作者forever823 (天氣很涼)
看板IntlShopping
標題[問題] 美國forever21少寄東西
時間Wed Sep 24 16:58:53 2014
這幾天收到forever21美國的包裹
仔細核對後有少一樣皮帶
我上他們的網站點 contact us
裡面有可以留言的功能(email us)
我點選「item not received」
因為我英文不是很好，就大致用google翻譯了一下我的訂單號碼，然後皮帶沒收到
送出後發現並沒有留言的單號可以查詢
請問有人有發生過這種情況嗎?
是不是留言給他們就會處理了呢?
大概多久會回覆呢? 我已經寫信了2天都還沒收到回覆TT
好怕有什麼類似7天鑑賞期限什麼的，時間過了就不處理了....
先謝謝幫忙的版友<(_ _)>
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IntlShopping/M.1411549135.A.748.html
推 carolwan : 他們客服很慢。少寄可能是因為缺貨，可以檢查一下 09/25 02:17
→ carolwan : 扣款金額是不是比較少 09/25 02:17
→ carolwan : 他們不會主動告知缺貨情形。我之前可能有等一個星 09/25 02:18
→ carolwan : 期才有回應 09/25 02:18
推 jacksonx2000: 打過客服 要等很久... 09/25 13:43
→ forever823 : 謝謝以上2位版友，我現在也還是沒收到回覆T_T 只能 09/27 13:28
→ forever823 : 再等等看 09/27 13:28