推 Iloinen :用FB私訊客服回非常快XD 04/24 04:40
大家好
我是ＡＳＯＳ網購新手想用郵局退貨
也有爬文過
但有些問題還是想不透：
請問我收到包包，不滿意想退貨
是不是寫完客服信後(help->contact us...的步驟)
直接到郵局填寫ＥＭＳ五聯單寄出
包裹附上原本的東西
還有原本寄來的return note即可？
或是我需要等候客服的指令才能夠寄出？
因為我之前有寫信過，可是過了三天仍沒有收到回覆
那麼當我寄出後，
把收據和單據拍照給ASOS客服信箱care@asos.com
就可以收到退款了嗎？
我沒有做好功課
以致於問題這麼多
希望有高手可以協助我退貨或是回答QQ
小的將感激不盡
若不能發問，我會再想辦法的！
謝謝大家
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