[請益] Mail2000 不能寄信只能收信

[angel623 (筠筠)]

請教一下懂網路的各位大大：


我上班地方的電腦用 Mail2000 寄信寄不出去，只能收信，
但是用 Outlook 2010 寄信是正常的，
借同事的電腦用我的 Mail2000 帳號寄信也是正常的。

後來交叉測試發現好像是網路的問題，
因為我把我的電腦改用andriod手機共享的3G網路，
就可以正常寄信，而一接回來我座位的網路線，就不能寄，
所以這樣應該不是我電腦的瀏覽器或作業系統的問題吧？

為了確定是網路問題，我再拿一台NB測試，
NB連無線網路的環境下，可以用我的 Mail2000 帳號寄信，
一改接我座位的有線網路，就寄不出去了。

我想請問這個情況應該也不可能是網路線、網路孔或網路設備的問題吧？
因為只有 Mail2000 不能寄信，Outlook、瀏覽器(IE、Google Chrome) 等其它上網都正常，
所以會不會是網路防火牆方面的問題？有可能是防火牆擋住SMTP寄信相關的Port嗎？
但是 Mail2000 和 Outlook 走的 Port 不一樣嗎？
為什麼只有 Mail2000 出不去，Outlook卻可以？有可能是什麼原因呢？
(我只知道我們公司的網路是固定IP，其他網路環境我也不太了解)

PS. 因為我們公司管 Mail Server的、管網路防火牆的、管電腦維修的...都是不同人，
所以想先確認一個大概可能的方向再去問，
不然之前問過管 Mail Server 的就說我的信箱帳號沒問題，然後就不理我了 =口=


請教各位大大了!!感恩!!

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推 asdfghjklasd: SMTP Relay
→ asdfghjklasd: 不同人也是找你們自己人啊...
→ angel623: 是指Mail2000送到SMTP Relay伺服器就被擋?
→ angel623: Outlook是直接送到SMTP Server所以不會被擋嗎?
→ angel623: 所以是我的IP被當成垃圾信，在SMTP Relay就擋掉了嗎?Orz
推 asdfghjklasd: 方向給你了你可以查查..
推 epenpal: 有錯誤訊息嗎 還是退信
→ angel623: Mail2000的遞送記錄只有顯示遞送失敗，沒有退信
→ angel623: 今天更奇怪的是，連絡網管幫我改之後，Mail2000可以寄了
→ angel623: 但是換Outlook不能用，寄信和收信都不行= =
→ angel623: 是不是這兩個不能同時用阿? 我也搞不懂網管到底改了什麼
推 epenpal: 遞送失敗的全文
→ angel623: 我只看的到遞送失敗四個字，可能網管才有權限看錯誤訊息
推 epenpal: Outlook 不能用 有錯誤訊息吧
→ konkonchou: 登入mail 2000 若還不能寄應該就帳號那邊設定有問題
→ konkonchou: 修完後換outlook失效，看看是否密碼有變更過
推 perasa: DNS有設定嗎? 如果有掛公司內部DNS先拿掉改成中華電信的
→ perasa: DNS 試看看