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保險公司在找碴,為何不在投保的時候就查清楚,不行就拒保,何必拖到保戶急需理賠時才在技術性的拖延? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.146.225 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1401749016.A.27D.html
tbcscottie3:1.保險公司是以最大誠信契約的邏輯來相信保戶會誠實 06/03 09:10
tbcscottie3: 且對保險公司來說 如果任何保戶投保時保險公司都要 06/03 09:10
tbcscottie3: 針對客戶所有過去病史查的一清二楚 對保險公司來說 06/03 09:11
tbcscottie3: 這樣的行政成本會高到難以負荷 如主動調閱病歷 06/03 09:12
tbcscottie3: 光這個步驟就相當曠日廢時且所費不貲 06/03 09:12
tbcscottie3:2.承上,其實也不是保險公司刻意找碴,有不少情形, 06/03 09:15
tbcscottie3: 會主動調閱病歷,如短期出險(兩年內罹癌就算)、 06/03 09:16
tbcscottie3: 住院天數高於平均、理賠金額異常偏高..等等狀況, 06/03 09:16
tbcscottie3: 在保險公司的BigData裡面遠遠偏離平均值, 06/03 09:19
scott2009:其實只要導入不可抗辯條款,減少保險人因不對稱資訊進行 06/03 09:19
tbcscottie3: 就有很高的機率被調病歷。 06/03 09:19
scott2009:詐欺不理賠,保發往往只看到有多少要被保人詐騙保險金 06/03 09:19
scott2009:卻很少看到,保險人詐騙不理賠保險金的相關金額統計 06/03 09:20
takuai:每個人每買一次保險 保險公司就查一次 所付出的時間金錢 06/03 09:41
takuai:成本你知道有多大嗎? 不要說這種沒水準的發言好嗎? 06/03 09:42
yan198277:保險公司延遲理賠要加計年利率10%的利息給受益人 06/03 09:43
yan198277:你覺得保險公司會因此拖延時間給付保險金嗎? 06/03 09:45
yan198277:當發生理賠的狀況有t大說的幾個狀況,自然就會調過往病 06/03 09:47
yan198277:歷,而醫院跟保險公司的內部公文傳遞時間本來就需要時間 06/03 09:48
yan198277:保險公司為何要技術性拖延理賠,大部分都是保戶自己認為 06/03 09:51
shiro923:樓上正解 06/03 10:47
gb576:"最大誠信契約的邏輯",那就直接理賠即可,何必再查既往歷? 06/03 14:05
gb576:"曠日廢時且所費不貲",所以把這些成本轉嫁到急須用錢的保戶 06/03 14:07
gb576:就合理了? 06/03 14:08
shiro923:你在激動什麼 1樓是在回你那句"為何不在投保時就查清楚" 06/03 14:44
shiro923:因為保險契約講求"最大誠信原則" 所以保戶在要保書上怎麼 06/03 14:44
shiro923:告知 保險公司就怎麼相信你。如果你投保時沒有告知你有 06/03 14:45
scott2009:樓上的你講的好像也不是正解,為什麼保戶對於特定公司 06/03 14:45
shiro923:什麼體況、病史, 保險公司是要查個鳥啊 = = 06/03 14:45
scott2009:會有特定印象,先猜某某公司?為什麼會沒有互信基礎? 06/03 14:46
scott2009:別認為不同意見就說別人激動,怎麼好像所有舉證的成本都 06/03 14:47
scott2009:壓在保戶?保險公司再拿保戶的錢跟保戶打官司。 06/03 14:48
shiro923:抱歉 我不是因為不意見就說別人激動 因為g板友的用字給我 06/03 14:49
shiro923:這樣的感覺 如果因為純文字無法感覺到語調而誤會g板友 06/03 14:50
shiro923:我道歉 06/03 14:50
shiro923:但也請樓上s板友看一下g板友的推文和1樓t板友的解釋 06/03 14:51
yan198277:話說!核保跟理賠是不同單位阿,反過來說,如果先賠再查 06/03 15:26
yan198277:那被查到有既往症保戶會乖乖把保險金退回嗎? 06/03 15:28
scott2009:我單純的就是希望熱烈討論但不要流為太過於激烈,如果 06/03 15:28
scott2009:有感到不舒服,我也非常抱歉 06/03 15:28
yan198277:加上要保文件中也有在聲明事項中載明同意保險公司調病歷 06/03 15:36
beriaura:很簡單,一切都是為了降低保費成本,讓買的人少花錢 06/03 16:52
beriaura:不再買的時候查->降低調閱的人力物力 06/03 16:52
beriaura:如果都不查詢 ->你要為了那些不實告知的人多付保險費嗎? 06/03 16:53
beriaura: 這些人讓保險成本變高,只會轉嫁給其他 06/03 16:53
beriaura: 正常告知體況的消費者,讓他們保費變高 06/03 16:55
beriaura:講白一點,就是要幫多數買保險的人省錢 06/03 17:04
sacrificial:原想噓引戰文,但樓上解釋真好,本篇算是另類拋磚引玉 06/05 22:52