[求救] parallels 被註冊

[tom19830924 (Tom Hsu)]

拿著剛到手在pc+買的隨機版

然後去官網http://desktop.parallels.com/
登入要註冊顯示該金鑰已被人註冊

然後下載了9去啟動產品 卻沒問題給我使用

官網上的support有點複雜 寫聯絡支援要註冊才能用
我當然沒辦法註冊 也沒有之源代碼
我也找不到官方的mail聯絡方式

請問有人知道要怎樣聯絡官方嗎...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.119.85
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1412686562.A.099.html
→ xpop777: 我記得我好像也有跳出來，但後來是自己註冊了!?
→ EShensh: 你是買 9 還是 10 版的？
→ tom19830924: 我買9 然後我原本有裝10試用版 但是我先上網站去登入
→ tom19830924: 序號 然後說有人使用 之後抓9輸入序號去開通程式
→ tom19830924: 有開通成功 但是要去關聯到會員帳號一直過不去
→ tom19830924: 我有試過google找到說刪host 在註冊 還是過不去
→ EShensh: 好像是說要先用 9 註冊，然後過一段時間，會寄10序號給你
→ tom19830924: 所以沒人知道客服聯絡方式嗎...
→ kokuyoku: 在PC+買的 不能打到PC+求救嗎?
→ chanceperson: parallels客服應該要寫英文
→ chanceperson:                          ?
→ EShensh: http://www.parallels.com/hk/products/desktop/support/
→ tom19830924: 我找到了 [e-mail]
寫一下官方最後回應我的東西

您好！
根据您提供的序号卡片。

我们查询到的激活注册信息如下：
1. 该序号在 2014-08-21 就已经被激活启用
2. 该序号在 2014-08-21 就已经被注册在 vin***[e-mail] 这个Email账户下

请您核对您的购买凭证(收据/发票/POS机票据等)，如果购买时间与上述时间不符，且此Email也不属于您本人。
为确保您的权益，请您尽快联系此序号卖家要求退货处理。
感谢您对Parallels的支持，祝您工作愉快！

RF Geng
Customer Support
Parallels China

所以最後就是推回給PCHome了
剛聯絡PCHome回應是叫我把序號給他 然後他們要去跟原廠確認
等回應中
※ 編輯: tom19830924 (211.20.117.65), 10/08/2014 15:08:19
→ EShensh: 把你買的盒裝與序號卡寄給原廠看看？