Re: [情報] 台灣英超轉播?!

[DancingDoll (豆子)]

※ 引述《superhoya (超級好野)》之銘言：
: 剛剛幫我朋友問說如何試看免費七天
: 上去問線上客服得到的回答是
: Ben >您可在訂購處選周票->註冊->輸入促銷代碼FOOTBALLUNITED即可觀看七天
: 另外看Q&A是說
: 忘記打promo code可以寫信或打電話去 他會再幫你處理
: 提供給各位大大做參考
提供自己的經驗給各位參考

小弟不知道鑑賞期7天要經過上述程序

以為可以直接訂購  七天內退訂即可  而且也不知道有所謂促銷代碼這回事

所以今天下午就直接刷卡用49鎂訂了季票

然後剛剛我跟線上客服的對話如下

==

Ben >您好

陳先生 >請問我用49元美金買了季票之後發現有優惠價 要如何處理?

Ben >您是說有促銷代碼的部分嗎?

陳先生 >恩恩對 原本不知道 買了之後才有朋友告知......

Ben >請問已經請款了嗎?

陳先生 >恩對 今天下午才刷卡買的...

Ben >不好意思,這樣的話無法再做一個加入及退費處理

陳先生 >我看歷程只有到3付款 還沒到第4步的確認耶@@

陳先生 >而且不是有七天的鑑賞期?@@

Ben >不好意思,您有收到確認信嗎?

陳先生 >有耶....英超通行證訂閱確認

Ben >請問您現在可以正常登入觀看嗎?

陳先生 >嗯 現在可以

Ben >不好意思,代表已扣款成功,的確無法做退費處理

陳先生 >
I just purchased a subscription, but forgot to enter a promo code.
Can I still redeem it?
To process a promo code for a missed promotion, please contact customer
support. You can:
‧ Send us an e-mail to either [e-mail] (NZ), supporttw
@premierleaguepass.com (Taiwan), or [e-mail] (Philippin
es).
‧ Call customer support on 0800 PL PASS (New Zealand), 0809 090 192 (Taiwan)
or 1-800-1-116-1165 (Philippines)
‧ Chat with a customer service representati

陳先生 >我剛剛去看問與答 請確認一下是否真的無法處理 感謝幫忙

Ben >我幫您先留下資料,後續確認後會再與您聯絡,請留下訂購人大明,連絡電話,E-MAIL,
信用卡末四碼,促銷代碼

==

客服自己好像也對問與答不太清楚的樣子....

幸好我有去看  不然就要多花冤枉錢了

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推 superhoya: 感恩
→ DancingDoll: 因為跟客服對話害我錯過了本季英超第一球...Q皿Q
推 zhu107111: 有折扣碼差距很大嗎？
推 simonohmygod: 樓上 季票的promo code打75折啊...
推 zhu107111: ...七五折...已崩潰
推 barry0225: 我的App可以免費看一個月
推 barry0225: 而且4g很順
推 Tatsuhiko: 我也刷下去了才看到，已哭
推 alleny1110: 我想知道買了一個月後又買季票這樣是還是只能看一季嗎
→ godswd: 應該是  但照理說季票價格應該會隨時間降價
推 Supasizeit: 剛客服說季票折扣不適用台灣
推 superhoya: 我問他也是這樣回答 超唬爛的 大家都刷75折刷爽爽
推 godswd: 客服狀況外吧 反正帳單上扣款是折扣價就好
推 aimar21: ...我也是49元刷下去才知道這件事....