[理賠] 已有全殘的証明，保險公司希望再附病歷?

[malaya (往事不要再提)]

如題，
八年前替父親投保當時很夯，事後又被很多人嘲諷的「保証保，但不保証賠」的
險種。

保額50萬元，累績總繳保費大約41萬。目前父親身體狀況愈來愈不好，經醫學中心
醫師評估後開立完殘障的証明。(父親持續都在醫學中心看診)

向保險公司提出理賠申請，(也只能理賠50萬，幾乎是把拿保費拿回來+利息)，理賠
部卻告知，請我再到醫院申請這幾年的病歷。

我的理解是全殘=死亡，不管任何原因造成的，都應該依約理賠才對，檢附病歷的目的
到底為何？是由除外的考量嗎？

如果因某種疾病造成除外的話，那當初號稱「免體檢」、「保証保」不就一點意義都
沒有。

更何況，一點道德的風險都沒有，花了八年多的時間只是要拿回原繳的保費，又不是要
詐領巨額的保險金，真搞不清楚保險公司在想什麼。

有專業的大大可以解惑嗎?

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推 ihakkanet: 填病歷調閱同意書給保險公司可領延遲給付息 保險公司會
→ ihakkanet: 去現場拍照存證
→ malaya: 我不在意利息，只是不懂為何要病歷?什麼原因造成的全殘重
→ malaya: 要嗎？
→ beriaura: 可先確認一下是否是理賠必備文件
推 ymca00: 你沒說是哪家保險公司讓大家知道一下XD
→ qmaper: 你看一下保單條款 說不定有寫
推 coeric: 第一句指的不就是康健？還是我有誤會？
→ mcintyre: 看文章也應該知道是哪一個商品/險種才是