[閒聊] 關於中華電信光世代（Sonet)

[rita564335 (岱子)]

前陣子由於手機網路（遠傳）在家收訊極差 爛到受不了去申請中華電信的網路（So-net) 以為網路會比較順 但長長網路不穩！
這月因沒繳網路費 網路被斷線 誤以為中華沒繳 後來才發現是因sinet費用沒繳 所幸打電話到sonet客服
不得不說 sonet客服電話形同廢物
（原本想請他先恢復網路 隔天繳費）
一直轉接語音完全轉不到客服人員
最後 先線上繳款再說 當繳完費用後 最後一句說
恢復線路費用200元於下個月收取！！！
恢復線路費用200元於下個月收取！！！
恢復線路費用200元於下個月收取！！！
他媽的 什麼200元！ 我剛信用卡線上繳的費用不過216元 你光恢復線路費用就要200元 會不會太扯！！！！
是什麼高難度線路恢復要手續費200
不就動動滑鼠手！！！
當初申請時 服務人員並沒有說電線後再恢復要多收200
雖然200不多 但以比例還說 賠損利高達92%。所付的利息比信用卡高！會不會太誇張！！


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→ qa17b: 就用純中華的就好了啊…
→ qa17b: 台固跟sonet客服很鳥
→ sigurose: So-net不是中華電信的網路啊，中華電信的是HiNet……只
→ sigurose: 是中華有入股、部份營業櫃台有代銷而已。上網費、網路停
→ sigurose: 訊/復訊的手續費也是ISP業者（So-net）自己在收，不是中
→ sigurose: 華電信在收。如果HiNet欠費停訊，復訊是沒收手續費的
→ mosbaby: 是你搞錯啦 中華電信是hinet喲 服務跟品質比較好
→ smiling: 參考http://ppt.cc/kraq的『So-net ADSL/光纖上網一般申
→ smiling: 表』 第三十條、 會員同意應於通知繳款截止日前，繳納所
→ smiling: 款項，因逾期未繳款而中斷連線的會員，如擬復權使用，本
→ smiling: 司將收取200元的連線復用費，並併入次月帳單中收取。
→ smiling: 看來，還真的有這一項。
→ smiling: 推樓上的，合約到期，還是考慮換其它家ISP吧。
→ conany1213: 別忍，馬上退約換HiNet。結案！
推 zuyan: 不推so-net //// 到底怎麼辦的啊!!