[理賠] 各位大大想請問保險的時間點跟理賠的關係

[spjail (娘ㄟ)]

各位大大太軋後，

請問一下保險的時間點跟理賠的關係，

假如我在二月買保險，

九月才第一次看診，

次年三月因為胃開刀住院，

然後申請理賠的時候，

診斷證明被醫生寫上去年一月出現胃痛症狀，

護理紀錄也有寫到保險前就有出現不舒服的紀錄，

可是確實在保險前沒有任何就診紀錄，

第一次看診也是保險後的半年，

但是理賠科一直強調診斷證明跟護理紀錄有提到保險前的時間點，

請問這樣他們不理賠是應該的嗎？

我要怎麼爭取我的權益呢？

謝謝各位大大

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→ beriaura: 投保前疾病不在保障範圍內，先確認是否屬實吧
→ beriaura: 但通常醫生有那樣寫，那就一定有原因
→ a03520: 一月出現胃痛時是否有就診記錄，然後在健告時有沒有遺漏，
→ a03520: 這些還要跟業務員溝通
→ mcintyre: 這些資訊應該是在主訴的地方才對吧！
→ spjail: 完全沒有就診紀錄，保後半年以上才第一次就診
→ beriaura: 先確認診斷上是否真的有吧
→ someoneelse: 應該是你自己講1月就出現胃痛症狀吧...
→ spjail: 診斷書跟護理紀錄上確實有，因為他有拍照給我看，可是我
→ spjail: 有說那是醫生自己判斷的，不是我說的
→ beriaura: 那就去問醫生吧...
→ beriaura: 問問看為什麼會有那段