推 rockywalker: 是網路訂購？還是你到店選購下訂、只是還沒拿到貨？ 09/05 15:57
→ depravity: 施行細則18 09/06 01:45
→ hsmaer: 回樓上 約2萬多左右 住院、車、牙齒 09/09 15:47
→ hsmaer: 但是醫療部分有強制險支付 09/09 15:47
→ hsmaer: 住院期間家中無收入 爸媽是一起工作 只能一直休假照顧我 09/09 15:47
各位好
小弟有個問題
由於食用油品危安事件
在零售通路商所預購的月餅商品
要拿去退預購(還沒收到商品)
店家說除非商品有問題，才可以退貨
我們要求出示檢驗證明，店家也拿不出來
最後店家說會幫我們去索取證明，也沒有退貨
那是否有哪些消保法的適用
或者有哪些可以去退貨的方法
不然一堆東西 買了不能吃 實在浪費
謝謝大家耐心看完、回答
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