[問題] LINE換機密碼 無法註冊 (iPad 有跨區)

[hana0704 (花＊兒)]

我原本是在日本念書時有用日本的手機門號註冊LINE

後來回國後繼續用同支手機 但SIM卡已解約 繼續插著 手機連WIFI繼續使用

LINE的部分 已經綁定E-mail 綁定的手機號碼未刪除 FB未綁定

後來手機電池壞了後 也無法再使用手機 因此就只用電腦板

直到昨天想說 乾脆把這個LINE裝到iPad(用iPhone版的LINE)

第一步驟是先用綁定的E-mail登入 這邊OK

第二步驟是要輸入手機號碼認證

但由於我目前的台灣手機以及家人的手機通通都綁定其他的LINE帳號

所以沒有手機號可以讓我認證

而我未綁定FB 還是姑且按了"使用FB帳號登入"

接著是輸入換機密碼 結果顯示 "無法註冊"

一開始想說難道是我輸錯 於是改輸入其他密碼 則顯示"密碼錯誤"

這表示我一開始輸入的換機密碼是正確 但因為原因不明無法註冊

不知道是什麼原因? 因為我跨區嗎?? (有稍微爬文 有看到跨區只能找客服)

昨天已經填了 "問題反應表"給LINE

今天收到回覆

他講了一堆廢話後 (一堆Q&A有的東西再重述一次)

然後要我填單回覆給他 至於希望我填單的內容 跟我昨天填的幾乎一樣!!!!!

不知道為什麼還要我再填一次 http://i.imgur.com/srow3p3.png

然後我對於要填什麼有點疑惑

 1）請提供您於LINE設定的基本資料 這個欄位是填我原本的註冊資訊嗎??

國家／國碼 電話號碼 可以填我日本的手機? 即使她已經解約了?

手機型號 這邊是填我日本手機型號??

2）請提供您希望變更的電話號碼 這個我不填會怎樣嗎?????

如果我要填 我可以填我已經解約的日本手機號碼嗎? 會怎樣嗎? 會認證不通過嗎??

我對於這句很在意 "若您希望移動資料的帳號已完成電話號碼認證，請回答下列問題"

不知道有沒有人可以救我

還好電腦版還是可以用 但無法下載貼圖阿阿阿阿阿阿阿阿阿

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※ hana0704:轉錄至看板 iPhone                                      12/05 21:57
→ rmoira      : 問題就出在"你沒有綁定FB" 要怎麼用FB登入？
→ rmoira      : 建議你可去載IPAD板的LINE登入試試 用MAIL登入
→ rmoira      : 不然就是直接綁其他門號 這不影響使用
→ hana0704    : 我有猜到是不是因為我沒綁定FB 我也很想綁定後再裝
→ hana0704    : 到iPad 但我日本手機完全開不了機 因此耶無法使用iP
→ hana0704    : iPad版的line 跟電腦版一樣需要去手機輸入驗證碼
→ rmoira      : 那就直接1mail登入 2輸入電話認證 3key換機密碼
→ rmoira      : 舊有相同電話認證的LINE帳號 電話號碼欄會自動清除
→ rmoira      : 如果覺得不保險 那就請朋友借你一個沒認證過的電話
→ rmoira      : 順利登入後 請立即設定FB 就這樣
→ rmoira      : 應該是說"目前沒綁定的電話號碼" 不是沒認證過的