[心得] 讓人氣憤的是......不公平的售票方式

[zxc70227 (第一考不上)]

來說說這次搶票令人憤怒的地方吧

首先.每個熱門活動都一樣.絕對不是每個人都搶得到票

我想每個搶票老手都有這個觀念

而每次買票"網路.超商.端點.傳真"的優勢都不同

所以不一定那種方式比較好

但是寬宏這次犯了幾乎每一種都出現的錯誤


1.開放太多管道

以往的大型活動 很少像寬宏幾乎無限制式的開放

都會規定購票方式

例如:五月天規定網路跟超商(系統還是同一個) 阿妹只用網路

好處是可以盡量避免系統同時間處理同一個位置的訂單

造成像今天這樣小白單刷不出來.或是電腦刷卡沒過的問題

雖然開放一堆通路好像可以避免都擠在一起的困擾

但對於人人都想搶的熱門活動而言.不管開放多少個都一樣有很多人在擠

最後只是更難消化.就像這次寬宏同時間一堆通路買到重複的票

還有通路預先印好票是哪一招.這就是我等會要提的第二個問題


2.端點售票

其實這個方法在現代社會非常的落後+不公平

落後是因為比起網路.人工售票真的太慢了.是要排到哪天哪夜啊?

寬宏也發現這個問題.於是自以為聰明的預先印好票來解決

就變成端點排隊的有特權拿到準備好的票

可是一開始說好的規則不是這樣耶

根本就是當 超商 傳真 網路 的人是傻瓜啊!!!

憑什麼住台北高雄就有特權買票呢?

好.你說我們也可以來排隊

那一開始就規定只開放端點售票不就得了

既然都有超商網路傳真可以買.幹嘛大費周章花車錢還要請假去排隊?

況且端點售票很難杜絕黃牛問題.更扯的是寬宏還一次開放買八張

這次最感謝寬宏的絕對是黃牛!!!


3.票數限制

這次購票我還滿意外的.居然可以買到"八"張!

現在哪個大型活動規定可以買那麼多張的啊?

就連棒球都只能買四張了.

賣到八張一來增加座位重複的機率.二來黃牛爽哈哈.最後其他人買到的機率更低了

黃牛真的該頒給寬宏一個惠我良多的匾額......


4.老舊的系統

現在網路售票誰還跟你只能夠自己選位

特別是大型活動每個都呼籲要用"自動選位"

自動選位的好處是什麼?

就是避免重複劃位啊!!

對系統而言超簡單就能處理.也省去很多卡在網路上選位子的時間

看這次網路上卡最多不就是buy3-buy4-buy5

就算跑到了buy6還有很大可能位置已被搶走

如果用自動選位這次售票問題會解決不少

這只是個很簡單的問題.也不需要花太多錢去改系統

可惜售票單位是寬宏.......


5.只想賺大錢不顧歌迷的主辦單位

二姊的演唱會不是第一次辦了.但每一次賣票都一樣慘烈

對比五月天和阿妹.就算搶不到票也都沒太多怨言.因為公平性有顧到

頻寬也不是主要問題.五月天不也是同時間那麼多人搶

但售票的總時間.售票方式.公平性都比這次好太多了

如果怕頻寬不夠.那就學學阿妹.票賣那麼貴又開那麼多場

我就不信舞台效果會比阿妹好 而且花點錢去買伺服器很難嗎?

花點時間挑好的系統很難嗎? 花點經驗設計售票規則很難嗎?

那請問主辦單位做了什麼? 答案我想大家都知道吧哈哈

然後這次主辦單位規則一改再改.為了討好一群去得罪另一群

最後就是大家都得罪.大家都很不公平

唯一公平的就是搶票搶很爽的黃牛囉

分三天賣.端點.一次八張.三個願望一次滿足啊!

黃牛應該覺得主辦單位怎麼這麼溫馨.設計一個對他們有利的規則科科

他們每個點都有安插人.不管怎麼改他們都有利

而最主要的幾個(分三天 八張)都沒改.還搞了一個端點讓他們買爽爽

如果今天改成一次定生死.每個"帳號"只限制4張.端點也不開放.超商只規定某幾家

黃牛的起跑點就跟大家一樣了.買的難度也增加.而且票數也少很多

所以我才說寬宏根本為黃牛設計嘛......


最後

我只想說其他系統幾乎沒像寬宏會犯所有錯誤

頂多一兩個就被罵翻了.而且也會很快地提出補救辦法

三十五萬人不是理由.因為不是沒有先例

這非業界第一次(五月天 台鐵表示).是寬宏這個爛系統的第一次吧

只希望下次能夠找個管道單純的系統

至少我排隊排到最後還會有票.沒票只能怪自己太慢.這樣既公平也心甘情願

而不是要付錢了才跟我說抱歉被隔壁排買走了 請你重新再來一次唷

採取自動選位的方式就能解決一大堆問題

票數限制才能更有效的限制黃牛

一次定生死.反正不管分幾天搶的人都一樣多

端點不再售票.這方法太不公平也太過時了

生命會自己找到出路 同理歌迷也會自己找到出路

只要規則訂好 不管哪種方式歌迷都甘願去排隊

因為"公平"啊!!!

這次售票大家會那麼氣就是不夠公平嘛!

搶過 五月天年代系統 五月天i-bon系統 阿妹的拓元 棒球的全家跟i-bon

第一次遇到這種爛到不行又不合時宜還很不公平的系統

跟父母拿錢去看的五月天都搶到了

幫姐姐朋友搶的阿妹也搶到了

幫父母阿嬤搶的二姊居然沒有

我已經盡力了 這真的不是我的錯啊嗚嗚嗚

只好加場再戰 大家加油!!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.123.235.136
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/JodyChiang/M.1420632717.A.0C4.html
推 XDDDD555: 淚推這篇!!!!!從沒見過這麼不公平且危機處理能力這麼差
推 fivewinter: 推好文...重點真的不在黃牛~是在" 寬宏 "
→ XDDDD555: 的售票方式 售票系統和主辦單位都爛透了!!!!!!
推 evelynshin: 淚推...規則一改再改真的太誇張了
推 peipeipig: 某黃牛網站看了真叫人心寒= = http://ppt.cc/UhTU
推 Abet: 推！從半夜排真的覺得自己很有機會
※ 編輯: zxc70227 (140.123.235.136), 01/07/2015 20:18:15
推 rmoira: 那個票券交易網站 是否可以向政府檢舉？ 明顯違法
→ chdc: 你講的只有主辦單位是真正的問題 其他只要規劃好 都是利民
推 kdpeifay: 我覺得接下來大家要勇於檢舉黃牛，讓他們受罰！
推 a2006032329: 一直被網路踢出來的我覺得哀傷..
推 pangnini: 推
推 jlblin: 推這篇，反映多數人3天的心聲
推 arielmayday: 推
推 rose1390kimo: 中肯
推 kevinshyu: 淚推這篇！真的就是如此
推 chia9432: 會不會到最後黃牛票都沒賣出去小巨蛋空城啊
推 camp0102: 在端點排隊不一定能拿到票阿
→ camp0102: 是因為他們有後台  可以直接畫位印票...
推 mickeybo: 推好文~~~一整個爛到不行的主辦&售票單位..黃牛是有得賺
→ camp0102: 透過網路買票的死翹翹
→ camp0102: 我們第一天就去排  也沒買到自己想要的場次 認命
→ mickeybo: 就賺...所以系統如果好...不會賺得那麼誇張!!!(頭一次看
→ mickeybo: 到賣票可以一人8張的)...最好有人一次要帶8人進去啦!!
→ camp0102: 票券交易網站算是自由市場?
推 fet0124: 然後他們竟然直接把票印出來賣 完全不管其他管道購買的人
推 sunnywheat: 你說了我想講的了
推 ksyilj1283: 推  不知道寬宏在智障啥           黃牛去死 幹你娘
→ fet0124: 看到這消息會覺得三天下來我好像被當白痴了 囧
推 leohunter: 昨天所有可以買票的方式我跟姊妹都去試了，結果因為寬
→ camp0102: 一開始就有開放端點售票阿 印出來賣正常 是後續方式錯誤
→ leohunter: 宏的朝令夕改通通沒了。
→ leohunter: 因為寬宏讓二姐美意沒了。
推 hde10205: 中肯！買到最後真的很憤怒……
推 peipeipig: 端點不是印出來賣的問題 是早就印出來等著你買的問題
推 desss: 推
推 fet0124: 反正在網路和超商的怎麼樣都選不到位!
→ zxc70227: 如果端點是印出來賣 那麼其他管道都說沒票了 但端點繼續
推 like36505: 推，覺得五月天、阿妹的票好買多了
推 stayreall: 推
推 camp0102: 他是現場印拉 沒有早就印出來 只是透過後台一定可以買到
→ zxc70227: 賣.就有很大的問題囉 這點寬宏有的解釋了XD
推 vupmp6: 熱門場要自己選位根本增加大家時間成本 寬宏處理效率0
推 lovewhite: 寬宏真的是爛到爆
推 Qhappylife: 推中肯！一變再變的規則╰_╯
→ zxc70227: 如果是現場印 表示寬宏鎖其他系統只給端點 這個嘛......
推 bennieth: 第三天才有辦法請假的人被婊好大啦，不開心
推 shinmin1226: 選位真的快哭死 一直重複劃位 爛爆
→ vupmp6: 超商規則也要明確規定 一堆人買了又買
推 camp0102: 售票有外部系統跟內部系統很正常
推 lions0326: 找寬宏真的是錯誤
→ camp0102: 但是他們處理的很難看就是了
→ zxc70227: 正常沒錯 但很不公平 所以現在大多是同一系統下去賣
→ zxc70227: 這就回到一開始的"開放太多管道下去賣了" 而且第一.二天
推 Gainblue: 端點售票也該有個限度吧 不是只要討好現場的人吧
→ zxc70227: 賣的效率根本沒那麼高.第三天賣出去多三倍以上.恩......
→ camp0102: 內部系統收現金直接畫位  的確快很多
→ camp0102: 只需確定有沒有位置 就可以了
→ zxc70227: 會不會是把原本外部系統的配額分到內部來賣呢?
→ camp0102: 外部系統要經過多道程序驗證 一關死就關關死
推 im885636: 推這篇 中肯。但寬宏不會懂的QQ
→ camp0102: 感覺今天最後都下架 剩下的票應該是為了安撫現場的人
→ camp0102: 的確應該要限現場張數的
推 fet0124: 把網路跟超商的扣打全拿來用 怕現場爆動的感覺
推 yua123: 寫的太好+1
→ camp0102: 是阿 我窗戶看出去就是寬宏旁邊 快暴動了
推 vupmp6: 現場的確應該控管 看到那麼多人就該事前想到超發的可能
→ fet0124: 發號碼牌也沒估算好量就開心的發到2000多張
推 showjojo: 為何有號碼牌就要給他票？有這種規定要早點說啊
→ camp0102: 第一天大家網路都買不到的時候 現場賣到七百多號吧
推 peipeipig: 上面有現場心得文就是提到不是你先說你要哪場次而是只
→ peipeipig: 給你 你要的價位的票券 因為票就是一邊印一邊賣 這不就
→ camp0102: 的確是一邊印一邊賣  賣完就沒了
→ peipeipig: 是提早印好 給你你要的價位而已 我懂前端後台的差別
→ peipeipig: 因為本身是做這個的 讓人不滿的是超商跟網路購票人權益
→ camp0102: 要選場次阿 他會發一張單子  上面有印場次 進去前先寫好
→ camp0102: 幫忙畫位的就位置拉一拉  就印了
推 HEINOUS: 35萬對相關產業只是小數字
推 peipeipig: 2653 我說的是這篇有提到無法選場次
推 power41: 中肯推
推 camp0102: Sorry 那應該是後面他方式改了 我的狀況是第一天
推 RUBY1217: 推！如果售票方式公平大家根本不會搞的這麼不開心！
→ peipeipig: 哈 就是因為今天太扯了 大家才氣到 反正規則每天不同
推 shacat: 推中肯阿~~~
推 tonyachou: 推~完全是這三天的辛酸大匯總
推 Citiology: 重點本來就不是人人有票 是一個公平正常的售票平台
推 japango520: 買過日本藝人.阿妹.五月天 就屬這次售票爛到沒剩
推 peipeipig: 還有今天11點多 版上就有不少人都跑進去購票系統了
推 ganlinla: 會選寬宏賣 還真是白痴！！！！
推 hopeemily: 真的!!寬宏，真爛!!
推 destiny71927: 大推 真的沒看過這麼爛的售票公司!!
推 Addict2: 寬宏簡直是黃牛溫床
推 cawaiimaple: 多管道沒什麼問題，問題在於沒有配票。為何不學學日
→ cawaiimaple: 本，一場演出分給好幾家售票系統賣，每家都已分好座
→ cawaiimaple: 位，不會有撞票情形發生。
→ cawaiimaple: 沒有自動選位也是真的很落伍
推 PUPUYU: 一個人買八張  我傻眼到爆炸!!!!!!!!!!!!!
推 yuni9: 為什麼超商網路今天到四點多就收了？端點卻可以賣到晚上？
→ PUPUYU: 就算原本沒心要當黃牛的人 買到八張 我看不當黃牛都很難
→ PUPUYU: 因為端點 印出來賣阿
推 happyjudy10: 淚推
推 Biosix: 推中肯
推 QQooo: 大推！寬宏根本是為牛設計的...
→ lovegenny: 高雄沒有印出來賣喲~至少文化中心沒有,而且文化中心後
→ lovegenny: 來連想買連號票都不給買......
推 fukichan: 覺得沒有自動配位傻眼+100
推 hubert0719: !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
推 kevinshyu: 轉給二姐跟陳子鴻吧！ 這才是歌迷在意的！只解決現場-
推 jing31: 版主寫的太貼切！今天在萊爾富從早上6點等到下午3點刷出2
→ jing31: 張白單，結果一張都沒買到，把超商的人當什麼啊！怒！
→ zxc70227: OK~歡迎轉載 希望能被看見囉
推 ines1969: 端點的人還可以填預購單
推 ksyilj1283: 讓他爆!
推 ines1969: 臉書上有專家說35萬這數字不正確
→ zxc70227: 我想35萬應該是單日流量吧? 其實我要凸顯的是就算這麼多
推 KaidaMegi: 這篇中肯
→ zxc70227: 其他業者一樣有辦法公平賣票
推 jehow: 都被騙了 現場有買到票少於1萬張 其他超商網路傳真 總售票
→ jehow: 16萬張 有可能嗎????
推 sonyyoooo: 推！  寬宏不倒，台灣不會好
推 laurafish: 淚推這篇!!!!
推 imaginepinky: 推!
推 Alphaforgood: 請將這篇轉錄到子鴻那編吧.. 完全TOUCH
推 njrmp: 推
推 tinchoung: 推
推 guillaume824: 開放端點無妨，但必須訂好規則與協助現場秩序
→ guillaume824: 來比大家誰早，但不要ㄧ堆輪班、插隊的
推 ines1969: 在線人數 http://goo.gl/bXHWz3
推 rainie3636: 推！
推 iamveve: 五月天搶到了，super junior搶到了，一樣都是使用網路，
→ iamveve: 二姐我坐在電腦前整整三天，期間也有結完帳了才說位子被
→ iamveve: 選走，想讓爸媽聽一場二姐的演唱會真的好難，帶著一個剛
→ iamveve: 滿月的寶寶，我無法衝便利商店，只留下滿滿的遺憾，不是
→ iamveve: 自己沒努力，而是主辦單位真的爛到極致，令人無話可說
推 u86u86: 淚推累推這篇啊!!!!!!!
推 namie27: 高調推，真得想買買不到超扼腕
推 Wendy888: 推～真的應該有自動選位的!沒法到端點排的人只能靠網路
→ Wendy888: 好不容易F5奮戰一天最後看到你的位子被訂走真的很ooxx
→ Wendy888: 要早知道端點排隊有那麼多好處～我也不用超商跟網路了
推 annoh: 只能含淚推了
推 Citiology: 很難相信這些簡單的道理，子鴻老師會不懂!!
→ Citiology: 或者該說他沒想到會失控成這樣，也沒想到寬宏這麼爛XD
推 wef0303: 心酸血淚，我還有看到有人選四張，但是只有一張門票有印
→ wef0303: 出來……結果印出來的那張算作廢
推 beerliu: 推阿~  希望二姊跟經紀人能看到這一篇
推 candyssww: 淚推
推 treng: 還有  連假宣布要開演唱會 一上班就開賣 明明離開唱還很久
→ treng: 為什麼不能準備好再賣 是想逼死上班族  還是要肥黃牛??
推 judtbyj: 中肯....上班族真的很慘  工作很重要啊! 哪有時間平日買
→ judtbyj: 重點是配套真的很爛!!!!!!!!!!!!!!!
推 wilmaa: 推  寫的真好  完全把我的感覺寫出來
推 remprogress: 推這篇 真的黃牛賺爽爽
推 DorisBaby: 淚推 三天帶小孩跑超商 都被黃牛群霸佔機台 回家認命點
→ DorisBaby: 網路 邊餵孩子吃飯邊努力按 好不容易進buy6 又說位子沒
→ DorisBaby: 了 乾!
推 chiaamay: 推 拓元跟愛蹦..另外一人買八張票真的是太誇張啦
推 good79324: 推
推 QRdog: 超不公平的把票印好在端點賣!!!!!!!怒!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
推 amigo1119: 淚推!!這次黃牛集團真是賺翻了~~~
推 pomai: 淚推
推 a5150807: 推，根本中肯，希望主辦單位能多想一點
推 pochi01: 淚推!!!!!
推 Edaw: 推推
推 helluin: 淚推 票都留給端點就好啊爛寬宏
→ helluin: 另外我有朋友第一天去端點排到票  據他說第一天是現場印
→ helluin: 但是今天被爆是先印出來賣 超級不公平
推 oldblueman: 奮怒推，寬宏沒腦
推 pikaming: 推
推 shianling: 北高端點還不同數量超詭異的
推 wanwan1024: 淚推！第一次有那種買票然後如此無力的感覺
推 jany790509: 寬宏就是黃牛，不然網路上那些該死的票價貴到離譜還可
→ jany790509: 以在那裡講說他搶很久!!!還不是從他們手中賣出去的，
→ jany790509: 想看一場難到誇張!!
→ godjerry228: 我想.寫系統高手都應該知道為什麼刷的出來卻無法結帳
→ godjerry228: 實在是很難看......
→ godjerry228: 都甚麼年代了，還Buy1-6...還無法保留選好的座位機制
→ godjerry228: 這種程式一般大學生都寫得出來....寬宏系統居然沒有
推 kevin0305: 高雄文化中心沒有先列印 且一人限4張
推 dolphan: 精闢
推 nona: 推
推 Janety: 只能推了
推 heidimama: 不公平!!!!!!!排超商的都不是人
推 sakey: 推，在超商傻傻排隊，永遠位置被訂走，把人當白痴
推 eyey2: 推 寬宏幫黃牛
推 InMontauk: 寬宏擺明就是這麼爛業界事前會不知道嗎?出大包團隊歌
→ InMontauk: 手才出來安撫歌迷兩句根本偽善 真的心疼歌迷的早就努力
→ InMontauk: 加強事前準備
推 ginnywater: 淚推這篇，一次定生死我第一天應該就買到了…
推 minithree: 寫程式的真的是考慮不太周到 第一天buy3網址出來 稍微
→ minithree: 懂程式的就猜得到後兩天其他場的網址 起跑點就不一樣了
→ minithree: 再加上分太多步驟又不鎖位 更是增加伺服器的負擔
推 smilelovers: 推 臉書還一堆腦粉說這些"批評"不理性 靠
推 yr0405: 大推~ 端點台北8張高雄4張~排隊規定也是一改再改!! 有夠爛
推 goldfish0307: 推!!寬宏這次售票規則跟方式真的是太爛了，爽到黃牛
推 purplecherry: 推!!!
推 lscmagic: 寫得很清楚!! 推!
推 BON555: 推 買了這麼多次演唱會票第一次被爛售票系統搞死
推 nick91233: 淚推