[問題] ASOS退貨 無退款

[eeerica (never mind)]

[如題] 想請問各位大大
四月底退貨 郵局的國際包裹追蹤查到商品於5/2寄達ASOS
但我卻沒收到confirmation of return的email更不用說是退款了
後來寄信去ASOS的客服 完全沒回應
爬文說FB寄信很有效率 但也沒回應.....
想請問各位大大有遇過相同問題嗎
以及還有什麼解決方式 感謝!!!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.71.166.189
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→ CasioMan    :FB後來都不回 扯爆了
→ survivalteru:用skynet退比較萬無一失 還可跟人合併退
推 tsbtsb      :在垃圾信件夾 ？
→ apipi       :今天丟FB給ASOS也是都沒回應
→ eeerica     :郵局也可追蹤包裹 顯示ASOS已簽收 但卻未退款
→ eeerica     :垃圾信件夾也找過 都沒有...只能再等等看
推 drmartens   :ASOS最近FB回滿慢的,禮拜五我傳,等約34小時才收到回
→ drmartens   :復