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※ 引述《myworldnew (春雨)》之銘言: : 第一次在新莊版發文,如果違反版規的話可以刪除! : 實在是太生氣了 : 我今天下午大概5點50分左右, : 在「輔大門市-尋寶樂園」消費, : 一進門市,店員有詢問說需要幫我介紹嗎? : 我說沒關係,因為我只想簡單的看一下 : 可是之後那位小姐的就盯著我看, : 但我也覺得沒差,我就逛我的 : 可是每當我拿一件衣服起來 : 那位店員就用飛快的速度,甚至我剛放下手還沒抽走,那位店員就用搶的把衣服搶回去折 : 當下我很想問說 : 貴店,是很怕客人用亂衣服嗎? : 那我是不是就乾脆不要看了? : 但最後我還是買了一件t-shirt, : 那件size是S號的 : 當天櫃檯有另外一位店員 : 那位準備幫我結賬 : 但原本的那個就叫她看是什麼size : 查有沒有庫存 : 兩人當著我的面更換我所選的衣服 : 擅自把size S換成L號 : 我一臉疑惑的請教兩位店員, : 他們直接用理所當然的表情告訴我你拿的是S不是你的size : 我告訴自己他們或許是好意 : 怕我穿不下去 : 可是他們連詢問都沒有詢問 : 擅自做主的直接幫我換掉 : 當下我感覺非常的不舒服 : 我覺得不管怎樣 : 不管是一副怕我用亂店裡衣服的樣子 : 或者是盯著我看都沒有關係 : 可是 : 我覺得沒有詢問客人的意見 : 直接自己決定 : 甚至幫客人換掉size的行為 : 真的非常沒有禮貌 : 要買衣服的是我,不是你 : 你們憑什麼自作主張? : 假如我今天是要送人的呢? : 難道是因為outlet,所以連服務品質都這麼差嗎? : 今天真的氣到腦麻!!! 真的!!!!! 我每次去也是都氣到腦麻,每次都說下次不去了但是好喜歡a la sha(掩面 進去也是問要不要介紹,但本人喜歡自己逛 一開始會跟上跟下,我會跟店員說我要自己看看(每次每次去都是年紀稍長的那位) 後來就會站在一個定點盯著看(沒有大戶熟客時) 不過去幾次之後大概被認得了吧XD 連問要不要介紹都不問我了(就是都不會招呼我這樣,反而輕鬆) 只是我沒遇到原po直接換尺寸這麼誇張的事情就是 噢對 只逛不買不小心和店員對上眼都會發現對方在白眼 之後我都直接無視店員了這樣XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.74.36.94 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1398672413.A.BFB.html
okada515 :a la sha的服務態度,不管哪裡都很差!!!! 04/28 16:20
JEDY1202 :一樓感覺積怨已久XD 04/28 16:40
wasibachi :公司可能沒有說要注意態度吧 04/28 16:53
wasibachi :要不然就是薪水給太低 04/28 16:53
ryanbin :薪水低應該不能當藉口吧 04/28 20:28
freeway1023 :他們的創店董娘不是前陣子就是被綁架的那位.. 04/29 13:46
springrains :我去也是年紀大的女生,當場真的很想罵人 04/30 01:48
mmakimaki: a la sha真的每家店員態度都很差,棒球場旁邊這家也是 05/14 22:20