[發問] 刷卡問題

[songla1204 (TTP)]

我昨日在網路上搶票

搶到了4張5800的票

在刷了卡之後

頁面說我發生了錯誤(非位子被搶走)

我上一頁再試

則告知我位子已經被選走

但是我收到了4張門票的帳單簡訊

但點進去寬宏的消費紀錄

卻只有一張票的消費紀錄

原本以為那個時候系統壅塞給他時間重整

到今天仍然只顯示一張

有人有遇到一樣的狀況嗎?

收了我四張的錢只給了我一張票?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.161.244
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/JodyChiang/M.1420694761.A.AFE.html
→ godjerry228: 很簡單，請信用卡公司去寬宏詢問確切購買的訂單金額
→ godjerry228: 就搞定了...
推 HIUHIU: 寬宏超爛不解釋
推 bart102617: 打了一早上，我也是有收到刷過通知但消費紀錄沒看到
→ bart102617: 剛打通寬宏說要刷退，已消費紀錄為準，超爛
推 ry1300635: 同樣狀況+1，我覺得只給一張真的很瞎...好歹給雙數張
推 rabbit83035: 一張是三小 自己去看喔= =
推 bart102617: 刷過以為有買到就沒再搶，結果空歡喜.....
→ songla1204: bart大不要輕易退刷阿 收了錢應該契約成立了
→ songla1204: 至少要跟他吵到相對應的賠償吧
推 mirokoyen: 我今天有打電話問 他們說會再比對紀錄跟刷卡金額
→ mirokoyen: 我星期一是同筆訂單刷了6張票(有四張是其他表演的)
→ mirokoyen: 然後星期二早上查詢消費紀錄只剩兩張二姊的票
→ mirokoyen: 算是運氣好吧! 迪士尼演唱會的票隨便再買就有
→ mirokoyen: 不過他跟銀行請款(已入帳)還是請6張的票錢他們說會退刷
推 hiroko: 應該是寬宏得拿出公關票來彌補吧
推 mirokoyen: 不過他們請款超快1/5刷1/7就入帳阿妹的刷到現在都沒入
→ songla1204: 就收錢最快.....
→ PTTOnline: 真的耶,剛剛去看阿妹我刷了3萬多還沒入XD
→ songla1204: http://tinyurl.com/lyymx2n
→ songla1204: 網路交易一旦完成付款之後契約即成立
→ songla1204: 大家不要放棄阿!!
推 ry1300635: 大家一起去消保會投訴吧，刷卡只給一張或沒半張到底是
→ ry1300635: 哪招
推 Flikwik: 我也刷4張.銀行也有消費紀錄,但寬宏卻一點紀錄也沒
→ Flikwik: 電話不是通話中就是永遠沒人接聽.....
→ songla1204: 大家一起留著不要退刷 要寬宏給交代吧
→ songla1204: 契約成立了 給不出票至少要到賠償吧
推 phstudy: 我也是同樣狀況，寬宏只說會刷退= =
推 yua123: 系統無法同步就會無此，加場不想期待
推 fukichan: 跟原PO一樣 昨天打寬宏客服不是通話中 就是響到最後語
→ fukichan: 音說無人接聽 寫了Mail是很快收到一次回信 但再進一步回
→ fukichan: mail詢問是否要提供訂購失敗的資料給他們處理 就音訊全
→ fukichan: 無 真不想刷退 我要票啦TT http://i.imgur.com/xvIvbud.
→ fukichan: jpg
→ fukichan:  http://i.imgur.com/UvS0peq.jpg 補圖
→ godjerry228: 寬x表示：要不要，隨便你，我後面一堆人等著排...
推 mirokoyen: 才說他們請款很快~昨天我MAIL給他們告知多請了款~然後
→ mirokoyen: 今天查網銀就發現昨天他們立刻就退了溢刷款~恩退款也快
→ mirokoyen: 購票系統如果可以那麼快就好了~~