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上上星期買了HCO的衣服...結果上星期FEDEX通知我要清關.. 結果我發現清關文件中的商品跟我訂的不一樣... 告知FEDEX後...他們叫我把訂單寄給它們看說要幫我和HCO聯繫.. 結果今天告知我HCO告知他們直接叫海關銷毀這批貨.... 那我問我的商品怎麼辦..他叫我和HCO聯絡怎麼處理... 剛剛用破英文和HCO的線上客服聯絡..他說他看到的是我拒絕付關稅... 可是商品不是我的我要怎麼付...??他叫我和他們的EMAIL客服聯絡... 剛剛又把EMAIL寄出去..第一次碰到這種狀況有點傻眼.. 商品沒收到信用卡又被扣款...請問有人碰過這種狀況又是怎麼處理呢?謝謝.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.21.141.253 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1397005307.A.D29.html
eric12356 :email往來寫清楚,建議先把他收下來吧。 04/09 10:23
elohacp4 :是我的話我會先收下來,在拍照mail給AF/HCO看。 04/09 10:35
elohacp4 :曾經有過買到一件短褲還附贈防倒扣,當下立馬拍照 04/09 10:35
elohacp4 :MAIL給AF結果她刷退給我金額並且送我那件庫子 04/09 10:36
dry :謝謝您的分享.客服有回會重寄了.下次知道要先收下 04/09 11:07
eric12356 :你今天趕快再打給FedEx,說不定有機會賺到一箱衣服。 04/10 01:25
yan90519 :真不敢相信有人還在買官網直寄台灣的價錢 04/10 01:47
eric12356 :跟找代買所花的時間金錢算起來,其實還可以接受啦 04/10 02:18
yan90519 :我這次買af用vpn下單找代收帶回台灣 省了最少台幣800 04/10 02:24
yan90519 :8000 04/10 02:25
dunes :可以請樓上推薦代收嗎? 04/10 03:44
DudeFromMars:我常用的代收地址被a&f黑名單了,樓樓上可以推薦嗎 06/07 17:40