[問題] 轉會市場得標後物件沒送來也沒退錢該怎辦

[IRyan (光輝燦爛的大波蘿舞曲)]

請問一下，
我是iOS版FUT用戶，使用Facebook綁定帳號，
在昨天下午約三點多時，
好不容易在轉會市場以400000元左右標到Gareth Bale，
結果競標結束了，錢也扣了，球員卻沒有送來！！！
瞬間蒸發四十多萬元！
我上網搜尋解決方法，
幾乎只有EA官方提出Xbox或PS平台的"Contact Us"，
卻沒有手機版的解決或聯繫方法，
我現在該如何聯絡EA並請他們解決？！

四十多萬啊！！！！！Q___Q


P.S. 題外話，在出價的過程中三不五時就跳出一個視窗寫著：
     " status 460 * callld 1046 ",
     這個訊息與我的狀況有關嗎？

謝謝！

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   可是他們的記憶之光實在太微弱了，他們的聲音也不再像十四年前
   那麼清澈了，兩個人一語不發地擦肩而過，就這樣消失到人群裡去了。
                                    ☆°．﹒‧°∴°﹒°．﹒‧°∴°﹒村上春樹

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推 perist: 就是Contact us 管他什麼平台 你要找的是線上客服
→ bluenight251: 這幾天伺服器怪怪的 買或賣可能都會卡住一天左右
推 samlin1121: 好像已經正常了
→ Magiclwf: 常有的事，等會兒就來了
推 paradoxpeace: 我也遇過一樣的事 Hazard跟Bale兩個賠了我50幾萬...
→ paradoxpeace: 而且都是憑空蒸發 不只是遲到而已
推 rolland: 我也有這樣 可是今天早上好了 東西都退回來了