[問題] 思考網路升級或是換其他業者的網路(家用)

[yang27 (彩虹萬歲)]

我家目前是使用大屯有線的網路 (12M / 2M)

因為有在玩線上遊戲的關係,最近到了晚上總是會特別LAG

這個現象約半年前也曾發生過一次

那時候延遲的情況很嚴重所以請工程師來家裡維修

工程師告訴我,我的12M因為公司資料出錯變成1M = =...

如今現在又有類似這樣的情形 (沒有之前嚴重)

想請問

1.是不是這樣的網路頻寬本身就不夠用來玩線上遊戲跟看影片?

2.大屯有線的網路是不是本身就不夠穩定呢?


因為開始在思考是不是要將網路升級成35M/3M (平均600 /月)

或是直接改成中華電信


近日可能會再請維修人員來家裡一趟,想請問如果半年前的狀況再次發生的話

我有甚麼管道或是申訴方法可以要求賠償呢?

謝謝各位看完我的疑問


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.25.171
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Fix-Network/M.1415163602.A.0A3.html
→ sigurose: 大屯有線是走台基網的網路，若連到台基網的骨幹網路確實
→ sigurose: 有12M/2M，這個速率要玩線上遊戲、看影片應該足夠，可以
→ sigurose: 用台基網的測速網站實測看看：
→ sigurose: http://www.tinp.net.tw/speed2.asp
→ sigurose: 如果尖峰時段連線速率會明顯下降，以600/月的預算，改為
→ sigurose: 中華電信的8M/640K $698元/月，至少不會下降到1M吧 XD
推 snowm88: 看來是不夠穩定 建議可直接改中華電信 比較划算 一勞永逸
→ smiling: 還是先等師父檢查/維修結果吧。如果，又和半年前同樣的
→ smiling: 狀況，那就真的別考慮升速了，直接換其它家網路吧。
→ yang27: 感謝大家回復,昨天連開yahoo都有問題,今日已請工程師來修
→ SPzero: 既然線路又發生問題的話，那麼感覺上似乎與線路或機房端設
→ SPzero: 備情況有關，如果想反應要求賠償或直接申訴的話那應該是可
→ SPzero: 以透過電話客服來反應才對~~像我家用HiNet網路也有十多年
→ SPzero: ，斷線或異常次數用手指頭就能夠計算出來了，分享給原PO可
→ SPzero: 以好好考慮看看
→ ChristopherF: 光世代6M/2M 683元/月 也會是個選擇
推 qa17b: 中華其實服務還不錯啦