[問題] 驗收後 保固期間內的糾紛

[GhostMonkey (瘋狂上班族~~)]

我們裝潢完到現在十個月，保固期再兩個月就要到期了。

有兩個地方設計師一直都沒有幫我們處理好，

而且他處理的方式，都是叫我們自己去解決。

1. 廁所外牆貼木皮

   這部分當初只跟他說要做隱藏門設計，結果他找來了木皮來貼。兩個月過後
木皮的牆面開始發霉，我們已經沒去碰水了，但仍然是持續變黑中。如下圖所示:
可以看到，除了木皮發霉外，這間廁所跟後面附上的另外一間廁所門檻都泛黃。

http://i.imgur.com/Oj79ApI.jpg
http://i.imgur.com/WpS793z.jpg
http://i.imgur.com/jeQNxUM.jpg
http://i.imgur.com/PkxFcId.jpg

叫他來處理，他就在電話那頭說你們去買工業用漂白水，多開除濕機就會改善，但這是
當初是他自己選錯材料，反而叫我們自己來處理。我跟他說你這材料不行，叫他換掉，
他卻說這個是要多保養的，合約並沒有保固這東西。


2. 廁所的門檻

  當初想說簡單就好，用人造石經濟又實惠。結果有一間廁所尺寸問題變成要用大理石，
搞到後來兩間廁所都變成大理石，還說這樣會很漂亮。住進去一個月就開始出現黃漬，
而且越來越深，我們都不敢去碰水。我看我同事他們是用其他石材都沒這種問題。結果
設計師就拿來工業用雙氧水叫我們自己有空處理一下，我們有處理過兩三次，但過兩天
又開始變黃，又變得很嚴重... 我叫他把它換掉，他又跟我說保固期內是不保障材料的
保養，這個要自己保養...

http://i.imgur.com/QCdH2LJ.jpg
http://i.imgur.com/BJrUA7l.jpg


想請教各位，你們遇到這種事情是怎麼處理? 他選錯材料造成我們很多後續的問題，
我叫他換掉有錯嗎? 保固期內這種事情設計師是要處理吧? 不能一直拿不治本的做法...







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※ 編輯: GhostMonkey (118.167.99.59), 07/19/2014 00:45:31
※ 編輯: GhostMonkey (118.167.99.59), 07/19/2014 00:46:01
※ 編輯: GhostMonkey (118.167.99.59), 07/19/2014 00:50:10
→ machi770922:是你們自己問題吧  要用什麼材料已經有告知你們了
→ niceshotse:當初選用材料有經過你們同意吧?默許也算喔
推 ga701001:看照片使用上"可能"也有不當之處
→ antshen:圖一門檻直接插到地面，水能不滲入嗎? 真要貼木皮的話，周
→ antshen:邊斷水要做好吧?
推 antshen:這不是材料本身的問題，而是用在什麼地方要用什麼處置方式
→ antshen:第二個大理石吐色可能是背後沒做防護層，黏著劑滲色。
推 egghouses:樓上好像很專業
推 enim:我怎麼覺得 木作門框是施工問題！再怎麼樣也不會木作插入地
→ enim:面。