作者fang2236 (未宇)
看板IntlShopping
標題[問題] ASOS取消訂單扣款問題
時間Mon Nov 17 19:38:22 2014
是這樣的,昨天在ASOS上用30%OFF的折扣訂了一雙鞋,
但後來在y拍看到有比較便宜所以又立刻取消了訂單.
有收到系統回復的MAIL顯示訂單已取消,但是今天去看我的帳戶
發現 款項被圈住了!!
打電話去銀行問,銀行說必須要ASOS那邊做一個退刷的動作
不然要等到35天後自動解圈存!! 35天真的太久了
想請問如何跟ASOS那邊反映 請他們聯絡他們的請款銀行 幫我刷退?
因為是國外購物網站 真的會怕怕的
謝謝各位
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推 CasioMan : 訂單取消後 他們自然會做刷退動作 幾天的時間 11/17 19:56
推 r0ck123 : 如果是用VISA卡的話真的沒辦法,要等30天... 11/17 23:24
推 onlyashin : 額度圈存真的要30~45天的時間哦!! 11/18 09:38
→ onlyashin : 我曾經請國外購物網站與我們國內刷卡銀行連繫 11/18 09:38
→ onlyashin : 但最後雙方各說各話 說是對方的問題無法處理 = = 11/18 09:38
→ onlyashin : 所以也不了了之~~~ 11/18 09:39
→ blacktight : 這問題只要是VISA金融卡都會遇到 要解決請用信用卡 11/20 09:18