[問題] 未領被退回 ，錢拿的回來嗎？

[dinotwo (尋找自我)]

之前從ebay訂購了一件550美金商品找人代收
之前從ebay訂購了一件550美金商品找人代收
賣家是用USPS寄，當初查tracking顯示有留notice，代收的說沒看到，所以我就開case

後來代收者剛好回台灣一陣子，賣家開始催促為何我們不去拿貨，並說他查貨件是確實在郵局候領。但代收不在美國 ，沒有郵局留的notice也無法找人幫忙拿貨，因此代收就打電話給郵局請他們幫忙保留到他回去，郵局也答應了。其間賣家還是一直催促說不是他的問題所以請我關掉case，我在還沒拿到東西前當然不想關case。

不過等代收回去美國郵局拿貨時，貨件卻在約定日期前被退回賣家了，而賣家也跟ebay提出申訴說是因為我們不去拿，所以case也被ebay關掉。

後來跟賣家聯絡他就要回不回的，一直說他會處理，但拖了兩個禮拜也還沒處理。我說再不退款會給他壞評 （他評價三百多都是好評），他還是一直拖。

我有向ebay針對關掉的case提出申訴 ，但ebay不接受 ，說請我跟賣家聯絡 。請問各位這種狀況要如何處理呢？直接給他壞評嗎？錢拿的回來嗎？謝謝


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.10.41
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1401978055.A.B79.html
推 eric12356   :很難，申訴已仲裁結案，ebay無法介入，你只能放低姿
→ eric12356   :態，請賣家將運費等雜費扣除後退款。
→ eric12356   :否則他300多個評價，若只有你一個負評，他也無關痛癢
→ eric12356   :更不用說是你自己理虧....
推 moxv        :不是他的問題當然不怕壞評。當初他拜託你時你做了什
→ moxv        :麼回應？如果我是賣家也不太想鳥你，因為你沒辦法
→ moxv        :再拿回錢了
→ moxv        :而且他真的有寄出，在他擔心自己輸掉仲裁時，他可能
→ moxv        :以做了錢被迫退款，伍佰元商品也拿不回來的打算了
推 moxv        :不過賣家已經說會處理了，就請你耐心等待吧，才兩週
→ moxv        :而已，等兩個月賣家都沒理你再考慮抱怨吧
→ shawncarter :看來是你理虧吧
推 nowend      :如果是透過信用卡付款，直接找信用卡公司 chargeback