Re: [心得] 好可怕的NEX無止境延誤

[wsderfgt (追求幸福)]

我也是6/13當天NEX停駛的苦主

只是對於鐵道這麼發達的國家 處理這種停駛我還是有些意見

當天原要搭乘14:40由新宿前往成田

窗口購票時 說14:40停開 改賣15:10給我們

上了月台後 工作人員又說15:10的也不開 月台上空無一人

在上月台前有個引導轉車的工作人員 卻又說15:10有開

最後 不跟它拼了 直接退票 不死心又問一次

工作人員又給了"不確定會不會開"的答案


當天停駛實際原因是什麼我並不太清楚

不過看跑馬燈 應該是總武線號誌故障


個人覺得 這種停駛並非天氣因素

應該可以確定哪些班次停駛 幾點後恢復發車

直接在進閘門的電子時刻表看板顯示清楚

當天也都未顯示"停開"字樣

但同樣都是JR的工作人員 卻有多種答覆

會搭NEX的大多都是前往機場的旅客

這發生在日本我覺得很不可思議

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推 hirono:身為資訊人員我認真回答你，有時候系統掛點你連從哪裡查都
→ hirono:不曉得，NASA也一樣會有這種困擾出現的
→ borriss:鐵道號誌不能賭的啊...
推 visa9527:是你不懂，事實上跟台鐵一樣很難掌握修復時間的
→ visa9527:號誌早一秒修好就早一秒恢復運轉，沒人會跟你確定幾點
→ visa9527:恢復後才是調度員頭大的時候，列車如何安排運用
推 hsinyeh:是說  東西壞掉要何時才會修好是很難說的...
→ hsinyeh:到時候鐵道控制的系統失效搞不好會兩台列車相撞很可怕的
→ mixx:是車站現場工作人員有沒有統一口徑的問題吧
→ mixx:一人一種答案真的會讓旅客無所適從...
推 kasumi999:是你對日本期望太高了,這種事情全世界都會發生吧...
推 conan805:基本上人命關天的事情沒人敢馬虎
推 cat1224:所以你轉搭什麼?
噓 oukacheng:不可思議? 新幹線誤點率都比台灣高鐵高了 你知道嗎?
推 abb1213:新幹線比台高鐵更會誤點? 有數據?
推 kcl0801:其實是橫須賀線號誌出問題 詳細情形可看第一篇我的推文
推 jerrylin:你就直接換搭其他的不就好了.
→ wsderfgt:我的重點就是工作人員各有各的說法，搭nex的都是要趕飛
→ wsderfgt:機的人，不開就別賣票
→ alexj:身為號誌廠商..我只能跟你講說號誌故障是很危險的
→ alexj:多久休的好這種是誰可以跟你保證= =
推 wcc960:原po可能認為乾脆全部停開就好，但JR的立場可能是能開就開
→ wcc960:因列車只要有開，不管誤點多久運費部分都不必退，誤點2小時
→ wcc960:以上才需退特急料金