[問題] PayPal交易紀錄不見 無法申訴

[radicals (●)]

緊急求救～～

我在今年2/24在eBay上的某美國樂器行買東西
使用PayPal付款，迄今已42天尚未收到貨品
tracking number仍顯示"in transit"
聯絡過該樂器行，他每次都只說沒問題要再等

由於申訴期限是45天，今天決定鐵了心提申訴
結果赫然發現PayPal上完全沒有我2月份該筆交易紀錄
但是我的信用卡帳單明細是有該筆紀錄的，而且我早就付清了！
但因為PayPal上查無該交易紀錄，因此沒有"交易ID"
所以也無法申訴！
天阿，有沒有哪位高手可以幫我指點迷津一下

拜託拜託！感謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.64.150
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推 nowend      :付款確認信上有交易代碼，用搜尋的應該看得到。
→ radicals    :email的信已經刪了Orz....
→ radicals    :直接打電話問PayPal了, 他們說我當初是以"訪客"身分
→ radicals    :在PayPal上付款(有這種事?@@), 所以交易紀錄不會顯示
→ radicals    :在我的帳號裡.....好神奇, 我有被騙嗎?@@
推 moxv        :走ebay申述
→ radicals    :eBay叫我用PayPal申訴 ...QQ
推 ilikeswim   :訪客要怎麼付款??
→ Nafusica    :42天...還有3天...沒帳號應該不太可能
→ Nafusica    :交易信都刪除...也只能說太天兵了...流水號在上面
→ Nafusica    :付款一定要註冊帳號...登入帳號去history看
→ radicals    :PayPal客服說我當初用訪客身份付款啊>"<
→ radicals    :所以登入帳號也看不到
→ radicals    :後來客服幫我手動開申訴
→ Nafusica    :你這最好客服追緊一點，沒帳號base，不一定可以成功
→ Nafusica    :退回信用卡...
推 ilikeswim   :我第一次知道訪客也能付款
→ radicals    :而且是在用我的帳號登入的狀態下，用訪客付款
→ radicals    :越聽越不懂~~~
推 Kepic       :我覺得你應該當下選成"沒有paypal帳號"
→ Kepic       :然後直接被帶到用paypal的信用卡付款(訪客)
→ Kepic       :所以不會出現在帳號的交易記錄裡面,我之前也有這樣過
→ Kepic       :Paypal現在是eBay的子公司所以eBay說的再好聽最後也
→ Kepic       :是要透過Paypal
→ radicals    :後來退款了，雖不滿意，尚可接受