[問題] LINE 被盜帳號後，官方處理時間

[Skylegend (ICE)]

我朋友在 5/03 被盜帳號，當天就有用系統回報官方，

官方也有回覆 mail 說有收到案件。

但是現在過了2個多禮拜了，還是沒有恢復那些貼圖。

想請問一下有被盜帳號的各位，

官方的處理時間大概要多久？


有看了一下板上的文章，有兩個禮拜就處理好了，

也有三個禮拜還沒處理的。

不知是否有管道能詢問官方進度的嗎？

謝謝大家~


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.82.125
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Instant_Mess/M.1400659397.A.7D8.html
→ sugerwind   :一個月了沒有下文...
剛剛查了一下官網，處理時間在5/18 修正成 2天到1個月了…
※ 編輯: Skylegend (210.61.82.125), 05/21/2014 17:23:16
推 asdfghjklasd:LINE倒一倒好了我都已經轉微信了
推 kabada      :427被盜 520除了帳號無法復原外 貼圖和代幣全補回了
推 wpfh        :奉勸不要亂下載 尤其是需要line帳密的
推 Demain      :4/27被盜 5/19拿回代幣和貼圖 整整三星期
推 Krajtes     :4/24被盜 到現在都還沒返回貼圖跟代幣 超遜
推 angusco     :5/7被盜 反應後無下文中XD
→ mkoi        :重點是為什麼會被盜？好好手機內怎麼會被盜？做了什
朋友連電腦版的line都沒裝喔，另外也沒在用PC，FB也都只用手機看。
手機上並沒有安裝奇怪的軟體，也無亂點亂安裝有問題的apk檔(無安裝apk過)
唯一做的就是用 VPN 跨區 (易聯、...之類) 抓貼圖。
之前 VPN 完有發生過 google 帳號被從別的地區登入，要重設密碼。
但我也有用vpn，我是沒事也沒被盜就是。
不過目前懷疑的點為VPN，或者是官方程式有漏洞或資料外洩。
※ 編輯: Skylegend (210.61.82.125), 05/23/2014 12:34:57
推 asdfghjklasd:我連VPN都沒用也沒JB都會被盜了
推 overfly     :4/15被盜，一週後被砍帳號，迄今尚未回補付費貼圖
→ overfly     :我比較想知道說會回補貼圖的版友有多少組付費貼圖？
→ overfly     :我付費的有60組左右