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希望有好心人能幫忙 在1月中的時候接到保X人壽業務來推銷樂活終身醫療健康險 因為本身對保險是非常陌生 也算是想了解一下 當下聽業務一直介紹這支保險 只是電話裡 我也在三的強調 我這人需要看到實體的文宣 或是 會是網路文宣之類的 畢竟白紙黑字 對方也說 那之後一定會寄給你 目前只是先確認你能申請這個資格 之後還是要看你要不要 之後就身家調查... 整個對話 現在想起來根本在套我話 我一直強調 要看到白紙黑字 再做決定 之後掛了電話 對方也就沒再打來盧過 結果就在今天 收到一張 信用卡帳單 沒錯從1月中開始 總共刷了四期 快八千的保險(第一期要刷2倍) 整個看到被強迫中獎 業務之後也沒打電話告知 後來從公司信箱中裡面翻出一堆信件 才看到裡頭有一張 放棄申請書 新手哪知道 一般邏輯都是要白紙黑字簽名 蓋章 之類的 當初業務連帶我RUN過一次 申請書都沒有 也都沒有簽過任合合約 今天打給客服人員 對方是說只能註銷 之前繳的費用可能無法退 需要在跟主管溝通看看 整個超火大 拉保險拉到強迫中獎 如果我今天都沒收到信 留錯公司地址 或是公司漏信 還是總機忘了把信給我 不知道幾時才會發現 因為本人平常那張卡很少刷 根本比詐騙集團還可怕 詐騙集團起碼還要把你騙去提款機 這個完全不用 只用話術 騙你 拐就好 例如對方一直說 這個只是先幫你評估資格啦 真的要過也不一定 這個優惠快到期之類的 要趕快提交資料阿 什麼的 抱歉 看到這邊的人 謝謝 真的太氣了 雖然八千不是什麼大數目 但真的覺得太惡劣了 這有什麼地方可以申述 電話錄音跟對方要的到嗎 裡頭我確實一直在強調 一切等到資料看過了 再決定 當初就只是想了解一下 結果就變成直接強迫中獎 當保險公司合約信件寄出 業務應該有義務讓投保人 確定有收到信的 義務吧? 帶你看合約裡自身權利 確定你了解與否? 求求有經驗的各位幫忙了 不知道PO在哪邊 第一次來這邊 謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.146.67 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1395850647.A.CAE.html ※ 編輯: change77 來自: 112.105.146.67 (03/27 00:18) ※ 編輯: change77 來自: 112.105.146.67 (03/27 00:19) ※ 編輯: change77 來自: 112.105.146.67 (03/27 00:21)
dreamliar:蠻惡劣的電銷 03/27 00:21
※ 編輯: change77 來自: 112.105.146.67 (03/27 00:31)
dragon0204:一定有錄音檔 可以跟對方要 談判破裂無解就申訴吧 03/27 00:43
dragon0204:申訴流程 http://goo.gl/WK0OE3 03/27 00:45
pippen2002:哪來信用卡資料??? 03/27 09:19
jhingweng:不知道他怎麼拿到卡號的,難道是天眼通? 03/27 09:33
change77:印象中 對方業務是說 我是某某銀行的客戶 03/27 10:04
change77:所以才有這個資訊 對方一開始就有我的資料 03/27 10:04
change77:感覺就打來跟跟你打嘴砲一下 你只要沒拒絕OK 或膜擬兩可 03/27 10:06
change77:就直跟當你要申辦了 真的很XXX 03/27 10:06
change77: 接 03/27 10:07
qunxiang:太誇張了...八千是不小的數目啊,怎有這種保險公司 03/27 10:35
qunxiang:話說這種找消保官有用嗎? 03/27 10:36
yinson:你有報卡號給他? 03/27 14:21
mikelavie:不是會掛號寄保單嗎?你收到那本時都沒感覺哦 03/27 19:30
mingyu608:原po是從公司信箱翻出來的,沒人簽收嗎? 03/27 19:53
change77:我們是公司代收 再由總機移交 也只是幫你放在你座位 03/27 22:30
change77:根本忘了這回事 而且業務也就沒聯絡過我 03/27 22:30
change77:當初是有報過卡號 不過對方只說是為了審核資格而已 03/27 22:31
change77:卡號就適合對身份 身家調查那邊 03/27 22:32
bj6917:刷了第三次 你前兩次信用卡被催繳都沒有覺得怪怪的嗎? 03/27 22:36
bj6917:你真的要申訴可以依照程序拿到錄音檔 03/27 22:38
bj6917:電銷都會有錄音 會不會贏要送了才知道 03/27 22:38
change77:我信用卡是自動扣款 重點是幾乎沒特別去使用 03/27 22:48
change77:保險帳單 是這個月才拿到 前兩個月都沒有 03/27 22:48
XiaoBo:向該保險公司客服部門申訴,然後會調出錄音檔,檢視當初成交 03/29 08:25
XiaoBo:過程,如果沒有很明確告知你保險契約成立,基本上會解約 03/29 08:27
XiaoBo:如果處理結果你還是不滿意,可以再向金融評議中心申訴~ 03/29 08:29