
→ goshfju: 網路預約就直接排位置 這樣公平多了 不是給工讀生隨意排
→ goshfju: 而且要換位也會給位 不至於完全沒彈性
→ goshfju: 另外這家的特色是 他們所謂的特價時間沒比較便宜...
→ goshfju: 我等那風頭過了再報他們的題庫班 反而更便宜=.=
→ goshfju: 至於這家的函授我就沒用過 無法評論~~
→ goshfju: 函授比較推高點的 很方便.. 可直接ko到電腦裡
推 gtojeff: 跟它買課程，因為kmp軟體的問題，搞超久 現在還在處理=.=
→ gtojeff: DVD上課需認證，軟體又出包、害到考生。還蠻後悔跟它們買
推 ad58520: 我是用media player放欸，很順的說，km最好不要用，會綁
→ ad58520: 架你的瀏覽器首頁。不過txb真的蠻貴的
→ gtojeff: 當初也用mdp11很順，不過只能用XP。後來才改kmp，結果...
推 goshfju: 我的系統win8 看各類影片都 用media player 也是很順啊
→ goshfju: 如果覺得怪怪的可裝個codec pack 裝完後media player 幾
→ goshfju: 乎無敵
→ gtojeff: 感謝gos建議，現在工程師正用遠端幫我解決中。情況不妙..
→ iq1000x: kmp不是沒廣告嗎？真正kmp只到2.9版 3以上都是別人改的
→ iq1000x:  原作者已改做potplayer
推 letkbgo: 同學您好！TKB函授對於壞片重新補償，耽誤到的時間，
→ letkbgo: 感到抱歉。相關服務我們會虛心檢討跟修正，感謝您。
推 yundi0818: 收錢前後真的差很多，我的影片有一段不能看，反應了直
→ yundi0818: 接已讀不回，超爛！
→ hayamasana: 這間補習班真的是收錢前一嘴臉 收錢後另一嘴臉
→ hayamasana: 非常的不推薦.建議直接上面授~ 不要讓自己受這種鳥氣